营业窗口是面向客户的最前沿,它不仅是联系客户的桥梁与纽带,更直接关系到供电企业的整体形象。近日,杞县局加大资金投入力度,对阳固、柿园、葛岗、于镇、邢口五个供电所的营业厅进行了改造,着力软、硬件建设,优化发展环境,改善窗口服务。
此次营业厅建设将大刀阔斧的进行,改造后的营业厅将实现服务设施更完善、服务功能更齐全、服务环境更美观的全新变革。整个营业厅的布局和功能的设计,处处体现着“人性化、开放式”的理念,宽敞明亮的大厅,醒目的标识,新式的柜台,人性化的服务,合理化的布局,给人耳目一新的感觉。
据悉,该局一直致力于提升优质服务水平,以客户为中心,不断改善供电服务环境。下一步,该局将继续加大供电所的软、硬设施建设,为杞县供电局优质服务水平的进一步提升奠定更为坚实的基础。(李政和)