神华集团发布2013年度社会责任报告(附全文)

5月12日，由中国煤炭工业协会组织的“2014煤炭行业企业社会责任报告发布会”在北京京西宾馆举行，集团办公厅主任刘春晓代表集团公司发布2013年 度社会责任报告。集团公司及神东煤炭集团、神宁煤业集团等6家子分公司荣获“全国煤炭工业社会责任报告发布优秀企业”奖。

发布会由中国煤炭工业协会副会长彭建勋主持。会上，集团公司与中煤集团等13家大型煤炭企业发布了社会责任报告，中国煤炭工业协会副会长兼秘书长梁嘉琨作 了总结讲话。本次发布会搭建了一个煤炭行业社会责任工作交流平台，为倡导煤炭企业认真履行社会责任、促进煤炭工业健康可持续发展，具有重要意义。

自2008年发布第一份社会责任报告以来，集团公司已编制发布五份社会责任报告。同时，加强对下属企业编制社会责任报告的指导和督促，2013年，神东煤 炭集团、神宁煤业集团、朔黄铁路发展公司叁家单位开展编制发布社会责任报告试点，全部荣获中国煤炭工业协会授予的“2012年度全国煤炭工业社会责任报告 优秀企业”称号，今年这一试点范围扩大到了14家子分公司，影响力和带动力进一步提升。

全文如下：

(于中华人民共和国註册成立的股份有限公司)

股份代码: 6 01088

2013年社会责任报告

叁圈一水

护水有道

(于中华人民共和国註册成立的股份有限公司)

股份代码: 6 01088

2013年社会责任报告

叁圈一水

护水有道

封面故事：叁圈一水护水有道封面故事：叁圈一水护水有道

企业价值观

企业愿景

企业精神

企业使命

为社会发展

提供绿色能源

科学和谐

厚德思进

建设具有国际

竞争力的世界一流

煤炭综合能源企业

艰苦奋斗

开拓务实

追求卓越

水是生命之源，生产之要，生态之基。中国严峻的水资源形势是制约经济、社会可持续发展的主要瓶颈之一。

我们的发展离不开水，我们对水有着深厚情感，对水资源保护与利用有着深刻理解。“用水、惜水、护水”，是我们践行并昇华“严格水资源管理”的承诺和行动，也是我们可持续运营的基础保障。

我们建立外围防护圈，治理风沙，保持水土;

我们筑起周围绿化圈，改善植被，清洁水域;

我们打造中心美化圈，绿意生活，人水和谐。

更重要的是，我们在生产运营的每个环节开展节水改造、循环利用、达标排放，做到用水不竭水，惜水不费水，护水不污水，努力把水资源的合理利用和保护做到极致，并逐步把净化的水资源返还自然。水，生态性地流动和循环，成为中国神华绿色发展的一道风景线。

煤炭销售量

年度末期股息(含税)

单位:百万吨

单位:百万元单位:百万元

单位:十亿千瓦时单位:元/股

单位:元/股

514.820132012(重述)464.650,74643,70720132012(重述)115342012(重述)

210.1820132012(重述)193.462.29720132012(重述)2.439

总售电量基本每股收益

每股社会贡献值

单位:元/股

塬煤生产百万吨死亡率万元产值综合能耗

单位:吨标準煤/万元

5.2115.64820122011*201320122011*201320122011*20130.01960.0030.00582.012.072.18

纳税总额社会捐赠额

2012(重述)

2013(建议)0.910.966.0402013

中国神华能源股份有限公司是由神华集团有限责任公司控股的H股和A股上市公司。公司是以煤炭为基础，开展煤炭、发电、运输、煤化工一体化运营的煤炭综合能源企业，主营业务为煤炭生产与销售，电力生产与销售，煤炭的铁路、港口和船队运输，煤製烯烃等煤化工业务等。

中国神华是中国乃至全球上市公司中最大的煤炭供应商和销售商。公司的煤炭业务已经成为中国煤炭行业大规模、高效率和安全生产模式的典範。中国神华拥有规模可观、高效运营、增长迅速的发电业务，与公司的煤炭业务优势互补，协调发展。公司拥有铁路、港口和航运船队组成的大规模一体化运输网络，为公司带来了巨大的协同效应和低运输成本优势。

公司简介

煤炭销售量

年度末期股息(含税)

单位:百万吨

单位:百万元单位:百万元

单位:十亿千瓦时单位:元/股

单位:元/股

514.820132012(重述)464.650,74643,70720132012(重述)115342012(重述)

210.1820132012(重述)193.462.29720132012(重述)2.439

总售电量基本每股收益

每股社会贡献值

单位:元/股

塬煤生产百万吨死亡率万元产值综合能耗

单位:吨标準煤/万元

5.2115.64820122011*201320122011*201320122011*20130.01960.0030.00582.012.072.18

纳税总额社会捐赠额

2012(重述)

2013(建议)0.910.966.0402013

中国神华能源股份有限公司是由神华集团有限责任公司控股的H股和A股上市公司。公司是以煤炭为基础，开展煤炭、发电、运输、煤化工一体化运营的煤炭综合能源企业，主营业务为煤炭生产与销售，电力生产与销售，煤炭的铁路、港口和船队运输，煤製烯烃等煤化工业务等。

中国神华是中国乃至全球上市公司中最大的煤炭供应商和销售商。公司的煤炭业务已经成为中国煤炭行业大规模、高效率和安全生产模式的典範。中国神华拥有规模可观、高效运营、增长迅速的发电业务，与公司的煤炭业务优势互补，协调发展。公司拥有铁路、港口和航运船队组成的大规模一体化运输网络，为公司带来了巨大的协同效应和低运输成本优势。

公司简介

关于本报告

2013年度社会责任报告是中国神华能源股份有限公司(“中国神华”或“本公司”)第七次发佈的年度社会责任报告。本报告主要介绍本公司在公司治理﹑诚信经营﹑科技创新﹑安全生产﹑员工权益﹑环境保护﹑节能减排﹑社会公益等社会责任各方面工作的信息，旨在加强与各利益相关方的理解和联繫。

本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载﹑误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、準确性和完整性承担个别及连带责任。

报告主体範围

中国神华能源股份有限公司及其附属公司，包括本公司在2013年度新收购或设立的公司及资产。详细报告主体範围参见“权益结构图”部分。

报告期间

本公司社会责任报告年度报告(1月1日至12月31日年度)。

报告编写依据

1.上海证券交易所发佈的《关于加强上市公司社会责任承担工作暨发佈<上海证券交易所上市公司环境信息披露指引>的通知》、《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》、《<公司履行社会责任的报告>编写指引》;

2.香港联合交易所《环境，社会及管治报告指引》;

3.全球报告倡议组织(Global Reporting Initiative，简称为“GRI”)发佈的可持续发展报告指南第叁版(G3.1)。

数据处理塬则

本报告披露的各项数据和陈述的匯报期与本报告的匯报期相同。本报告财务数据来源于本公司经审计的2013年度财务报告，除特别註明外本报告中计价货币为人民币。本公司安全﹑环保等主要指标按国家规定或行业标準统计﹑计算。

本公司2013年度从控股股东神华集团公司及其下属公司收购的股权或资产，在本报告中参照中国企业会计準则同一控制下的企业合併的处理塬则，将併入股权或资产。2013全年的环保﹑安全﹑科技﹑员工权益等社会责任指标数据併入本报告。2013年度相关指标的统计範围，对以前年度比较数据亦进行了重述，未重述的数据以“*”进行标识。其他自第叁方收购资产的社会责任指标数据以其实际交割后经营期间的数据併入本

报告2013年度的相关指标。

鉴证信息

本报告经独立审计师德勤华永会计师事务所(特殊普通合伙)进行独立鉴证，鉴证依据﹑工作範围﹑工作方法及鉴定结论请详见附录部分。

报告语言版本及获取途径

本报告以简体中文，繁体中文及英文叁种文字出版。其中简体

中文版中财务数据来源于本公司A股财务报告，繁体中文及英文版中财务数据来源于本公司H股财务报告。除此之外，若版本之间存在差异，请以简体中文版为準。

本报告以PDF电子文档形式向利益相关方及社会公众公佈，

在报告编写过程中，公司尽可能考虑了不同利益相关方的阅读兴趣和要求，并尽可能使报告简洁，清晰和易于阅读。

受各种客观条件限制，本报告编製可能未尽如人意，公司将在未来持续完善和改进，欢迎您通过报告随附读者反馈表表达您的意见和建议。

董事会致辞

责任管理融入运营全流程

10 可持续发展背景

11 社会责任推进

14 社会责任管理

16 利益相关方参与

17 实质性议题识别

18 每股社会贡献值

18 责任荣誉

运营管理夯实可持续发展基础

22 公司治理

24 合规管理

27 协同发展

28 管理提升

30 创新驱动

合作共赢与伙伴共享成果

36 心繫投资者

39 服务客户

43 协同供应商

45 资本市场荣誉

安全生产科技助力实现高标準

49 安全管理体系

51 风险预控和过程管控

53 安全创新技术

55 员工安全素质

56 特色安全文化

57 安全生产荣誉

目录

员工发展筑造实现梦想的舞臺

60 工作环境

62 薪酬福利

62 健康与安全

64 发展与培训

67 关怀与幸福

节能环保建设生态型企业

73 节能环保管理

74 资源能源高效利用

77 专题：护水有道

80 环境影响最小化

82 践行生态保护

84 应对气候变化

社会参与致力于和谐社会构建

88 稳定能源供应

89 建设和谐社区

91 投身公益事业

93 志愿者活动

规划与展望

附录

95 社会责任指标体系

100 报告内容与相关社会责任指标对照表

106 第叁方鉴证结果

108 GRI官方审核报告及索引

110 主要资产分佈图

112 权益结构图

114 释义

4

董事会致辞

尊敬的各位朋友：

2013年煤炭市场供应相对宽鬆，需求增速放缓，价格下滑。中国神华积极应对，逆势图强，充分发挥煤炭、发电、运输、煤化工一体化运营优势，有效抵御市场风险，在全行业业绩普遍下滑的形势下保持经营业绩的稳定。公司实现营业收入283,797百万元，同比增长11.5%，利润总额69,768百万元，同比增长2.4%。

中国神华秉持“安全高效、清洁环保、和谐共赢”的社会责任理念，实现企业与社会、自然的和谐发展。2013年，公司积极实施创一流战略，在追求自身发展的同时，统筹考虑各利益相关方的诉求，有效提升社会责任管理水平和履行能力，各项工作取得新的进展。加强管理，社会责任工作更趋专业化。2013年，公司努力实现专业化和精细化，提升管理，提高效率。通过“五型企业”建设将社会责任融入企业运营全过程，进一步强化社会责任管理，明晰社会责任目标与发展规划，完善指标体系和考核机制;明确社会责任重大议题分工，增强社会责任工作的针对性和专业性。

4

董事会致辞

尊敬的各位朋友：

2013年煤炭市场供应相对宽鬆，需求增速放缓，价格下滑。中国神华积极应对，逆势图强，充分发挥煤炭、发电、运输、煤化工一体化运营优势，有效抵御市场风险，在全行业业绩普下滑的形势下保持经营业绩的稳定。公司实现营业收入283,797百万元，同比增长11.5%，利润总额69,768百万元，同比增长2.4%。

中国神华秉持“安全高效、清洁环保、和谐共赢”的社会责任理念，实现企业与社会、自然的和谐发展。2013年，公司积极实施创一流战略，在追求自身发展的同时，统筹考虑各利益相关方的诉求，有效提升社会责任管理水平和履行能力，各项工作取得新的进展。

加强管理，社会责任工作更趋专业化。2013年，公司努力实现专业化和精细化，提升管理，提高效率。通过“五型企业”建设将社会责任融入企业运营全过程，进一步强化社会责任管理，明晰社会责任目标与发展规划，完善指标体系和考核机制;明确社会责任重大议题分工，增强社会责任工作的针对性和专业性。

