“辛苦你们了,大中午头这么热天气让你跑过来给我修电。”7月21号中午,家住于镇大夫李村的客户李继民对前来维修线路的杞县公司于镇供电所电工说。
7月21号11点20分,于镇供电所配电班值班人员接到大夫李村客户李继民的报修电话:“我家电压不稳定,一会儿有电一会儿没有,你们快来看看吧。大热天的现在连空调都不敢用了。”值班人员了解情况后,随即告知李继民关掉家中大功率电器,防止被烧坏,并在准备好抢修工具后赶去客户家中。
中午的气温高达30℃,抢修人员到达后,顶着烈日为客户排查线路,发现是该客户下户线和新生长出来的树枝在刮大风时磨损严重,造成电压不稳定。为了让用户更早的用上放心电,抢修人员立即为其更换了新的下户线。十几分钟后,随着屋内空调“嘀”的一声运转起来,李继民对着维修线路的电工竖起了大拇指。