“变压器运行参数正常,配电设施符合安全要求……”11月14日,在济源市城市供热责任公司,供电服务人员对用电情况进行精细把脉,帮助企业对安全防范措施作最后优化,确保电力安全畅通,服务市民温暖过冬。
随着气温持续走低,城市供暖成为群众关心的热点。济源供电公司立足保民生、保安全,积极履行社会责任,精细把脉、优化服务,确保供暖企业可靠用电。利用秋检秋查之机,提前对客户电力设备和供电线路进行消缺维护,以解决用户技术力量不足的问题。立冬过后,组织专业技术人员深入全市供暖企业了解用电需求,对客户内部电力设施进行全面“体检”,重点对用户变压器、开关柜、配电线路等细致排查,针对发现的隐患下发通知书,帮助企业及时处理,细化用电方案和应急措施,并对企业自备应急电源及各类工器具的安全性能进行预试,确保符合安全要求和标准规范。
在此基础上,完善用户档案信息,建立常态联系机制,实行24小时服务对接,确保供暖企业用电难题及时高效处理。随着城市供暖工作铺开,该公司将定期对客户用电设施进行检查,及时消除安全风险,并加大外围供电线路和设备的巡视力度,细化应对恶劣天气的保障措施,着力筑牢光明通道,服务供暖企业用电无忧。