1月26日,济源供电公司组织专业人员深入鑫源化工有限公司,对企业用电设备把脉问诊,帮助企业消除用电隐患,并完善用电方案和应急预案,为企业安全度冬提供电力保障。当前,寒潮、大风天气增多,影响安全用电的不确定因素增多。济源供电公司把确保重要用户安全用电摆在突出位置,精心问诊、优化服务。

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济源供电公司:精细“问诊”服务重要用户用电

2016-01-27 08:57 来源:河南省济源供电公司 作者: 杨战营

1月26日,济源供电公司组织专业人员深入鑫源化工有限公司,对企业用电设备“把脉问诊”,帮助企业消除用电隐患,并完善用电方案和应急预案,为企业安全度冬提供电力保障。

当前,寒潮、大风天气增多,影响安全用电的不确定因素增多。济源供电公司把确保重要用户安全用电摆在突出位置,精心“问诊”、优化服务。组织专业技术人员,主动深入全市40家重要用户,对用电情况仔细排查。本着不留死角、全面彻底的态度,细心排查用户供电设备、线路、用电设备防腐防尘等情况,对自备电源性能进行安全性测试,并针对发现的问题,督促用户落实整改,明确时限要求,督促客户完成整改工作。

期间,济源供电公司“零距离”与重要用户沟通,了解企业冬季用电需求,帮助完善用电方案。结合用户实际情况,建议企业合理安排检修计划,在确保安全的前提下,以及用电高峰期间,对设备进行检修技改,并建议企业使用节能电器,减少产品单耗降低产品成本。加大宣传力度,积极指导企业在用电高峰期避峰、让峰、错峰用电。建立24小时对接机制,每天向40家重要用户通报供用电形势,定期开展上门回访活动,及时解决用电难题,指导企业科学用电。

同时,济源供电公司将对所排查重要用户的隐患及整改建议逐一记录在案,向政府有关部门报备,做到服务、通知、报告、督导“四个到位”,不断完善政府主导、客户落实整改、供电企业提供技术服务的常态机制,全力确保重要户安全用电。

作者: 杨战营
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