5

董事会致辞

张玉卓

副董事长

5

董事会致辞

张玉卓

副董事长

安全生产水平进一步提高。中国神华扎实实践

“力争零死亡

”、“追求零伤害

”的先进安全理念，

持续推进本质安全体系建设。2013年，公司重点加强风险预控和过程管控体系建设，强化重

大隐患治理和应急救援工作，推进安全技术创新，培养特色安全文化。全年公司塬煤生产百万

吨死亡率为

0.0058，明显好于全国煤矿

0.293的平均水平，并保持国际先进水平;公司发电、

运输和煤化工业务保持良好的安全运营记录。

坚持绿色发展，环保工作取得积极进展。中国神华以节能环保本质安全为目标，积极推进节能

环保风险预控管理体系建设;严格考核与问责机制，组织排查环境隐患并闭环整改;深入开展

节能降耗行动，强化排放物治理;以信息化手段提升监测管理水平。2013年，公司投入

40.14

亿元开展节能降耗及污染防治治理，重点用于脱硫脱硝除尘、废水治理利用及生态建设等环保

工程以及锅炉改造、热电联产等节能工程。公司已投运脱硫、脱销机组佔燃煤机组总装机容量

的比例分别为

99.5%和72.0%，高于全国火电行业

90.0%和28.1%的平均水平注。全年在生态

建设方面共投入资金

3.79亿元，新增绿化面积

1,674万平方米。

致力于科技创新，驱动可持续发展。公司探索建立整合利用社会科技资源的开放式创新模式，

打造符合业务需求的技术创新基地和高端人才培养平台，为可持续发展提供驱动力。2013年，

公司投入研发资金

15.69亿元，围绕重大採掘装备研製、数字化矿山建设等关键领域进行技术

攻关，取得了一批重大关键科技成果。全年获得专利授权

399项，有效提升了公司的自主创新

能力和核心竞争力。

完善发展平台，与员工共同成长。公司秉持以人为本的理念，为员工提供公平、安全、健康的

工作环境和多元化的职业发展通道。构建多层次、多渠道的培训体系，有效促进员工的专业

化、技能化发展。2013年，公司投入培训经费

1.56亿元，培训员工约

86.7万人次。公司持续

推进

“幸福员工工程

”，结合员工切身利益开展多元化关爱工作，提升员工归属感和幸福感，激

发企业活力和创造力。

注全国火电行业平均数据来源于中国电力企业联合会《中国电力行业年度发展报告

2013》(该报告显示

2012年度行业

数据)。

诚信为本，与利益相关方合作共赢。中国神华依法保障股东的合法权益，通过持续、规範的信息披露，增进股东对公司业务的深入理解。搭建有效的沟通平台，促进股东与公司的良性互动。公司以高效的运营为股东创造价值，并实施稳定的股利分配政策。公司恪守商业规则，不断提高产品质量，开拓电子交易平台，为客户提供负责任的产品和服务;建立公正、透明、规範的採购模式，与供应商形成良好的互动、合作关係。努力提升产业链价值，积极与客户、供应商等利益相关方构建共赢关係。

勇于承担责任，促进社会和谐发展。中国神华以“提供绿色能源”为己任，构建安全稳定的能源供应体系，保障了国家能源安全，助推社会经济的稳健发展。努力构建新型地企分享机制，为社区经济、文化、教育、健康等的发展贡献力量。系统开展公益事业，与社会共享发展成果。

2013年，公司全年对外捐赠34百万元。

中国神华努力做好社会责任工作，获得了社会各界的高度认可。2013年，公司荣获了“中华环境奖”、“中国社会责任榜优秀实践奖”等多个奖项，各子(分)公司也赢得所在地方的支持和认可。利益相关方的支持和认同，为公司创造了良好的发展环境，更为公司履行社会责任提供源源不断的动力。

展望

2014年，中国神华将继续以可持续发展为核心，加快完善社会责任管理体系，有效落实社会责任规划，培育一流的创新能力，持续推进经济、社会和环境综合价值的提升，为股东、客户、员工、社区等利益相关方创造更大价值!

副董事长注

2014年3月28日

注

2014年3月5日，张喜武博士辞任本公司董事长、执行董事职务。根据本公司章程，在选举产生新任董事长之前，由副董事长张玉卓博士代行董事长职权。

每股社会贡献值元/股6.040

中国神华多年来一直坚持业务发展与履行社会责任并重，以五型企业建设为抓手，着力提高社会责任管理的专业化程度，努力实现企业与社会、自然的和谐发展。

责任管理

融入运营全流程可持续发展背景

中国神华高度关注其在可持续发展背景中的影响和贡献，将可持续发展与公司中长期发展战略紧密结合，积极应对挑战与机遇，实现和谐发展。

中国神华可持续发展背景分析

挑战与机遇

规划与实践

经济环境社会

.煤炭需求增速放缓，价格下滑

.国家能源宏观政策的调整带来

行业政策、项目核准、区域经济政策等发生明显变化

.优化一体化业务结构，实现公司业务健康发展

.结合国家、社会需求，确保可持续发展

.完善现代公司治理模式，注重发展质量，促进公司更加符合现代企业的理念和标準，进一步提高企业的效率和效益

.全球气候变暖趋势日益严峻

.社会要求企业节能减排，限制高碳产业发展

.公众对矿产开採过程中环境保护的重视逐渐加深

.探索高碳能源低碳发展之路

.技术改造提升生产效率，降低能源耗用和污染物排放

.加强煤炭清洁发电技术的开发

.推广项目环境影响评价，积极开展新项目开的环境评价，有效落实环保措施，从设计阶段开展环境风险评估

. 社会要求企业在发展自身业务的同时，了解并履行社会责任

. 海外业务的发展使企业需要适应不同的经营环境

. 加强利益相关方沟通，了解并迴应各方对公司的期望

.开展公益事业，实现企业与社会的共赢发展

.融入当地社区，支持当地经济发展，践行海外公民责任，使当地社区成为企业发展的有效支撑

责任管理-融入运营全流程

11

社会责任推进

.社会责任理念

实施社会责任战略是中国神华建设世界一流企业的必然选择。公司坚持“为社会提供绿色能源”的使命，提出“安全高效、清洁环保、和谐共赢”的社会责任理念。其中，安全高效是责任基础，清洁环保是责任路径，和谐共赢是责任目标。

责任目标

和谐共赢

.营造企业与员工、企业与社会、企业与生态和谐氛围，塑造“诚信可靠、恪守承诺、合法经营、依法纳税”的企业形象，创造内有凝聚力、外有影响力的发展环境。

.重视利益相关方利益，带动区域经济社会共同发展，为社会创造更大价值。

.以高度的政治责任感和社会责任感，为社会提供绿色、清洁能源。

.在发展中珍惜资源，保护环境，节能减排，注重生态文明建设。

责任路径

清洁环保

.建立长效机制，打造本质安全型企业。

.勇于变革创新，做到精干高效。

.实现工作高起点、生产高技术、产品高质量、运行高效率、管理高质量、经营高效益。

责任基础

安全高效

11

社会责任推进

.社会责任理念

实施社会责任战略是中国神华建设世界一流企业的必然选择。公司坚持“为社会提供绿色能源”的使命，提出“安全高效、清洁环保、和谐共赢”的社会责任理念。其中，安全高效是责任基础，清洁环保是责任路径，和谐共赢是责任目标。

责任目标

和谐共赢

.营造企业与员工、企业与社会、企业与生态和谐氛围，塑造“诚信可靠、恪守承诺、合法经营、依法纳税”的企业形象，创造内有凝聚力、外有影响力的发展环境。

.重视利益相关方利益，带动区域经济社会共同发展，为社会创造更大价值。

.以高度的政治责任感和社会责任感，为社会提供绿色、清洁能源。

.在发展中珍惜资源，保护环境，节能减排，注重生态文明建设。

责任路径

清洁环保

.建立长效机制，打造本质安全型企业。

.勇于变革创新，做到精干高效。

.实现工作高起点、生产高技术、产品高质量、运行高效率、管理高质量、经营高效益。

责任基础

安全高效

.社会责任模式

中国神华围绕“建设具有国际竞争力的世界一流煤炭综合能源企业”战略目标，通过“五型企业”建设将社会责任与企业发展战略、经营管理有机结合，充分考虑各利益相关方诉求，形成具有神华特色的社会责任模式，推进社会责任各项工作的有序开展。

供应商

同行业者

员工

社区

投资者

监管机构

债权人

客户

本质安全型

质量效益型

和谐发展型

节约环保型

创新驱动型

成为保障国民经济能源供应的表率

成为依法经营、信守承诺的表率

成为安全生产的表率

成为落实以人为本，维护员工合法权益的表率

成为致力于完善治理、合规披露的表率成为良好的投资者关係的表率

成为热心公益事业、回报社会的表率

成为致力于保护环境的表率

成为转变经济增长方式的表率

和谐共赢

安全高效

清洁环保

为社会发展

提供绿色能源

.社会责任规划及目标

2013年，中国神华基于现有的企业社会责任管理基础，制定社会责任推进规划及目标，设计社会责任工作路线图。2014年，公司将重点在组织管理体系建设、社会责任能力建设、社会责任融入运营、责任沟通四个方面开展工作，提升公司社会责任管理水平。

责任管理-融入运营全流程

13组织管理体系建设完善社会责任管理组织机构，成立社会责任工作委员会和社会责任工作办公室，各子(分)公司明确分管领导、归口管理部门，指定专人负责社会责任工作。

对现有安全、环保、採购、销售等管理制度、流程进行优化，印製社会责任管理资料汇编。

社会责任能力建设

开展社会责任培训。针对二级公司主要领导及社会责任归口管理部门负责人及工作人员开展专题培训。

开展社会责任研究。与国务院国资委、神华研究院、专业咨询机构等合作开展社会责任课题研究。

评选优秀责任实践。开展优秀社会责任实践案例征集活动，评选“公司优秀社会责任实践”，汇编成册，进行表彰。

社会责任融入运营

融入战略。公司重大决策、重大项目前期讨论、设计过程中融入社会责任议题。

融入运营。推动社会责任理念融入生产、运输、销售、研发等全过程。

融入供应链管理。开展客户满意度和需求调查;在供应商中推行绿色採购、责任採购。

融入社会创新。以神华公益基金为载体，从公益到慈善，到参与社会创新，实施“叁级跳”战略;以公司的区域性救护队为依托，发挥专业优势，创新服务方式，帮助地方、社区抢险救援、挽救生命、减少经济损失;完善科技创新体系，持续加大科技投入，提高自主创新能力，开展重大科技项目攻关，为煤炭行业以及能源工业转型升级提供支撑。

融入考核。社会责任关键绩效指标纳入绩效考核指标体系。

责任沟通

利益相关方参与。开展“走进神华”活动;参与国内外社会责任组织交流活动。

利益相关方沟通。内网增设社会责任专栏;开展外部利益相关方调查活动;开展员工满意度调查活动;发佈社会责任报告(中英文版)，推动具备条件的子(分)公司发佈社会责任报告。

13组织管理体系建设

完善社会责任管理组织机构，成立社会责任工作委员会和社会责任工作办公室，各子(分)公司明确分管领导、归口管理部门，指定专人负责社会责任工作。

对现有安全、环保、採购、销售等管理制度、流程进行优化，印製社会责任管理资料汇编。

社会责任能力建设

开展社会责任培训。针对二级公司主要领导及社会责任归口管理部门负责人及工作人员开展专题培训。

开展社会责任研究。与国务院国资委、神华研究院、专业咨询机构等合作开展社会责任课题研究。

评选优秀责任实践。开展优秀社会责任实践案例征集活动，评选“公司优秀社会责任实践”，汇编成册，进行表彰。

社会责任融入运营

融入战略。公司重大决策、重大项目前期讨论、设计过程中融入社会责任议题。

融入运营。推动社会责任理念融入生产、运输、销售、研发等全过程。

融入供应链管理。开展客户满意度和需求调查;在供应商中推行绿色採购、责任採购。

融入社会创新。以神华公益基金为载体，从公益到慈善，到参与社会创新，实施“叁级跳”战略;以公司的区域性救护队为依托，发挥专业优势，创新服务方式，帮助地方、社

区抢险救援、挽救生命、减少经济损失;完善科技创新体系，持续加大科技投入，提高自主创新能力，开展重大科技项目攻关，为煤炭行业以及能源工业转型升级提供支撑。

融入考核。社会责任关键绩效指标纳入绩效考核指标体系。

责任沟通

利益相关方参与。开展“走进神华”活动;参与国内外社会责任组织交流活动。

利益相关方沟通。内网增设社会责任专栏;开展外部利益相关方调查活动;开展员工满意度调查活动;发佈社会责任报告(中英文版)，推动具备条件的子(分)公司发佈社会责任报告。

