“张大哥，大棚内高处的灯帮您换好了，用电设备也检查了一遍，您有用电需求可以拨打台区经理名片上的电话，我们随叫随到。”6月26日，隆化公司汤头沟镇供电所共产党员服务队队员赵金、项春风在辖区种植大棚内开展用电检查服务时对客户说道。
近日，高温突至，最高气温已达35摄氏度，持续高温天气让种植、养殖场所的温控设备及居民百姓家的空调、电扇等电器全天候运转，用电负荷节节攀升。为保障电力供应稳定，隆化公司迅速行动起来，组织运维人员和共产党员服务队队员“兵”分两队，一队对电网设备开展特巡视，另一队对辖区特色产业和居民百姓开展用电检查和宣传活动，开启“电”记用户全方位服务模式。
在行动中，该公司组织运维人员对辖区内的配电线路、变压器等设备开展“拉网式”巡检，运维人员头顶烈日，穿梭在大街小巷、田野乡间，对每条线路、每台设备都进行逐一巡视，仔细检查每一处导线是否有缺陷、每一处接火点是否松动、每一台设备是否存在过热现象，一旦发现异常立即进行处理。
在客户侧，服务人员走进村庄、企业等，对客户产权线路、开关、插座以及卷帘机、水泵等用电设备进行安全用电检查，并规范临时性用电，对私拉乱接等安全隐患进行彻底整改，避免用电事故的发生。同时，通过发放宣传资料、现场讲解等方式，向用户普及安全用电知识和节约用电技巧，耐心地向居民讲解如何正确使用电器、避免超负荷用电，提醒居民定期检查家中的用电线路，防止因线路老化引发安全事故。在企业，结合企业的生产特点，为企业提供节能改造建议，帮助企业降低用电成本。
此外，该公司各供电所利用村微信群向用户发布印有“高温天气用电注意事项和台区经理、供电所值班电话”的名片，让用户随时注意安全用电，一旦出现用电问题能够及时联系到供电所或台区经理，用实际行动为夏季安全用电保驾护航。
