3月4日,国网彭水县供电公司营销部在二楼会议室开展低压业扩报装业务技能培训活动。该公司各供电所所长及营销部相关班组长共计21人参加了此次培训活动。
此次培训围绕低压业扩报装质量管控为主要授课内容,培训采取理论讲解与实际案例相结合的方式,对用电业务受理基本知识、业扩报装流程环节及内容、业扩报装流程时限等进行了培训,并就日常工作中的薄弱环节和问题进行了仔细分析,要求各供电所对业扩报装质量存在的问题,查找原因,“对症下药”,全面规范业扩报装质量管控,不断提升业扩报装精益化管理水平。
通过此次培训,让参培训人员有效掌握了低压业扩报装业务知识,有力提升了参培人员的业务素质,对进一步提升优质服务水平,强化低压业扩报装工作流程管理夯实了基础。