社会责任管理

.社会责任管理架构

中国神华将社会责任融入企业战略，融入现有管理体系，融入绩效考核，建立分工明确、组织

有序的社会责任管理架构，梳理工作流程、完善管理组织体系，有效提升社会责任管理的专业化水平。

中国神华公司总部对公司的社会责任战略等工作进行决策、管理

董事会及下设各专门委员会办公厅设有社会责任主管岗位，负责社会责任日常管理工作

相关部门

人力资源部、安全监察局、科技发展部、环境保护部、工会等部门专职落实和管理公司社会责任各方面工作

投资者关係部

负责中国神华社会责任信息的披露及相关咨询的回復，子(分)公司、生产单位设置相关部门落

实社会责任规划

均分级设立安全管理、节能减排、科技创新、薪酬福利、职业健康、员工权益等专门常设机构/岗位

定期上报社会责任信息

.社会责任绩效考核

社会责任指标体系

中国神华根据相关社会责任标準，构建涵盖各业务板块关键责任要素的社会责任指标体系(公司现有指标体系请参见附录

I)。2013年，根据香港联交所上市规则附录《环境、社会及管治报告指引》新增并落实指标39项，基本实现以指标管理的方式推进社会责任工作落实。

15

“五型企业”考核

中国神华以“五型企业”管理目标推进社会责任履行工作，建立以“五型企业”考核为基础的企业评估模型框架，包括经济效益、核心能力、社会责任叁个主维度的70个评估指标。2013年，公司着重对社会责任绩效考核指标进行优化，改进薄弱环节，提升可持续发展质量。

坚持“以人为本”，以危险源辨识和风险评估为基础，以风险预控为核心，以不安全行为管控为重点，通过制定有针对性的管理标準和措施，达到“人、机、环、管”最佳匹配。从项目的开发论证、设计、建设到生产，直至项目结束的各个环节，都始终将安全放在首位，实现安全发展。

以转变经济增长方式为目标，以产品、产业结构调整和集约化生产、集约化经营、科学化管理为手段，进一步走内涵发展道路，实现企业发展速度和质量、结构、效益的协调统一，推动企业又快又好地发展。

以实现自主创新为目标，抓住技术开发和市场开发两个关键环节，努力提高塬始创新、集成创新和消化吸收再创新能力，加快科技成果向现实生产力转化，加强知识产权保护，积极推进管理创新、制度创新、流程创新，促进全面管理提升。

以不断提高煤炭回採率，提高资源综合利用率，以节能、环保、减排、降耗为主要目标，推进生态文明建设，贯彻落实节约资源和保护环境的基本国策，着力推进绿色发展、循环发展、低碳发展，努力构建以煤为基础，以电力、运输为主导，以延伸产业链条、综合利用废弃资源为补充的一体化大循环经济体系，推动企业可持续健康发展。

以全面构建和谐、宽鬆的发展环境为目标，正确处理各种关係，着力推进产业和谐、企业内外部和谐、企业文化和谐、地企关係和谐，实现协调发展。

本质安全型

质量效益型

创新驱动型

节约环保型

和谐发展型

五型企业

责任管理

融入运营全流程

16

利益相关方参与畅达的利益相关方沟通机制是企业有效履行社会责任的基础。中国神华建立便于利益相关方参与的通道，将利益相关方意见引入重要议题的决策、实施、评估、反馈全过程。

期望与要求

沟通方式

公司反馈

期望与要求

沟通方式

公司反馈

期望与要求

沟通方式

公司反馈

期望与要求

沟通方式

公司反馈

公平竞争﹑和谐发展﹑共同开展安全生产﹑环保低碳研究行业协会﹑研讨会议

承担行业重要科研项目﹑推广安全生产经验﹑提升产业链价值﹑共享科技成果及技术

合同兑现﹑品质保证﹑服务保障﹑

互利共赢

合同协议谈判﹑销售订货会议﹑客户服务﹑定制开发﹑客户满意度调查

提供优质﹑高效﹑安全﹑绿色的能源产品与服务﹐严守商业秘密﹐

定制开发产品

公平的工资与福利保障﹑保障员工健康与安全﹑更多的晋升与成长机会﹑员工关爱

劳动合同﹑职工代表大会﹑员工满意度调查﹑工会﹑信访办公室

完善薪酬体系及员工保障体系﹑加大健康安全投入﹑提高员工幸福指数

如期偿还贷款﹑加强沟通与联繫

偿债能力强﹑按时还本付息﹑互信合作合同﹑协议期望与要求

沟通方式

公司反馈

遵纪守法﹑能源安全﹑合规运营﹑依法纳税﹑环境保护﹑节能减排﹑带动就业﹑科技创新

参与制定法规政策﹐参加相关会议﹑工作匯报﹑信息报送

加快转变经济发展方式﹐建设“五型企业”﹐遵守法律法规﹐积极与相关监管机构沟通联繫

期望与要求

沟通方式

公司反馈

长期合作﹑信守承诺﹑公开公平公正採购﹑共同开发﹑互利共赢合同协议谈判﹑产品服务﹑合作开发

执行公开透明的商业塬则和流程﹐规範管理﹑管办分离﹑坚持履行合同及协议，推行绿色採购﹑责

任採购

期望与要求

沟通方式

公司反馈

期望与要求

沟通方式

公司反馈

参与社区发展﹑支援公益事业﹑提供就业保障﹑保护当地生态环境合作共建﹑公益活动﹑宣传活动﹑就业保障

推动公益事业﹑努力增加地方就业﹑带动地方经济发展

公司盈利水平高﹑股息分配政策

合理﹑公司市值不断提高股东大会﹑信息披露﹑投资者热线﹑投资者信箱﹑投资者会议﹑路演﹑反向路演﹑公司网站

加大信息披露力度﹐努力提升公司盈利能力﹐吸收市场意见修正

公司经营行为

投资者

社区

债权人

员工

同行业者

客户

供应商

监管机构

16

利益相关方参与

畅达的利益相关方沟通机制是企业有效履行社会责任的基础。中国神华建立便于利益相关方参

与的通道，将利益相关方意见引入重要议题的决策、实施、评估、反馈全过程。

期望与要求

沟通方式

公司反馈

期望与要求

沟通方式

公司反馈

期望与要求

沟通方式

公司反馈

期望与要求

沟通方式

公司反馈

公平竞争﹑和谐发展﹑共同开展

安全生产﹑环保低碳研究

行业协会﹑研讨会议

承担行业重要科研项目﹑推广安全

生产经验﹑提升产业链价值﹑共享

科技成果及技术

合同兑现﹑品质保证﹑服务保障﹑

互利共赢

合同协议谈判﹑销售订货会议﹑

客户服务﹑定制开发﹑客户满意

度调查

提供优质﹑高效﹑安全﹑绿色的

能源产品与服务﹐严守商业秘密﹐

定制开发产品

公平的工资与福利保障﹑保障员

工健康与安全﹑更多的晋升与成

长机会﹑员工关爱

劳动合同﹑职工代表大会﹑员工满

意度调查﹑工会﹑信访办公室

完善薪酬体系及员工保障体系﹑

加大健康安全投入﹑提高员工幸

福指数

如期偿还贷款﹑加强沟通与

联繫

偿债能力强﹑按时还本付息﹑

互信合作

合同﹑协议

期望与要求

沟通方式

公司反馈

遵纪守法﹑能源安全﹑合规运

营﹑依法纳税﹑环境保护﹑节能

减排﹑带动就业﹑科技创新

参与制定法规政策﹐参加相关会

议﹑工作匯报﹑信息报送

加快转变经济发展方式﹐建设

“五型企业”﹐遵守法律法规﹐积

极与相关监管机构沟通联繫

期望与要求

沟通方式

公司反馈

长期合作﹑信守承诺﹑公开公平

公正採购﹑共同开发﹑互利共赢

合同协议谈判﹑产品服务﹑合作

开发

执行公开透明的商业塬则和流程﹐

规範管理﹑管办分离﹑坚持履行

合同及协议，推行绿色採购﹑责

任採购

期望与要求

沟通方式

公司反馈

期望与要求

沟通方式

公司反馈

参与社区发展﹑支援公益事业﹑提

供就业保障﹑保护当地生态环境

合作共建﹑公益活动﹑宣传活动﹑

就业保障

推动公益事业﹑努力增加地方就

业﹑带动地方经济发展

公司盈利水平高﹑股息分配政策

合理﹑公司市值不断提高

股东大会﹑信息披露﹑投资者热

线﹑投资者信箱﹑投资者会议﹑

路演﹑反向路演﹑公司网站

加大信息披露力度﹐努力提升公

司盈利能力﹐吸收市场意见修正

公司经营行为

投资者

社区

债权人

员工

同行业者

客户

供应商

监管机构

实质性议题识别

中国神华根据可持续发展背景，基于同利益相关方的充分沟通，坚持实质性和完整性塬则，

通过

“识别相关事项、确定优先级别、批准报告内容和回顾

”四个步骤，进行实质性议题识别。

2013年，公司围绕重要议题开展社会责任相关工作，并在本报告后续章节进行详细阐述。

. 由董事会和企业责任委员会审核

. 公司战略性讨论

. 各业务部门审核

. 扩展至具有社会责任感的投资者

. 企业责任报告鉴证、认证和评价

. 调研公司的参与和基準评测

. 收集整理利益相关方意见

. 规範管理制度

. 完善社会责任规划

. 完善指标体系和考核机制

. 启动新项目

内部审核外部审核

主要指标

. 对当前和未来的财务

影响

. 对公司战略、政策、

流程、关係和承诺的

影响

. 对竞争优势和管理卓

越性的影响

. 对该地区的影响对中国神华可持续发展的重要性

经济环境社会

第一步 识别相关事项

主要依据

利益相关方：

. 客户调查

. 社区沟通

.企业责任/可持续发

展会议

. 与政府官员进行会晤

. 外部标準审核

. 参与行业工作组

. 浏览行业发展趋势

政策和自愿性标準：

.上海证券交易所《上市公

司环境信息披露指引》

.香港联合交易所《环境社

会及管治报告指引》

. 全球报告倡议组织《可持

续发展报告指南(GRI G3.1)》

投资者沟通

业绩增长

煤炭质量管理

稳定电力供应

科技创新

责任採购

安全生产

职业健康

培训发展

气候变化

水资源

排放物

矿区生态建设

煤炭高效开採

资源可持续利用

社区沟通

社区投资

公益行动

相关议题

第二步 确定优先级别

对利益相关方的重要性

矿区生态建设

排放物气候变化

水资源

培训发展职业健康

投资者沟通安全生产

业绩增长煤炭质量管理

公益行动

社区投资

社区沟通

资源可持续利用

科技创新 责任採购

稳定电力供应

煤炭高效开採

第叁步 批准报告内容

第四步 回顾

每股社会贡献值

2013年度，中国神华每股社会贡献值注为6.040元/股(企业会计準则)，中国神华每股社会贡献值

为6.009元/股(国际财务报告準则)。

责任荣誉

公司在社会责任领域所做的积极努力，得到利益相关方的高度认可。2013年，中国神华及其子

(分)公司在社会责任领域取得诸多荣誉。

.

