精湛的工艺，宽敞的大厅，醒目的国网标识。9月4日，在黑龙江牡丹江电业局“大营销”综合营业厅改造现场，焊花飞溅，电锯声鸣，该局后勤服务中心物业部，多工种配合连续奋战抢抓工时，为打造“一站式”服务环境奋力工作。在施工现场，笔者深深的感受到后勤服务兵们那份责任心。
9月4日17时，天色渐黑，笔者在现场安全员木瓦班班长李绍敏的引领下，来到了牡丹江电业局“大营销”综合营业厅改造现场，在现场，笔者看到了正在紧张施工的工作人员。
“这次综合营业厅改造，涉及到的工种很多，土建、木瓦、水暖、电工等工种都有，大概30多人的工程队8月12日就已集中全面展开了此项工程的施工。”后勤服务中心物业部副主任金永权介绍说。
5月25日以来，牡丹江电业局为确保“大营销”体系在实施阶段，工作内容定位精确，阶段责任划分清晰，风险预控准确及时，量化考核科学严谨，建成战略协同、界面清晰、运作规范、运转高效、管控有力的组织管理体系。该局在电业局层面整合市区四个供电局和“四中心一局”，成立牡丹江电业局客户服务中心，将原“四中心一局”管理职能集中至营销部，将市区各供电局和“四中心一局”业务职能整合至客户服务中心;在县供电局层面设立县级客户服务中心，属于营销部的分支机构，实施统一标准化管理，实现“大中心”集中运作。
“这次综合营业厅改造，各工种的工作量都很大。我们按照时间节点将各工种安排好衔接工作，保证不误工、窝工。”自改造工程开始就一直在现场监护安排各项工作的该中心副主任金永权告诉笔者。
抢工时抓质量 共筑A级供电营业厅
“这次改造工程，最累的两个工种是电工和水暖。线路与供暖管道都应为隐蔽下线的工作，为了不耽误瓦工和下一部工种的工作进度，电工班和水暖班的施工人员都是连夜加班加点的工作。”金永权说。
施工现场，笔者看到该中心电工班班长侯殿臣正在认真的进行着继电保护器的安装工作。开关柜里三相线整齐排列，安装工艺非常精湛，侯师傅头上的汗珠顺脸颊缓缓流下，可他却丝毫没有察觉到，仍在认真的进行的安装工作。
“一定要保证电力线路安全性，一旦有那根线安装有问题，那以后都是后患无穷。”侯殿臣认真的说。
改造现场，有几顶蚊帐床，简单的被褥蜷缩在蚊帐中。这就是师傅们连夜施工后睡觉休息的地方。“秋后的蚊子叮人可厉害了。晚上施工时现场会有许多的蚊虫光顾，现场施工的人员没有几个不被蚊虫叮咬的。”
“这次改造施工工作，任务重，时间紧，为了保质保量的完成好施工任务，从采购材料和各工种工作，张巍主任都会亲自参与把关。”金永权说。
这所综合营业厅的修建改造，完全是按照国家电网公司供电营业厅A级标准进行建设的。除原有的办公功能外，将售电厅与客服设置一起，并增设了一处对外24小时购电室。 从根本上改变了为客户服务办理业务的办公环境，真正的实现“一站式”服务和“一口对外”办公工作。
“我们中心各工种人员在保证日常工作顺利进行的同时，还要加班加点抢抓工时进行综合营业厅的改造工作。但师傅们没有一点怨言，纷纷表示一定要克服一切困难，在局里要求的工期前保质保量的完成全部工作。”张巍主任说。
