“现在电力充足，服务是没得说了，用电难题解决及时不说，还常常送服务上门。”4月13日，汉中勉县春光油脂化工厂的负责人对国网勉县供电公司的上门检查线路的员工感激地说。4月起，该公司公司组织开展“五深服务”活动，坚持把群众需求作为优质服务工作的立足点，以为广大用电客户提供更贴心的服务为落脚点，完善服务措施，全面提升优质服务水平。
深入农村助力农民增收。深入田间地头走访茶农，了解清明茶叶采摘情况，对用电需求进行预测，及时调整负荷，确保给茶农送上“舒心电”。同时帮助茶农对炒茶用电设备进行全面检查，并提供技术服务，为今年春茶生产做好用电上的“郎中”，真正让茶农增产增收，提高经济效益的收入。
深入社区助力居民合理节电。深入县城社区，用图文并茂的精美展板向居民宣传节约用电知识、安全用电等知识。从社区居民切身利益出发，深入分析电力设施保护的重要性。同时现场为社区居民讲解“阶梯电价”、“峰谷电价”等问题，结合社区居民用电情况帮助用户制定合理节电方案，当好社区居民的“电参谋”。
深入困难户助力延伸服务。深入用户家中详细摸底，主动与政府对接，了解“空巢老人”、“留守儿童”基本情况，上门为“留守”用户提供义务检修等“亲情服务”，宣传安全用电、科学节电常识,培养用电“明白人”。建立客户经理联系制，广泛发放用电服务“连心卡”，为用户提供业务咨询、业务办理、用电安全隐患排查、维修等延伸服务。
深入校园送上电力讲堂。深入中小学校园，为在校学生送上“电力讲堂”，向学生们传授用电安全小知识、家用电器安全节约用电知识，以及触电救护的方法。并向在校学生讲解在高压线下放风筝、垂钓等活动的危险性，避免出现线下放风筝、垂钓等行为造成安全事故。同时开展校内用电安全检查。
深入企业助力企业提高电能利用效率。深入钢铁、锌业等多家企业，了解客户的生产设备用电负荷情况以及在用电过程中遇到的实际问题，为企业生产提供科学用电方案，结合企业实际情况介绍有关降低用电成本、提高电能利用效率、保障安全供电、快速解决用电问题等方面的相关措施，着力营造良好的用电环境，促进用电优质服务再上台阶。
原标题：“五深服务”促供电服务上台阶