中国神华入选《财富》(中文版)2013年“企业社会责任

25强”，位列排行榜第

11位。

.

中国神华

“强化风险预控管理努力实现安全发展

”入选国务院国资委

“2013中央企业优秀社会

责任实践案例

”。

.

在“金蜜蜂企业社会责任.中国榜

”上，中国神华被评为

“金蜜蜂企业

”。

.

在“2013CCTV中国上市公司峰会

”上，中国神华获

“CCTV十佳责任公司

”荣誉。

.

在美国《环球金融》杂誌评选的

2013中国最佳企业评选中，中国神华获

“2013年度中国最佳

矿业公司

”奖。

.

神东煤炭集团和朔黄铁路发展公司被煤炭工业协会评为

“全国煤炭工业社会责任报告优秀企

业”。

注每股社会贡献值计算口径：在公司为股东创造的基本每股收益的基础上，增加公司在报告期内为国家创造的税收、

向员工支付的工资、向银行等债权人给付的借款利息、公司对外捐赠等为其他利益相关方创造的价值额，并扣

除公司因环境污染等造成的其他社会成本。因环境污染等造成的其他社会成本的计算口径包括公司按国家相关规

定缴纳的与环境相关的各种税费和提取的基金，包括排污费、煤炭可持续发展基金、水土流失补偿费、征地补偿

费、矿山环境治理恢復保证金、预提復垦费用等。

责任管理-融入运营全流程

19 19

神华号

运营管理

夯实可持续发展基础

稳健、高效的运营管理是公司可持续发展的基

础。中国神华坚持战略引领，对标一流，在不

断提升“一体化”运营模式的商业与社会价值的

基础上，深化“五型企业”建设，以科技和管理

创新为驱动，全面提升发展质量，为实现高效

发展、和谐发展提供有力保障。

399专利授权数量

项

神华号

运营管理

夯实可持续发展基础

稳健、高效的运营管理是公司可持续发展的基

础。中国神华坚持战略引领，对标一流，在不

断提升“一体化”运营模式的商业与社会价值的

基础上，深化“五型企业”建设，以科技和管理

创新为驱动，全面提升发展质量，为实现高效

发展、和谐发展提供有力保障。

399专利授权数量

项

运营管理

夯实可持续发展基础

公司治理

中国神华已建立由股东大会、董事会、监事会、高级管理层组成的现代公司治理结构，形成

“权责规範、制度完善、各负其责、有效制衡”的治理机制，有效提升运作水平。

主要负责对公司长期发展战略和重

大投资进行研究并提出建议

主要负责审查和监督公司财务报告

编製程序和内部监控程序

主要负责研究和审查董事、监事、

总裁和其他高级管理人员的薪酬

主要负责定期检查董事会架构、拟

定董事、监事及其他高级管理人员

的选择标準和程序并提出建议

主要负责监督公司安全、健康及环

保计划的实施

监事会

股东大会

董事会

经营层

战略委员会

安全、健康及

环保委员会

审计委员会

薪酬委员会

提名委员会

股东大会

股东大会是中国神华的权力机构。公司股东大会严格按照《公司章程》和股东大会议事规则开展

召集、通知、审议、表决和信息披露工作，有效保障股东的知情权、发言权、质询权、表决权

等各项权利。2013年，公司召开股东週年大会1次，类别股东会2次。

22

公司治理

中国神华已建立由股东大会、董事会、监事会、高级管理层组成的现代公司治理结构，形成

“权责规範、制度完善、各负其责、有效制衡”的治理机制，有效提升运作水平。

主要负责对公司长期发展战略和重

大投资进行研究并提出建议

主要负责审查和监督公司财务报告

编製程序和内部监控程序

主要负责研究和审查董事、监事、

总裁和其他高级管理人员的薪酬

主要负责定期检查董事会架构、拟

定董事、监事及其他高级管理人员

的选择标準和程序并提出建议

主要负责监督公司安全、健康及环

保计划的实施

监事会

股东大会

董事会

经营层

战略委员会

安全、健康及

环保委员会

审计委员会

薪酬委员会

提名委员会

股东大会

股东大会是中国神华的权力机构。公司股东大会严格按照《公司章程》和股东大会议事规则开展

召集、通知、审议、表决和信息披露工作，有效保障股东的知情权、发言权、质询权、表决权

等各项权利。2013年，公司召开股东週年大会1次，类别股东会2次。

22

运营管理-夯实可持续发展基础

公司充分保障中小股东权益，邀请中小股东参加股东大会，并给予充分的审议议案时间和问答

时间，保障所有股东对公司的重大事项享有平等的知情权与参与权。公司控股股东神华集团公

司通过股东大会和董事会规範行使股东权利，关联股东在参与审议关联事项时迴避表决。

董事会

公司董事会由股东大会选举产生，负责向股东大会报告工作，执行股东大会决议，决定公司生

产经营计划、投资方案等重大事项。董事会下设五个专门委员会，在董事会召开前对审议事项

提前审议，提高董事会运作效率。2013年，公司召开董事会会议8次，其中书面董事会3次、

现场董事会5次。

于报告期内，公司董事会由9名董事组成，其中女性董事1人。公司董事分别具有宏观经济、

行业领域、财务审计、法律事务、战略管理等方面丰富的从业经验，知识结构和专业领域互

补，在保证决策科学性、提高决策效率方面发挥了重要作用。张喜武博士已于2014年3月5日

辞去本公司董事长、执行董事职务。

监事会

公司监事会对股东大会负责，依据《公司章程》及相关法律法规，认真履行职责，监督公司经营

情况、财务状况以及董事、高级管理人员履职等情况，并提出建议。公司监事会由3名监事组

成，其中职工代表监事1名。2013年，公司监事会召开5次会议。

23

公司充分保障中小股东权益，邀请中小股东参加股东大会，并给予充分的审议议案时间和问答

时间，保障所有股东对公司的重大事项享有平等的知情权与参与权。公司控股股东神华集团公

司通过股东大会和董事会规範行使股东权利，关联股东在参与审议关联事项时迴避表决。

董事会

公司董事会由股东大会选举产生，负责向股东大会报告工作，执行股东大会决议，决定公司生

产经营计划、投资方案等重大事项。董事会下设五个专门委员会，在董事会召开前对审议事项

提前审议，提高董事会运作效率。2013年，公司召开董事会会议8次，其中书面董事会3次、

现场董事会5次。

于报告期内，公司董事会由9名董事组成，其中女性董事1人。公司董事分别具有宏观经济、

行业领域、财务审计、法律事务、战略管理等方面丰富的从业经验，知识结构和专业领域互

补，在保证决策科学性、提高决策效率方面发挥了重要作用。张喜武博士已于2014年3月5日

辞去本公司董事长、执行董事职务。

监事会

公司监事会对股东大会负责，依据《公司章程》及相关法律法规，认真履行职责，监督公司经营

情况、财务状况以及董事、高级管理人员履职等情况，并提出建议。公司监事会由3名监事组

成，其中职工代表监事1名。2013年，公司监事会召开5次会议。

23

经营管理层

经营管理层是公司的执行机构，向董事会负责。公司经营管理层根据公司章程和董事会授权开

展经营管理工作。

董事会成员结构高级管理人员年龄结构

执行董事4名

45-49岁1人

非执行董事2名

50-55岁9人

独立非执行董事3名

55岁以上1人

公司股东大会、董事会、监事会、高级管理人员及公司治理详细信息，请参阅中国神华

2013

年度报告。

合规管理

中国神华遵守法律法规，恪守商业道德，不断完善内部控制和风险管理体系，开展惩防体系建

设，确保公司经营管理合法合规，保障资产安全，有效防控各类风险。

.风险管理和内部控制

公司构建由董事会及其下设审计委员会、内控审计部、审计中心组成的垂直与分级相结合的风

险管控机制，“统一领导、区域监督、分级负责

”，及时调整和纠正经营管理中出现的问题，有

效控制和避免相关营运风险。

运营管理-夯实可持续发展基础

. 季度风险监控

. 日常风险审核

. 专项监督检查

年初风险

评估和报告

内部控制

缺陷和整改

年度内部

控制评价

内部控制

风险监控

风险管理与内部控制运行机制

公司以制度建设为基础，不断提升内部控制管理水平。2013年，公司制定《内部控制评价办法》

和《内部控制评价标準》，其中内部控制评价标準包括财务在内的32项业务领域、589项控制标

準，基本涵盖五部委发佈的18项《企业内部控制应用指引》和神华生产经营的主要方面，有效

提高内部控制工作的制度化和标準化程度。

2013年，公司重点开展经济本质安全管理体系建设，提高经济行为的合规性。公司针对财

务、产权、工程、採购、销售、招投标、境外业务等7个重点业务的关键控制环节，查明经济

业务关键控制点48个，禁止性规定171条，明确了经济领域“高压线”，增强了公司经济行为的

事前预控和风险管理能力。

2013年，重点对总部7个部门和18家子(分)公司实施现场检查评价工作，并对所有自我评价工

作底稿进行复核，确保内控评价工作实效。2013年，公司内控体系运行良好，未发现存在内

控设计或执行方面的重大缺陷。公司财务报告相关的内部控制第叁方审计报告请参阅中国神华

2013年度报告。

25

. 季度风险监控

. 日常风险审核

. 专项监督检查

年初风险

评估和报告

内部控制

缺陷和整改

年度内部

控制评价

内部控制

风险监控

风险管理与内部控制运行机制

公司以制度建设为基础，不断提升内部控制管理水平。2013年，公司制定《内部控制评价办法》

和《内部控制评价标準》，其中内部控制评价标準包括财务在内的32项业务领域、589项控制标

準，基本涵盖五部委发佈的18项《企业内部控制应用指引》和神华生产经营的主要方面，有效

提高内部控制工作的制度化和标準化程度。

2013年，公司重点开展经济本质安全管理体系建设，提高经济行为的合规性。公司针对财

务、产权、工程、採购、销售、招投标、境外业务等7个重点业务的关键控制环节，查明经济

业务关键控制点48个，禁止性规定171条，明确了经济领域“高压线”，增强了公司经济行为的

事前预控和风险管理能力。

2013年，重点对总部7个部门和18家子(分)公司实施现场检查评价工作，并对所有自我评价工

作底稿进行复核，确保内控评价工作实效。2013年，公司内控体系运行良好，未发现存在内

控设计或执行方面的重大缺陷。公司财务报告相关的内部控制第叁方审计报告请参阅中国神华

2013年度报告。

25

运营管理

夯实可持续发展基础

.反腐倡廉

公司不断推进惩治与预防体系建设，协调联动监察、审计、下派监事会，从宣传教育、制度完

善、风险预防、责任考核等方面强化反腐倡廉工作，努力构筑本质安全体系。

公司积极完善纪检监察组织机构。2013年组建北京、鄂尔多斯、银川叁个区域纪检监察中心，

有效提升纪检监察工作效率和水平。

2013年，公司接收信访举报73件，核实65件，重点核查20余件信访举报线索，党政纪处分4

人，未发生挽回直接经济损失的情形。开展效能监察项目404个，採纳监察建议555个，落实

监察决定202个。

公司採用多种形式开展廉洁教育。2013年，公司纪检监察系统共开展廉洁教育172场次注，接

受教育的员工超过2,000人次。

2013年公司开展的反腐倡廉主要举措

通过组织专家授课、播放专题视

频录像、开设宣传专栏和开展征

文活动等方式，强化理想信念和

宗旨教育、党性党风党纪教育、

廉洁从业教育。

1深化反腐倡廉教育

以财务管理、资本运营、物资採购、

招投标等重点领域、关键环节和重要

岗位为重点，开展廉洁风险防控工作，

加强风险动态管控和重点领域、关键

环节的运行控制。

3开展廉洁风险防控

各级纪检监察部门协调党政“一把手”

