6月14日-24日,陕西商洛供电公司组织商丹服务分中心和洛南、山阳、丹凤三个分公司开展了行风建设及提升营销管理效能监察互查互访活动。共同探讨行风建设和营销管理方面存在的问题和整改措施。
各互查组都采取不打招呼的方式深入被检查供电所互查短板,通过走访、听汇报、查资料、召开座谈会等形式,对环境卫生、营业大厅以及基础进行检查,并通过拨打报修电话,走访群众,深入部分临时用电现场明察暗访,认真查找存在的问题和薄弱环节,填写《检查表》,对检查出的问题详细记录,提出整改意见、建议。通过互查互访活动的开展,各单位学到了兄弟单位先进的管理经验和服务举措,达到了挑刺会诊、相互促进、共同提高的目的。