客户办理开通集团客户电费缴纳服务后,将不再需要每月派专人跨区县往返各属地供电公司交纳电费,每月只需按国网北京电力客服中心开具的电子缴费通知单一次性划拨电费即可完成当月所有集团所属各个网点的电费缴纳,极大降低了客户财务成本核算、记账、用电情况统计分析等工作量。
北京客户享“一站式”电力服务
国网北京市电力公司客户服务中心近日透露,北京地区跨地域集团化客户从即日起将可享受“一站式”电力综合服务。客户如需办理业扩报装、电费缴纳等电力业务,将不必再奔波于各区县供电公司之间,可统一到国网北京市电力公司客户服务中心“一口对外”集中办理,从而大大提高客户业务办理效率。
国网北京电力客服中心副主任魏妍萍介绍,仅以缴纳电费一项业务来说,客户办理开通集团客户电费缴纳服务后,将不再需要每月派专人跨区县往返各属地供电公司交纳电费,每月只需按国网北京电力客服中心开具的电子缴费通知单一次性划拨电费即可完成当月所有集团所属各个网点的电费缴纳,极大降低了客户财务成本核算、记账、用电情况统计分析等工作量。
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