自觉履行党风廉政建设第一责任人的

职责，强化党风廉政建设责任制的执

行、考核和结果运用。扎实开展廉洁

承诺、述职述廉等活动，增强党风廉

政建设责任制约束性。

4落实党风廉政责任制

完善投资决策、财务管理、工程建

设、物资採购等制度，优化反腐倡

廉制度流程，确保重点领域、关键

岗位权力的正确行使。

2完善监督管理制度体系

反腐倡廉

註统计期间为2012年12月1日至2013年11月30日。

26

.反腐倡廉

公司不断推进惩治与预防体系建设，协调联动监察、审计、下派监事会，从宣传教育、制度完

善、风险预防、责任考核等方面强化反腐倡廉工作，努力构筑本质安全体系。

公司积极完善纪检监察组织机构。2013年组建北京、鄂尔多斯、银川叁个区域纪检监察中心，

有效提升纪检监察工作效率和水平。

2013年，公司接收信访举报73件，核实65件，重点核查20余件信访举报线索，党政纪处分4

人，未发生挽回直接经济损失的情形。开展效能监察项目404个，採纳监察建议555个，落实

监察决定202个。

公司採用多种形式开展廉洁教育。2013年，公司纪检监察系统共开展廉洁教育172场次注，接

受教育的员工超过2,000人次。

2013年公司开展的反腐倡廉主要举措

通过组织专家授课、播放专题视

频录像、开设宣传专栏和开展征

文活动等方式，强化理想信念和

宗旨教育、党性党风党纪教育、

廉洁从业教育。

1深化反腐倡廉教育

以财务管理、资本运营、物资採购、

招投标等重点领域、关键环节和重要

岗位为重点，开展廉洁风险防控工作，

加强风险动态管控和重点领域、关键

环节的运行控制。

3开展廉洁风险防控

各级纪检监察部门协调党政“一把手”

自觉履行党风廉政建设第一责任人的

职责，强化党风廉政建设责任制的执

行、考核和结果运用。扎实开展廉洁

承诺、述职述廉等活动，增强党风廉

政建设责任制约束性。

4落实党风廉政责任制

完善投资决策、财务管理、工程建

设、物资採购等制度，优化反腐倡

廉制度流程，确保重点领域、关键

岗位权力的正确行使。

2完善监督管理制度体系

反腐倡廉

註统计期间为2012年12月1日至2013年11月30日。

26

运营管理-夯实可持续发展基础

协同发展

煤矿、发电、运输、煤化工“一体化”经营模式是中国神华独特的经营方式和盈利模式。该模式

的主要特点是：深度合作、资源共享、协同效应、低成本运营，产、运、销一条龙经营，规模

化、专业化和集群化发展，充分发掘和获取煤基产业链上每一环节的经营利润。一体化经营模

式，可提供稳定、可靠的供应保障和内部消费市场，在争取新项目、新资源、新市场时拥有相

对的竞争优势。

煤 炭

自有铁路运输周转量

211.6十亿吨公里

自有港口下水煤量

160.0百万吨

商品煤产量

318.1百万吨

聚乙烯、聚丙烯销

售量530.3千吨

煤炭销售量

514.8百万吨

航运周转量

114.9十亿吨海里

总售电量

210.18十亿千瓦时

发 电煤化工

港 口

客 户

航 运

中国神华一体化模式图

铁 路

27

协同发展

煤矿、发电、运输、煤化工“一体化”经营模式是中国神华独特的经营方式和盈利模式。该模式

的主要特点是：深度合作、资源共享、协同效应、低成本运营，产、运、销一条龙经营，规模

化、专业化和集群化发展，充分发掘和获取煤基产业链上每一环节的经营利润。一体化经营模

式，可提供稳定、可靠的供应保障和内部消费市场，在争取新项目、新资源、新市场时拥有相

对的竞争优势。

煤 炭

自有铁路运输周转量

211.6十亿吨公里

自有港口下水煤量

160.0百万吨

商品煤产量

318.1百万吨

聚乙烯、聚丙烯销

售量530.3千吨

煤炭销售量

514.8百万吨

航运周转量

114.9十亿吨海里

总售电量

210.18十亿千瓦时

发 电煤化工

港 口

客 户

航 运

中国神华一体化模式图

铁 路

27

受宏观经济形势的影响，2013年煤炭市场供应相对宽鬆，需求增速放缓，价格下滑。面对严

峻的形势，中国神华坚持以打造世界一流综合能源企业为战略引领，持续优化煤炭、发电、运

输和煤化工业务结构和佈局。按照企业会计準则下的合併抵消前各业务板块经营收益计算，

2013年公司煤炭、发电、运输、煤化工板块的佔比分别为

51%、26%、21%和2%，业务结

构进一步优化，协同运营能力显着提升，有效抵御了煤价下降的风险，保持了经营业绩的稳

定。

经营指标2013年2012年变化(%)

