2月17日，济源供电公司对照节后复工用电计划服务台帐，组织工作人员走进济源市诚信塑胶、五谷食品、味美佳饮料等企业，主动开展节后复工用电情况检查，及时解决涉电难题，确保企业用电无虞。
针对春节过后企业复工潮涌现的现状，济源供电公司以“贴心服务、满意客户”为准则，细化服务举措，为企业用电提供保证。充分借鉴以往经验，本着未雨绸缪的原则，提前对节前申请暂停用电的企业细致梳理，根据客户需求制定节后复工用电服务工作台帐，明确业务范围和时间节点。节后严格落实客户经理制和定点服务制，做到定点、定责、定人员，跟踪用电需求，确保提出恢复用电申请的企业及时用电。同时，组织专业技术人员分别深入辖区企业，对客户变压器、配电柜和生产生活区域内的电力设施仔细“体检”，认真排查设备运行状态，针对发现的问题及时向客户书面告知，帮助消除安全隐患，指导企业及时调试春节期间停运的设备，对应急自备电源装置进行试运行和维护。目前，已为21家企业提供了复工用电专项服务，帮助客户治理安全隐患9例，完善安全风险防控措施14条，解决用电难题5个。
此外，该公司还认真了解复工企业的生产流程、经营状况和负荷情况，预测不同阶段的用电需求，便于做好跟踪服务工作，并向客户发放安全用电、节约用电及电费电价等资料，建立常态沟通机制，为企业安全可靠用电提供保证。
