连日来,国网陕西山阳县供电公司认真学习贯彻国网公司“11.13”电视电话会议精神,以文件形式专题下发了“供电服务专题学习”检查通知,分组对各部室、班所贯彻落实会议精神情况进行了督促检查。为了不断提升公司行风及优质服务水平,11月25日晚,利用休息时间组织开展了营销班组行风和优质服务知识调考活动,营销班组和营业厅窗口人员40余人参加了考试。
本次考试是对近期公司开展的国网公司“11.13”电视电话会议精神贯彻落实情况的一次检阅。通过考试,旨在进一步提高营销班组和窗口人员贯彻落实 “11.13”电视电话会议精神、学习国网公司供电服务奖惩规定和“三个十条”的能力,达到“以考促学,以考促训”的目的。并根据调考结果,进行有针对性的培训,达到“缺什么、补什么”的原则,全力加强一线职工对行风和优质服务工作的重视程度,牢固树立“你用电,我用心”服务理念,塑造“国家电网”品牌形象。