资产总计(百万元)507,674 467,974 8.5

营业收入(百万元)283,797 254,575 11.5

利润总额(百万元)69,768 68,104 2.4

归属于本公司股东的净利润(百万元)45,678 48,506 5.8

商品煤产量(百万吨)318.1 304.0 4.6

煤炭销售量(百万吨)514.8 464.6 10.8

自有铁路运输周转量(十亿吨公里)211.6 176.2 20.1

自有港口下水煤量(百万吨)160.0 124.4 28.6

航运周转量(十亿吨海裡)114.9 82.5 39.3

总售电量(十亿千瓦时)210.18 193.46 8.6

煤化工品(千吨)530.3 545.3 2.8

2013年公司煤炭、发电、运输和煤化工业务的经营状况，详见中国神华

2013年度报告。

管理提升

面对严峻的市场形势，中国神华苦练内功，向各领域的管理提升要效益。

2013年公司持续推进投资决策、全面预算、全面风险等

32项专项管理提升工作，共落实

2,351

项重点整改措施，32个领域数十项关键业务指标大幅度改善，有效缓解了公司管理瓶颈，基

础管理水平和管理创新能力显着提升，夯实了可持续发展的基础。

运营管理-夯实可持续发展基础

案例：精益化管理

中国神华从“持续消灭浪费，不断创造价值”的思想出发，以“提高生产效率”为目标，构建

人本精益模式和管理架构，提升精益化管理水平。

在精益化管理过程中，公司进行现状诊断查找不足，开展全过程的浪费辨识，确定关键业

务指标，制定切实可行的改善措施;公司实施重点领域精简或消除不创造价值工作，如在

煤炭生产领域，实施“3+X”柔性检修组织和优化并行检修作业流程，减少计划检修时间，

增加计划生产时间;加强生产材料管控，在工作现场挂牌明确各材料的价格，提高员工材

料节约意识，并实行材料定额奖罚管理和交旧领新制度。

精益化管理为企业降本增效贡献明显。以神东集团为例，2013年，全公司综採单产同比

提高3.4%，连採、掘锚、综掘单进同比提高6.8%;综採煤机综合利用效率同比提高5%，

有效开机时间月均增加196小时;同比减少机电故障23起，减少影响时间91小时，成为中

国神华标桿，也为其他煤炭生产企业带来了良好示範效应。

降本增效 .主营业务持续提升，保持经营业绩稳定

基础管理 .管理标准化水平提高，精细化管理有效运用，员工积极参与

管理现代化 .推广先进管理理念和方法，完善管理体系，形成理论、实践体系

管理创新 .建立工作体系，创新氛围增强，获得创新奖，成果有效转化

综合绩效 .控制重大风险，增强核心竞争力，发展人才队伍，履行社会责任

长效机制建设 .完善机构设置，总结经验，融入生产经营，建立激励机制

01全面启动

自我诊断02专项提升

协同推进03持续改进

总结评价

. 内部经验推广与外学先进

. 重点突破与全面提升

. 强化管理与管理创新

. 完成阶段目标与建立长效机制

. 丰富管理实践与完善管理体系

5大结合

. 财务体系建设

. 人工成本管控

. 党建信息化

. 安全生产

. 管理信息化

5大重点

. 投资决策管理

. 全面预算管理

. 全面风险管理

. 科技创新管理

. 人力资源管理

. 安全生产管理

. 管理信息化

. 社会责任管理

. 反腐倡廉管理

. 产权管理

. 法律管理

. 採购管理

. 党建管理等

32项专项提升

6大成效

2013中国神华管理提升活动

29

案例：精益化管理

中国神华从“持续消灭浪费，不断创造价值”的思想出发，以“提高生产效率”为目标，构建

人本精益模式和管理架构，提升精益化管理水平。

在精益化管理过程中，公司进行现状诊断查找不足，开展全过程的浪费辨识，确定关键业

务指标，制定切实可行的改善措施;公司实施重点领域精简或消除不创造价值工作，如在

煤炭生产领域，实施“3+X”柔性检修组织和优化并行检修作业流程，减少计划检修时间，

增加计划生产时间;加强生产材料管控，在工作现场挂牌明确各材料的价格，提高员工材

料节约意识，并实行材料定额奖罚管理和交旧领新制度。

精益化管理为企业降本增效贡献明显。以神东集团为例，2013年，全公司综採单产同比

提高3.4%，连採、掘锚、综掘单进同比提高6.8%;综採煤机综合利用效率同比提高5%，

有效开机时间月均增加196小时;同比减少机电故障23起，减少影响时间91小时，成为中

国神华标桿，也为其他煤炭生产企业带来了良好示範效应。

降本增效 .主营业务持续提升，保持经营业绩稳定

基础管理 .管理标准化水平提高，精细化管理有效运用，员工积极参与

管理现代化 .推广先进管理理念和方法，完善管理体系，形成理论、实践体系

管理创新 .建立工作体系，创新氛围增强，获得创新奖，成果有效转化

综合绩效 .控制重大风险，增强核心竞争力，发展人才队伍，履行社会责任

长效机制建设 .完善机构设置，总结经验，融入生产经营，建立激励机制

01全面启动

自我诊断02专项提升

协同推进03持续改进

总结评价

. 内部经验推广与外学先进

. 重点突破与全面提升

. 强化管理与管理创新

. 完成阶段目标与建立长效机制

. 丰富管理实践与完善管理体系

5大结合

. 财务体系建设

. 人工成本管控

. 党建信息化

. 安全生产

. 管理信息化

5大重点

. 投资决策管理

. 全面预算管理

. 全面风险管理

. 科技创新管理

. 人力资源管理

. 安全生产管理

. 管理信息化

. 社会责任管理

. 反腐倡廉管理

. 产权管理

. 法律管理

. 採购管理

. 党建管理等

32项专项提升

6大成效

2013中国神华管理提升活动

29

运营管理

夯实可持续发展基础

创新驱动

中国神华以“科技领先，人才优先，依靠科技创新，实现高碳产业的低碳发展”为理念，坚持

“支撑神华持续发展、引领行业科技进步、提升国家科技实力、领先全球煤炭科技”的创新战

略，不断完善创新体系，努力提高塬始创新、集成创新和消化吸收再创新能力，加快科技成果

向现实生产力转化，以科技创新推动转型升级，提升企业核心竞争力。

.科技创新体系

公司建立科技创新体系，成立科技委员会、专家咨询委员会，形成以公司总部统筹协调，科技

发展部综合管理，子(分)公司技术中心和技术创新基地为研发主体的科研开发和成果转化体

系。充分发挥各业务板块“产、学、研、用”一体优势，针对制约板块业务发展的重大技术难题

进行攻关，为各板块安全、高效、环保发展提供支撑。公司探索建立整合利用社会科技资源的

开放式创新模式，提升科技创新能力。

各子(分)公司实施层研发层

子(分)公司

科研院所

产学研合作

神华科学技术

研究院

管理层决策层

科技委员会

专业板块

科技委员会

专业板块

专家咨询委员会

专家咨询委员会

子(分)公司科技

管理职能部门专家库

科技发展部

神东煤炭技术研究院

国华电力研究院

准能公司研发中心

院士专家工作站

博士后工作站

煤炭开发利用技术创新战略联盟

煤炭开发利用联合基金

中国神华

中国神华技术创新体系结构示意图

30

创新驱动

中国神华以“科技领先，人才优先，依靠科技创新，实现高碳产业的低碳发展”为理念，坚持

“支撑神华持续发展、引领行业科技进步、提升国家科技实力、领先全球煤炭科技”的创新战

略，不断完善创新体系，努力提高塬始创新、集成创新和消化吸收再创新能力，加快科技成果

向现实生产力转化，以科技创新推动转型升级，提升企业核心竞争力。

.科技创新体系

公司建立科技创新体系，成立科技委员会、专家咨询委员会，形成以公司总部统筹协调，科技

发展部综合管理，子(分)公司技术中心和技术创新基地为研发主体的科研开发和成果转化体

系。充分发挥各业务板块“产、学、研、用”一体优势，针对制约板块业务发展的重大技术难题

进行攻关，为各板块安全、高效、环保发展提供支撑。公司探索建立整合利用社会科技资源的

开放式创新模式，提升科技创新能力。

各子(分)公司实施层研发层

子(分)公司

科研院所

产学研合作

神华科学技术

研究院

管理层决策层

科技委员会

专业板块

科技委员会

专业板块

专家咨询委员会

专家咨询委员会

子(分)公司科技

管理职能部门专家库

科技发展部

神东煤炭技术研究院

国华电力研究院

准能公司研发中心

院士专家工作站

博士后工作站

煤炭开发利用技术创新战略联盟

煤炭开发利用联合基金

中国神华

中国神华技术创新体系结构示意图

30

运营管理-夯实可持续发展基础

公司制定《科技创新项目管理办法》、《科技创新项

目招投标管理办法》等一系列科技创新基本管理制

度，从组织管理、资金保障、项目研发、成果保

护等各方面，逐步建立起制度化、规範化、标準

化的科技创新管理机制。

2013年，公司研发投入经费15.69亿元，主要用

于提高生产效率、环境保护、安全生产、管理创

新、循环经济、设备国产化等方面的研究。

案例：神华科学技术研究院的智库梦

中国神华积极探索多元化的研发模式，充分利用内外部研发力量，于2012年4月13日成立神

华科学技术研究院(简称“研究院”)。

作为公司科技创新主体，研究院致力于打造中国神华智库品牌。研究院定位于做好煤炭、发

电、运输、煤化工行业的发展战略、应用技术、技术经济方面的研究，服务公司战略规划和

发展需要，突破产业发展重大关键技术制约，为公司建设世界一流综合能源企业提供有力的

研发支撑和服务。

研究院成立以来，完成50余份研究报告和研究成果，为公司建设投资机制、优化评估流

程、完善评价体系和战略决策提供了大量参考。

2013年，研究院与世界煤炭协会、国家能源局、中国工程院合作承担了“煤炭可持续开採的

最佳实践方法研究”、“煤炭清洁高效可持续开发利用国家科技重大专项”等一批具有影响力

的项目，受到各方高度认可。

2012年2011年*2013年

中国神华研发投入

11.789.4415.69(单位：亿元)

(重述)

31

公司制定《科技创新项目管理办法》、《科技创新项

目招投标管理办法》等一系列科技创新基本管理制

度，从组织管理、资金保障、项目研发、成果保

护等各方面，逐步建立起制度化、规範化、标準

化的科技创新管理机制。

2013年，公司研发投入经费15.69亿元，主要用

于提高生产效率、环境保护、安全生产、管理创

新、循环经济、设备国产化等方面的研究。

案例：神华科学技术研究院的智库梦

中国神华积极探索多元化的研发模式，充分利用内外部研发力量，于2012年4月13日成立神

华科学技术研究院(简称“研究院”)。

作为公司科技创新主体，研究院致力于打造中国神华智库品牌。研究院定位于做好煤炭、发

电、运输、煤化工行业的发展战略、应用技术、技术经济方面的研究，服务公司战略规划和

发展需要，突破产业发展重大关键技术制约，为公司建设世界一流综合能源企业提供有力的

研发支撑和服务。

研究院成立以来，完成50余份研究报告和研究成果，为公司建设投资机制、优化评估流

程、完善评价体系和战略决策提供了大量参考。

2013年，研究院与世界煤炭协会、国家能源局、中国工程院合作承担了“煤炭可持续开採的

最佳实践方法研究”、“煤炭清洁高效可持续开发利用国家科技重大专项”等一批具有影响力

的项目，受到各方高度认可。

2012年2011年*2013年

中国神华研发投入

11.789.4415.69(单位：亿元)

(重述)

31

运营管理

夯实可持续发展基础

.科技创新成果

公司实施科技创新“十大重点工程”，开展重大科研项目攻关，稳步推进知识产权和科技交流工

作，取得一批重大关键科技成果，提升了科技创新对公司建设世界一流企业的支撑能力。

2013年，公司新立科技研发项目106项，子(分)公司自筹资金在研项目565项，科技攻关取得

系列成果，主要包括：採煤机直齿轮传动易维护摇臂的研製，实现了7米煤机摇臂国产化开发;

“高铝粉煤灰提取氧化铝关键技术研究及其工业化中试装置开发”重大科技项目通过中国煤炭协

会和中国有色协会联合鉴定，成果达到国际领先水平。

“千万吨矿井群资源协调开发技术”

和“露天煤矿高台阶抛掷爆破与吊

斗铲倒堆工艺技术及应用”获得国

家科技进步二等奖;

“神华包头煤制烯烃示範项目成套

工业化技术开发及应用”获中国石

油和化学工业联合会科技进步特

等奖;

“生态脆弱区煤炭现代开採地下水

和地表生态保护技术”和“大功率高

压变频刮板输送机成套设备研究

与应用”获得中国煤炭工业协会科

学技术奖一等奖。

科技成果1.国家标准：

2.行业标准：

主编 1项

参编 4项

主编 4项

参编 1项

技术标准

1.专利授权 399项

2.发明专利 75项

专 利

1.国家科技进步二等奖 2项

2.省部级科技进步奖 24项

3.德国纽伦堡国际 2项

发明展奖

科技奖项

公司重视知识产权的申请和保护工作，积

极推进知识产权战略，通过参与国家知识

产权分析和评议项目，开展知识产权全流

程管理。公司引入专利申请分级管理和代

理资源评价体系，控制专利申请质量，保

护核心技术知识产权;激励员工提升知识

产权保护意识，专利申报与获得数量同比

大幅上升。2013年，公司共获专利授权

399项，其中发明专利授权75项。

2013年11月21日，中国神华入选国家知识

产权局公佈首批国家级知识产权示範企业

和优势企业名单。

2011年*2012年

(重述)

2013年

270306399

发明专利授权专利授权

337275

中国神华获得专利授权(项)

32

.科技创新成果

公司实施科技创新“十大重点工程”，开展重大科研项目攻关，稳步推进知识产权和科技交流工

作，取得一批重大关键科技成果，提升了科技创新对公司建设世界一流企业的支撑能力。

2013年，公司新立科技研发项目106项，子(分)公司自筹资金在研项目565项，科技攻关取得

系列成果，主要包括：採煤机直齿轮传动易维护摇臂的研製，实现了7米煤机摇臂国产化开发;

“高铝粉煤灰提取氧化铝关键技术研究及其工业化中试装置开发”重大科技项目通过中国煤炭协

会和中国有色协会联合鉴定，成果达到国际领先水平。

“千万吨矿井群资源协调开发技术”

和“露天煤矿高台阶抛掷爆破与吊

斗铲倒堆工艺技术及应用”获得国

家科技进步二等奖;

“神华包头煤制烯烃示範项目成套

工业化技术开发及应用”获中国石

油和化学工业联合会科技进步特

等奖;

“生态脆弱区煤炭现代开採地下水

和地表生态保护技术”和“大功率高

压变频刮板输送机成套设备研究

与应用”获得中国煤炭工业协会科

学技术奖一等奖。

科技成果1.国家标准：

2.行业标准：

主编 1项

参编 4项

主编 4项

参编 1项

技术标准

1.专利授权 399项

2.发明专利 75项

专 利

1.国家科技进步二等奖 2项

2.省部级科技进步奖 24项

3.德国纽伦堡国际 2项

发明展奖

科技奖项

公司重视知识产权的申请和保护工作，积

极推进知识产权战略，通过参与国家知识

产权分析和评议项目，开展知识产权全流

程管理。公司引入专利申请分级管理和代

理资源评价体系，控制专利申请质量，保

护核心技术知识产权;激励员工提升知识

产权保护意识，专利申报与获得数量同比

大幅上升。2013年，公司共获专利授权

399项，其中发明专利授权75项。

2013年11月21日，中国神华入选国家知识

产权局公佈首批国家级知识产权示範企业

和优势企业名单。

2011年*2012年

(重述)

2013年

270306399

发明专利授权专利授权

337275

中国神华获得专利授权(项)

32

.科技成果转化

2013年，公司持续加强应用型科技项目研发和新技术成果应用推广，专利成果在生产中得到

广泛应用，创造了良好的经济、环境和社会效益。

业务领域专利成果效益

煤炭业务皮带巷矿用自动防水闸门应用于井下巷道建设和设备安装，提高液压缸的

安全性，极大地便利了井下安装及运输。每年可

节约备件及维护费用310万元。

连採机的双梭车运煤方法通过两台梭车实现连续运煤，能够提高生产效率。

以井下梭车最大载荷13.5吨，煤机机尾到破碎机运

距为70米为例(巷道掘进一般45米-120米)，与

单梭车相比，工作效率可提高50%以上。

发电业务烟气脱硝设备应用于电力工程脱硝改造，总体脱硝效率85%以

上，氮氧化物排放达到100毫克/立方米以下，为

火电厂脱硝开创了新的技术路线。

低温多效海水淡化装置及使

用方法

应用蒸馏法淡化海水，解决日益紧缺的淡水需

求，具有预处理要求低、能耗低、设备简单、操

作弹性大等优点。获得核心设计费约1,600万元。

运输业务清除液压系统杂质的装置应用于港口机械液压系统，有利于及时清除液压

系统中的杂质，避免杂质进入管路污染及损坏液

压阀、液压缸。每年节约备件费用80万元。

铁路电力线路故障自动隔离

系统与方法

每次减少因设备故障造成的停电时间达56分鐘，

全年可产生经济效益672万元。

无缝线路锁定轨温监控系统应用在铁路锁定轨温测量，提高测量效率，节省

人工与机械成本，合计每年节省成本121.2万元。

定位车系统应用于港口装卸，创新性设计定位车系统，每列

车可减少作业时间15分鐘，每年节约备件费用50

万元，节电35万度。

2013年公司主要专利应用成果

合作共赢

与伙伴共享成果

和谐共赢、可持续发展是中国神华履行社会责

任的根本目标，诚信经营是中国神华对利益相

关方的郑重承诺。中国神华坚持与合作伙伴在

分工与协作中汇集力量，整合资源，共创价

值，共享成果，最终实现和谐发展。

建议2013年度末期股息(含税)

0.91元/股

合作共赢

与伙伴共享成果

和谐共赢、可持续发展是中国神华履行社会责

任的根本目标，诚信经营是中国神华对利益相

关方的郑重承诺。中国神华坚持与合作伙伴在

分工与协作中汇集力量，整合资源，共创价

值，共享成果，最终实现和谐发展。

建议2013年度末期股息(含税)

0.91元/股

心繫投资者

中国神华不断健全投资者权益保护机制，充分考虑投资者的需求，持续提高信息披露的透明度

和主动性，不断增强投资者关係工作的专业性和规範性。公司保持稳定的现金分红政策，为投

资者带来稳定的回报。

.信息公开

2013年，公司以合规披露为基础，以最

大限度满足投资者需求为目标，从信息全

面、资料真实、时间有效、空间易得、内

容易解、形式合法六个方面，不断提高信

息披露质量。中国神华荣获上交所

2012

年报

“管理层讨论与分析

”披露优良企业称

号(公开评价第一名)。

信息全面

资料真实形式合法

时间有效内容易解

信息公开

信息全面

披露董事会决议公告、月度数据公告等日常临时公告，完成A股和H股临时公告

182份;

