导读：电力企业依然是整体表现最好的集体，核电出口、电力体制改革的持续深化让电力企业成为市场和媒体热捧的对象，无论是中广核、国家电网还是南方电网，都受益于“一带一路”和电改的红利，但国电南自的违规新闻则提醒企业，企业在发展过程中一定要遵循市场规范。
每月一度的“中国能源企业口碑榜”又和大家见面了。
“中国能源企业口碑榜”已经发布了三期，从每期的阅读和传播量来看，这份新生的榜单颇受关注，获得了广大读者和业界人士的肯定(为了制作这份榜单，能源圈君也是蛮拼的……)。让我们意想不到的是，还有企业询问，想要加入50家样本企业的名单中。
每一期的榜单制作，我们都从算法、数据统计等方面不断改进，以求更加精准地反映能源企业每月口碑的真实状况。能源圈的小伙伴们，你们的支持是我们不断精进的动力，请相信：这份榜单会越来越客观、真实、有效。
Tips：下文的图表可点击放大观看，以节省眼力。
总评：创新是提升口碑的动能
11月的中国能源企业口碑榜和10月相比，整体排名趋于稳定。50家样本企业口碑分值为负的企业为11家，比10月多了一家。排名第一的依然是中广核，排名末位的依然是以国企央企为主的传统能源企业，以及负面新闻较多的几家新能源企业。总体来看，众多企业口碑榜没有太大的变化。
中广核凭借着收购“一带一路”清洁能源项目的丰硕成果、华龙一号的出海、和罗马尼亚的合作再次牢牢占据口碑榜的第一名。
国家电网则借助“十三五”电网发展框架初步浮现、新电改的持续快速推进等正面新闻，蝉联第三名。
这份榜单充分说明改革、创新，是企业提升自身口碑的关键与核心。11月石油石化行业的关键改革可能带来了这份榜单最大的变化：中国石油从10月的第43位大幅上升到了第5位;而中国石化从10月的第31名上升到第2位——天然气管网改革、智能制造、“互联网+”等创新突破为两家企业的口碑提升起到了很大作用。
此外，进入冬季供暖季，以及巴黎气候大会的召开，让公众和媒体对环境保护更加关注，使清新环境这样的环保企业的口碑有了较大提升。
反观那些排名“垫底”的能源企业，业绩持续低迷下滑当然是主要原因，例如杰瑞股份、安东石油这样的石油装备企业和中国神华、中煤能源这样的煤炭企业。
市场违规操作、腐败案件的频发对企业的声誉同样有很大的打击。中海油就是这样的典型案例。中海油气电集团公司原总经理罗伟中受贿案庭审等负面新闻广为传播，其纪检组长张建伟在办公室死亡也给人提供了负面联想之机。
在危机时刻，企业“主动出击”、用领导人抛头露面的方式挽回企业口碑的策略，可能会有短期的效果，但如果在经营管理等方面没有新的突破，时间将会将这种努力“打回原型”：汉能薄膜就是典型的例子。在近期，李河君借助出席公开活动、发表讲话等方式，以期反转汉能的负面形象。但在市场上缺少实质性的转变，11月又传出了宜家与汉能终止合作的消息，让汉能的负面口碑持续深化。汉能这家新能源传奇企业是否会就此轰然倒下，值得关注。
回头再看看这份榜单，感受最深的两点是：改革、创新以及业绩，是一个企业提升口碑的动能，遵守市场规范和法律法规则是能源企业保持正面形象的基本底线。
国有企业：改革拉动形象提升
和10月相比，30家国有企业的排名分值有7家为负，比之前减少了3家，整体口碑有所提升。值得一提的是中石油从10月的24位上升到了第5位，成为上升最快的企业：这是因为油气企业改革启动和电改深化释放了正面效应。而排名末尾的国有企业除了传统行业的不景气之外，国电南自因为市场操作违规而导致口碑分值为负，也为企业的信誉敲响了警钟。
民营企业：市场表现决定口碑
总体来说，民营企业口碑没有太大的变化。天合光能因为反垄断诉讼的和解、与远景能源的合作使其排名上升到了民营企业第一位;而排行末位的汉能薄膜，则因为市场对其的悲观预测、全球知名企业宜家和汉能合作的终止，让这家企业口碑再次降到谷底，而10月同样是负面新闻缠身的英利，11月则因为新的合作项目提升了自身口碑。
油气企业：石化双雄发力油气改革
