为实现智能电表、低压集抄全覆盖,让广大群众能尽早享受更便捷、更专业、更贴心的供电服务。近日,凤翔分公司积极实施居民住宅小区户表改造工作,打响了居民用电“最后一米”攻坚战。
为保质保量完成户表改造目标任务,将这项惠民利民的好事办实、实事办好,一是该公司专门成立了以分管营销工作的领导任组长,各相关部室主任为成员的户表改造领导小组,全程指导户表改造工作;二是制定了户表改造工作方案,进一步细化工作目标,明确各职能部室工作职责,落实任务,确保户表改造工作顺利进行;三是要求市场营销部及时跟进户表改造工程进度,监督控制户表改造质量,加强验收力度,户表改造结束后,安排专人定向回访用户,了解用户需求,解决用户用电难题;四是组织专门力量,联系政府相关主管部门,深入住宅小区,积极协调县域内各业主委员会和物业公司,通过多次走访到户、现场实际勘查、解答用户用电方面疑问等方式,及时移交相关设施,做好开工前的各项工作。同时,及时告知用户户表改造可能造成停电,避免用户投诉。
据了解,打通居民用电“最后一米”的户表改造工程正在我县3个居民小区如火如荼地同时展开。目前,现已完成户表改造任务小区2个,后期力争在大家的共同努力下,早日完成全县合表用户的改造任务。通过实施户表改造,切实让广大居民享受更加优质的供电服务,共享改革成果红利。