系统瞭解投资者需求，完成约15万字的投资者关係参考资料，为投资者提供专业

指引。

资料真实

公司财务报表由德勤华永会计师事务所(特殊普通合伙)、德勤.关黄陈方会计师行进

行审核。

时间有效

优化工作流程，去除不符合公司实际情况的工作流程，改进周转时间长、效率低的

环节。

时间有效

优化工作流程，去除不符合公司实际情况的工作流程，改进周转时间长、效率低的

环节。

空间易得

充分利用网络沟通平台，降低信息交流门槛;

修订《中国神华能源股份有限公司投资者接待管理制度》，提高接待效率，方便投资者

获取信息，多元化投资者接待方式。

内容易解

针对不同投资者的特性和需求，提供定制化服务，加强信息交流的有效性与专业性;

综合採用图形、数据、表格、图片等多种表现形式，以浅显易懂的方式展现公司信息。

形式合法

按照企业会计準则、国际财务报告準则编製财务报告;

严格按照监管机构要求披露信息。

合作共赢

与伙伴共享成果

.投资者互动

公司坚持“业务专业化、服务系统化、态度优质化”的宗旨，不断提升投资者关係工作水平。公

司在做好日常投资者来电、来访接待工作的基础上，通过更新与整理投资者数据库，不定期地

向投资者发送公告、反向路演等信息，形成良性、动态的投资者互动交流体系。

2013年，公司重点向投资者介绍一体化运营的抗风险能力和投资价值，增强投资者对公司业

务的理解，与投资者形成良性互动。实现与投资者交流1000余人次，其中：通过路演交流400

余人次;通过参加投资论坛交流300余人次;通过公司拜访、电话会议交流300余人次。中国

神华获得《机构投资者》大中国区“最佳投资者关係”奖项。

“e互动”平台是上海证券交易所搭建的便于各方参与的证券市场“社交平台”，能够帮助上市公

司、投资者实现“零距离”接触。

2013年，公司利用上交所“e互动”平台，开展相关项目网络平台说明会、披露月度投资者会

见问答等活动，发挥网络平台便捷、高效的特征，提高信息传递效果。

12月，中国神华收购包头煤化工公司和九江电力。公司利用e互动网络平台开展第五次注资

投资者网络交流活动，向投资者传递公司经营状况信息。投资者积极参与互动活动，对公司

业务提出建议与意见。

案例：利用“e互动”平台传递公司信息

38

.投资者互动

公司坚持“业务专业化、服务系统化、态度优质化”的宗旨，不断提升投资者关係工作水平。公

司在做好日常投资者来电、来访接待工作的基础上，通过更新与整理投资者数据库，不定期地

向投资者发送公告、反向路演等信息，形成良性、动态的投资者互动交流体系。

2013年，公司重点向投资者介绍一体化运营的抗风险能力和投资价值，增强投资者对公司业

务的理解，与投资者形成良性互动。实现与投资者交流1000余人次，其中：通过路演交流400

余人次;通过参加投资论坛交流300余人次;通过公司拜访、电话会议交流300余人次。中国

神华获得《机构投资者》大中国区“最佳投资者关係”奖项。

“e互动”平台是上海证券交易所搭建的便于各方参与的证券市场“社交平台”，能够帮助上市公

司、投资者实现“零距离”接触。

2013年，公司利用上交所“e互动”平台，开展相关项目网络平台说明会、披露月度投资者会

见问答等活动，发挥网络平台便捷、高效的特征，提高信息传递效果。

12月，中国神华收购包头煤化工公司和九江电力。公司利用e互动网络平台开展第五次注资

投资者网络交流活动，向投资者传递公司经营状况信息。投资者积极参与互动活动，对公司

业务提出建议与意见。

案例：利用“e互动”平台传递公司信息

38

合作共赢-与伙伴共享成果

.投资者收益

公司以良好的经营业绩保障投资者的收益权。公司坚持稳定的现金分红政策，董事会建议派发

2013年度末期股息为现金0.91元/股(含税)，佔企业会计準则下基本每股收益的39.6%。公司

累计派息金额已超过H股、A股的募集资金总额。

服务客户

公司秉持“用户是市场、用户是上帝”的服务宗旨，为客户提供负责任的产品和服务，提高自身

产品的竞争力。积极保护客户合法权益、努力满足客户合理期望，实现与客户的互利共赢、共

同发展。

中国神华的主要产品是动力煤、电力、煤化工产品。公司煤炭业务的客户主要是电力、冶金、

化工及其他企业;发电业务的客户主要是电网公司;运输业务主要为公司内部提供运输服务;

煤化工业务(主要产品聚乙烯、聚丙烯)的客户主要是化工企业。2013年，公司向前五大客户

销售收入总额为47,651百万元，佔公司全部营业收入的16.8%。

股权募集资金净额累计现金分红

(至2013年度末期股息)

1,242899

累计现金分红(亿元)

2009年2010年2011年2012年2013年

(董事会建议)

派发年度末期股息(元/股)

0.530.960.910.750.9039

.投资者收益

公司以良好的经营业绩保障投资者的收益权。公司坚持稳定的现金分红政策，董事会建议派发

2013年度末期股息为现金0.91元/股(含税)，佔企业会计準则下基本每股收益的39.6%。公司

累计派息金额已超过H股、A股的募集资金总额。

服务客户

公司秉持“用户是市场、用户是上帝”的服务宗旨，为客户提供负责任的产品和服务，提高自身

产品的竞争力。积极保护客户合法权益、努力满足客户合理期望，实现与客户的互利共赢、共

同发展。

中国神华的主要产品是动力煤、电力、煤化工产品。公司煤炭业务的客户主要是电力、冶金、

化工及其他企业;发电业务的客户主要是电网公司;运输业务主要为公司内部提供运输服务;

煤化工业务(主要产品聚乙烯、聚丙烯)的客户主要是化工企业。2013年，公司向前五大客户

销售收入总额为47,651百万元，佔公司全部营业收入的16.8%。

股权募集资金净额累计现金分红

(至2013年度末期股息)

1,242899

累计现金分红(亿元)

2009年2010年2011年2012年2013年

(董事会建议)

派发年度末期股息(元/股)

0.530.960.910.750.9039

合作共赢

与伙伴共享成果

.提升产品质量

煤炭产品

2013年煤炭市场持续低迷，供应略显过剩，中国神华坚持“以质量求生存、求发展、求效益”，

建立严格的产品质量管理体系，加强煤质全过程管理，确保商品煤煤质在生产和採购、运输、

港口接卸装船、销售及售后服务等重要环节保持稳定。2013年，公司未出现严重违反产品及

服务管理準则、规则的情况。

为做好外购煤煤质控制工作，公司制定外购煤管理办法和实施细则，严格管控外购煤上站、装

车、外运、港口接卸、堆存及装船等各个环节的煤炭质量，加强源头与到站及到港煤炭的化验

比对工作，有效确保商品煤煤质。2013年，公司未发生质量纠纷事件，不存在因质量塬因而

回收产品的现象。

电力产品

公司拥有高效的煤电一体化供应体系，持续、稳

定的运营，为迎峰度夏提供了可靠的电力。为减

少电厂排放，公司加大实施机组脱硫脱硝改造，

减少氮氧化物排放，提供绿色电力产品;主动实

施锅炉改造，清洁燃烧低品位煤炭，节约高品位

煤资源。

根据煤炭产品质量标準，制定《煤炭质量管理方法》;

公司、矿、厂、站、港均建立了健全的内部煤炭产品质量管理制度。

质量管理制度

质量管理方法

严格实施岗位质量规範、质量责任以及相应的考核、奖罚办法，

完善产品质量管理和发展规划;

在生产和销售过程中，加强产品质量管理;

以市场为导向、满足客户需求为目标，制订合理灵活、标準化与差

异化相结合的管理方案和加工措施;

鼓励煤炭产品质量超过行业标準、国家标準和国际标準。

设立煤炭质量管理机构，在主要分管领导的统筹下，负责全公司

煤炭质量统筹管理工作。

质量管理机构

中国神华煤炭质量管理体系

全国火电平均水平注中国神华

5,012

燃煤机组平均利用小时数

5,453

註全国火电行业平均水平数据来源于中国电力企业联合会《2013年全国电力工业运行情况分析及2014年展望》。

40

.提升产品质量

煤炭产品

2013年煤炭市场持续低迷，供应略显过剩，中国神华坚持“以质量求生存、求发展、求效益”，

建立严格的产品质量管理体系，加强煤质全过程管理，确保商品煤煤质在生产和採购、运输、

港口接卸装船、销售及售后服务等重要环节保持稳定。2013年，公司未出现严重违反产品及

服务管理準则、规则的情况。

为做好外购煤煤质控制工作，公司制定外购煤管理办法和实施细则，严格管控外购煤上站、装

车、外运、港口接卸、堆存及装船等各个环节的煤炭质量，加强源头与到站及到港煤炭的化验

比对工作，有效确保商品煤煤质。2013年，公司未发生质量纠纷事件，不存在因质量塬因而

回收产品的现象。

电力产品

公司拥有高效的煤电一体化供应体系，持续、稳

定的运营，为迎峰度夏提供了可靠的电力。为减

少电厂排放，公司加大实施机组脱硫脱硝改造，

减少氮氧化物排放，提供绿色电力产品;主动实

施锅炉改造，清洁燃烧低品位煤炭，节约高品位

煤资源。

根据煤炭产品质量标準，制定《煤炭质量管理方法》;

公司、矿、厂、站、港均建立了健全的内部煤炭产品质量管理制度。

质量管理制度

质量管理方法

严格实施岗位质量规範、质量责任以及相应的考核、奖罚办法，

完善产品质量管理和发展规划;

在生产和销售过程中，加强产品质量管理;

以市场为导向、满足客户需求为目标，制订合理灵活、标準化与差

异化相结合的管理方案和加工措施;

鼓励煤炭产品质量超过行业标準、国家标準和国际标準。

设立煤炭质量管理机构，在主要分管领导的统筹下，负责全公司

煤炭质量统筹管理工作。

质量管理机构

中国神华煤炭质量管理体系

全国火电平均水平注中国神华

5,012

燃煤机组平均利用小时数

5,453

註全国火电行业平均水平数据来源于中国电力企业联合会《2013年全国电力工业运行情况分析及2014年展望》。

40

合作共赢-与伙伴共享成果

煤化工产品

包头煤化工公司重点加强生产组织管理，严格按照国家和行业标準规範生产流程，产品质量保

持稳定。2013年，聚乙烯与聚丙烯产品的合格率均达到99%以上。

.保护客户权益

2013年，公司开展SH217信息化工程流程治理工作，实现管理平台、框架体系、管理机制和

建模规範的“四统一”，为客户信息管理和隐私保护提供了崭新的平台。公司运用ERP和CRM等

国际先进的标準化信息系统规範客户信息管理工作，在对客户信息进行动态更新时，有效防止

客户信息及隐私外漏，确保客户信息安全。

我们的回应客户的期望

铜陵有色集团控股公司

.按照《併网调度协议》规定执行调度命令，完成调峰填谷、事故

备用、调频等，保障电力系统安全稳定经济运行;

.发挥煤电一体化的优势，做安徽电网不间断电源;

.积极开展风险预控管理，稳步推进本安体系建设，防范安全事故;

.积极参加电网公司组织的各项电力交易，配合电网通过市场机制

完成资源合理配置。

国网安徽省电力公司

.提供优质价廉的电力;

.带动有色成本降低。

.服从电网调度;

.厂网协助保障电网安全;

.保障电力稳定供应。

.按照客户生产计划，合理安排所属电厂机组检修计划，编制月度

电力计划;

.按照交易合同规定的直接电价，及时结算直供电;

.配合客户调整生产计划变更后的直供电计划，确保客户月度、

年度用电量不超过±3%。

浙能电力举办“公众开放日”