毫无疑问石化双雄的亮眼表现得益于改革的持续深化：十三五期间，油气改革是重头大戏。而中石化排名的提升，还因为其旗下九江石化智能工厂试点的重大突破，引起了众多媒体的关注;中国石化各地分公司技术创新和市场探索也为其正面的公众形象增色不少。10月分值为负的延长石油，则因为创立110周年纪念活动赢得了正面口碑。
新能源企业表现平淡
北汽新能源和比亚迪两家新能源汽车企业排名和分值10月相比略有下降，这是因为新能源汽车的媒体宣传后期乏力，没有新的、实质性的市场突破支撑，单纯的公关宣传会让企业的口碑正向增长呈现衰减的势态。而华锐风电在负面新闻不断的一年来，又陷入财务造假、遭受证监会处罚的丑闻当中，可以预见其口碑重建将会非常艰难。
电力企业：出口、电改是热点
电力企业依然是整体表现最好的集体，核电出口、电改的持续深化让电力企业成为市场和媒体热捧的对象，无论是中广核、国家电网还是南方电网，都受益于“一带一路”和电改的红利，但国电南自的违规新闻则提醒企业，企业在发展过程中一定要遵循市场规范。
石油装备：低油价下无完卵
和10月口碑榜相比，11月石油装备企业的口碑排名和分值持续下跌，安东石油的市场亏损报告、杰瑞被提名进投资黑名单等负面新闻，让处于低迷时期的石油装备企业雪上加霜，油气改革和“一带一路”等政策红利和市场机会并没有在石油装备行业体现出来。
煤炭企业：持续低迷
煤炭企业的整体情况依然没有大的变化：糟糕的市场表现、亏损、转型的乏力、业绩下滑，这额词语充斥着煤炭企业的媒体报道，加上节能减排、治理污染的压力，煤炭企业又很容易成为公众和媒体的“指责对象”，在这样的环境下，煤炭企业的口碑将很难好转。
节能环保企业：雾霾带来光明前景
和煤炭企业“一片哀嚎”鲜明对比的是，节能环保企业受到了分析机构和市场预测者的青睐，节能减排、污染治理、绿色发展……这些切切实实的需求让环保行业表现十分强势。巴黎气候大会和近来的雾霾问题又为这些环保企业的口碑传播“添了一把火”。但值得注意的是，环保板块的口碑传播大多聚集在投资、市场价值预期上，真正的技术突破、项目投资等内容则并不多见，这是环保企业需要加强的地方。
中国能源企业口碑榜说明
一、样本选择
中国能源企业数量众多，为此，“中国能源企业口碑榜”初期选择50家能源类企业作为榜单的样本企业。
样本的选择没有设定量化标准，而是力求做到——
1.具有较高的领域覆盖性。在50家样本企业中，既有传统的油气、煤炭企业，也有新能源企业和节能环保领域的企业，既有上游生产企业，也有相关产业链上的其他企业。比如，既有油气生产企业，也有油服企业，等等。
2.具有较广的性质包含性。在50家样本企业中，既有央企、国企，也有民营企业和外资企业。
3.具有较高的公众关注性。在50家样本企业中，大多数都是本领域的知名公司，公众关注比较高，由此产生的口碑榜因此有较充分的数据支撑。
二、评价体系简介
口碑是公众的评价。影响公众评价的信息，一方面来自媒体，一方面来自自己的经验，这些经验在某种程度上，更多反映在公众自己可控的“新媒体”，如微博、微信，等等。
因此，“中国能源企业口碑榜”是建立在包括传统媒体和新媒体基础上的评价体系。
(一)信息选择
“中国能源企业口碑榜”追踪了包括30家传统媒体和网络媒体，并依据媒体的受众数量、质量，把30家媒体按照影响力分为三类，分别占有不同的权重。
(二)正负信息
对于影响企业口碑的信息，分为六种。三种正向信息为：创新，业绩，公益。三种负向信息为：违反法纪(含腐败)，危害公共安全，业绩下滑。
(三)新媒体加权
同时，基于对微博印象、微信数据的分析，使得新媒体传播也在最终得分中占有一定的权重。
三、分析报告
自2015年10月起，“中国能源企业口碑榜”将每月推出一次。形式包括总榜单和子榜单。
为挖掘数据背后的更多含义，《新能源经贸观察》杂志将会同北京艾丰经济发展研究院的专家一起分析数据，撰写报告。分析报告仅供参考。
四、免责声明
“中国能源企业口碑榜”并非仅针对样本企业而制作的排行榜。由于多种原因，不保证数据100%的准确性。制作方将竭尽所能保证数据的客观性，并不断微调算法以达到尽可能的科学。同时，不对企业采纳分析报告提出的策略或者建议的后果担负责任。
延伸阅读：
原标题：【重磅】中国能源企业口碑榜·11月榜单