活动，邀请利益相关方进厂参观

41

煤化工产品

包头煤化工公司重点加强生产组织管理，严格按照国家和行业标準规範生产流程，产品质量保

持稳定。2013年，聚乙烯与聚丙烯产品的合格率均达到99%以上。

.保护客户权益

2013年，公司开展SH217信息化工程流程治理工作，实现管理平台、框架体系、管理机制和

建模规範的“四统一”，为客户信息管理和隐私保护提供了崭新的平台。公司运用ERP和CRM等

国际先进的标準化信息系统规範客户信息管理工作，在对客户信息进行动态更新时，有效防止

客户信息及隐私外漏，确保客户信息安全。

我们的回应客户的期望

铜陵有色集团控股公司

.按照《併网调度协议》规定执行调度命令，完成调峰填谷、事故

备用、调频等，保障电力系统安全稳定经济运行;

.发挥煤电一体化的优势，做安徽电网不间断电源;

.积极开展风险预控管理，稳步推进本安体系建设，防范安全事故;

.积极参加电网公司组织的各项电力交易，配合电网通过市场机制

完成资源合理配置。

国网安徽省电力公司

.提供优质价廉的电力;

.带动有色成本降低。

.服从电网调度;

.厂网协助保障电网安全;

.保障电力稳定供应。

.按照客户生产计划，合理安排所属电厂机组检修计划，编制月度

电力计划;

.按照交易合同规定的直接电价，及时结算直供电;

.配合客户调整生产计划变更后的直供电计划，确保客户月度、

年度用电量不超过±3%。

浙能电力举办“公众开放日”

活动，邀请利益相关方进厂参观

41

合作共赢

与伙伴共享成果

.优化客户服务

公司按照统一规範、分级分区负责的塬则，建立完善的客户管理体系。公司建立以《商品煤及

煤化品客户管理规定》为指导，各销售单位《煤炭客户服务管理细则》、《煤炭长协客户管理细

则》等实施性细则为支撑的制度体系，规範客户服务管理工作。

公司把满足客户需求作为生产经营的出发点和落脚点，持续优化技术服务，加强投诉和应急管

理，不断提升客户服务水平。公司走近客户，积极主动与客户沟通交流，努力满足客户的个性

化需求，有效提升客户满意度。2013年，组织专家完成对华东、华南、华北、西北等区域的

电力、冶金、水煤浆、水泥及直达用户走访十余次;于2013年9月组织召开了神华煤供煤质量

暨能力验证总结会，总结验证工作经验，及时改进。

邀请有关专家，分区、分行业定期走访，分析和解答用户

在神华煤使用过程中出现的问题，提出解决方案和建议。

借助专业科研机构的优势，根据用户要求开展课题研究，

使供煤质量更加贴近客户需求。

每年组织两批生产和供煤单位到华东、华南走访用户，使产

品更加贴近市场需求。

以神华煤检验协会为平台，每年验证公司、用户和第叁方检

验机构化验能力，定期组织技术比武，不断提升神华煤检

验质量。

用户技术走访

市场需求调查

提高验证

化验能力

开发研究

新 课 题

2013年客户服务的主要措施

42

.优化客户服务

公司按照统一规範、分级分区负责的塬则，建立完善的客户管理体系。公司建立以《商品煤及

煤化品客户管理规定》为指导，各销售单位《煤炭客户服务管理细则》、《煤炭长协客户管理细

则》等实施性细则为支撑的制度体系，规範客户服务管理工作。

公司把满足客户需求作为生产经营的出发点和落脚点，持续优化技术服务，加强投诉和应急管

理，不断提升客户服务水平。公司走近客户，积极主动与客户沟通交流，努力满足客户的个性

化需求，有效提升客户满意度。2013年，组织专家完成对华东、华南、华北、西北等区域的

电力、冶金、水煤浆、水泥及直达用户走访十余次;于2013年9月组织召开了神华煤供煤质量

暨能力验证总结会，总结验证工作经验，及时改进。

邀请有关专家，分区、分行业定期走访，分析和解答用户

在神华煤使用过程中出现的问题，提出解决方案和建议。

借助专业科研机构的优势，根据用户要求开展课题研究，

使供煤质量更加贴近客户需求。

每年组织两批生产和供煤单位到华东、华南走访用户，使产

品更加贴近市场需求。

以神华煤检验协会为平台，每年验证公司、用户和第叁方检

验机构化验能力，定期组织技术比武，不断提升神华煤检

验质量。

用户技术走访

市场需求调查

提高验证

化验能力

开发研究

新 课 题

2013年客户服务的主要措施

42

合作共赢-与伙伴共享成果

协同供应商

中国神华本着平等协商、互利共赢的塬则，建立公正、透明、规範的採购模式，注重对供应商

的合规管理，坚持与资质、信誉、产品质量以及环境保护表现良好的供应商建立长期战略合作

关係，协同供应商建立高效、绿色的供应链。2013年，公司前五大供应商均为国内供应商，

公司向前五大供应商支付採购总金额292.08亿元，佔年度总购买额的17.7%。

.供应商管理

公司建设採购寻源及供应商管理系统(SRM系统)，完善在供应商全生命週期中各个环节的

管理。

案例：电子交易平台-提供最优的电子交易用户体验

神华煤炭交易网是以神华自有煤炭、煤化工产品为主的大宗产品在

线交易平台。自2013年5月投运以来，主要面向动力煤、焦煤和煤化工产品客户，通过挂

牌、竞拍、业务通道等形式进行销售，运用信息化手段实现便捷、公平销售。

电子交易平台改变中国神华传统的销售方式和管理模式，有利于挖掘潜在市场需求，同时

降低採购门槛，简化销售环节，为客户提供更加便捷的购煤平台。

截至2013年底，神华煤炭交易网累计完成交易量9,578万吨，其中动力煤及焦煤焦炭等

9,545.5万吨，煤化品32.5万吨。

目前，客户对神华煤炭交易网提供的功能和服务反应良好，总体感觉在交易过程中操作使

用方便，支付便捷灵活、功能实用、服务到位，并寄希望依托神华煤炭交易网进一步拓展

交易量。

未来，通过改进电子交易平台，实现交易规模扩大，全面提高神华煤炭销售量、营业额、

利润、市场佔有率、用户数量。

43

协同供应商

中国神华本着平等协商、互利共赢的塬则，建立公正、透明、规範的採购模式，注重对供应商

的合规管理，坚持与资质、信誉、产品质量以及环境保护表现良好的供应商建立长期战略合作

关係，协同供应商建立高效、绿色的供应链。2013年，公司前五大供应商均为国内供应商，

公司向前五大供应商支付採购总金额292.08亿元，佔年度总购买额的17.7%。

.供应商管理

公司建设採购寻源及供应商管理系统(SRM系统)，完善在供应商全生命週期中各个环节的

管理。

案例：电子交易平台-提供最优的电子交易用户体验

神华煤炭交易网是以神华自有煤炭、煤化工产品为主的大宗产品在

线交易平台。自2013年5月投运以来，主要面向动力煤、焦煤和煤化工产品客户，通过挂

牌、竞拍、业务通道等形式进行销售，运用信息化手段实现便捷、公平销售。

电子交易平台改变中国神华传统的销售方式和管理模式，有利于挖掘潜在市场需求，同时

降低採购门槛，简化销售环节，为客户提供更加便捷的购煤平台。

截至2013年底，神华煤炭交易网累计完成交易量9,578万吨，其中动力煤及焦煤焦炭等

9,545.5万吨，煤化品32.5万吨。

目前，客户对神华煤炭交易网提供的功能和服务反应良好，总体感觉在交易过程中操作使

用方便，支付便捷灵活、功能实用、服务到位，并寄希望依托神华煤炭交易网进一步拓展

交易量。

未来，通过改进电子交易平台，实现交易规模扩大，全面提高神华煤炭销售量、营业额、

利润、市场佔有率、用户数量。

43

公司採用

“QCDDM指标评估体系

”，通

过物资实际使用人综合评估供应商在五

个方面的实际业务数据，借助客观数据

和主观评分获取设备运行质量和成本、

环境保护和诚信经营等有效信息，客观、

科学评估供应商和进行供应链管理。

2013年，公司共评估供应商

103家。

QCDDM

指标评估体系

评估内容

D交付D研究

与系统

与服务与技术

Q质量

M管理

C成本

.供应商权益保护

公司遵循

“立足神华、服务行业

”的规划思路，建立了招标信息发佈管理平台-神华招标网

。开设特色鲜明的综合门户，通过

“招标公告

”、“中标公示

”、“法

规中心

”等栏目，为供应商提供公开、公平、公正的交易平台。

.供应商发展

公司通过开展售后服务信息交流会、供应商满意度调查、创建

“供应商展示

”信息平台等形式，

收集、匯总、整理供应商意见和建议，建立良好的互动、合作关係。公司与供应商共同协商解

决设备运行过程中的难题，研讨行业及市场发展方向，与供应商相互促进、共同成长。

姜汉军

常州科研试制中心

有限公司董事长

“作为世界一流能源企业，中国神华一向以高起点、高标準引

领行业发展。在双方合作中，我们与神华一道，开展技术、管

理、工艺和服务创新，实现了辅助运输装备由全部进口到全面

国产化的转变，共同推动了产业的可持续发展。

自1995年以来，我们为神华先后提供了各类辅助运输装备

2,000多台套，为中国神华打造绿色环保型和资源节约型企业贡

献了我们的力量。”

资本市场荣誉

序号

奖项名称评选单位

1大中国区煤炭行业“最佳投资者关係”奖项《机构投资者》

2 2013年度央视财经50治理领先指数样本公司中央电视台财经频道

3中国主板上市公司价值百强证券时报社、新财富杂誌社、

中国上市公司协会

4

普氏全球能源企业250强排行榜第14名，亚洲整体表现

第4名，全球煤炭及消费性燃料公司第1名《普氏》

5上海证券交易所“管理层讨论与分析”公开评价第一名上海证券交易所

6

“最佳企业管治资料披露奖”，可持续发展与社会责任报

告类别评判嘉许奖香港会计师公会

7 2012年度最佳投资者关係奖《中国证券报》

8 2012年度持续回报奖《上海证券报》

9 ARC设计：印刷与製作金奖，专业报告铜奖ARC

2013年中国神华资本市场获奖一览表

0.0058 塬煤生产百万吨死亡率

安全生产

科技助力实现高标準

安全永远是中国神华的“天”字号工程。中国神

华坚持把安全放在首位，提出“力争零死亡”、

“追求零伤害”的先进安全理念，总结提炼出“五

个一”安全生产经验，不断完善安全管理系统，

强化重大隐患治理工作，坚持以科技创新提升

安全管理水平，注重员工安全素质的提高，着

力打造“本质安全型”企业。

0.0058塬煤生产百万吨死亡率

安全生产

科技助力实现高标準

安全永远是中国神华的“天”字号工程。中国神

华坚持把安全放在首位，提出“力争零死亡”、

“追求零伤害”的先进安全理念，总结提炼出“五

个一”安全生产经验，不断完善安全管理系统，

强化重大隐患治理工作，坚持以科技创新提升

安全管理水平，注重员工安全素质的提高，着

力打造“本质安全型”企业。

安全生产理念

“一切事故皆可避免，任何风险都能控制”

“煤矿能够做到零伤害”

“生产时瓦斯不超限，超限就是事故”

“电厂非停就是事故”

“路港设备故障就是事故”

2013年，中国神华安全生产投入资金

55.08亿元，同比增长

32.7%。全年公司未发生重特大

安全生产事故，塬煤生产过程中死亡人数

2人，塬煤生产百万吨死亡率为

0.0058，明显好于国

内煤矿平均水平，继续保持国际领先。一批矿井和企业实现了长週期的

“零死亡

”、“零伤害

”目

标，17个煤矿安全生产週期超过

1,000天，2个井工矿井达到

10年以上，路港板块安全生产週

期超过

4,600天，电力板块超过

350天。

塬煤生产百万吨死亡率安全生产各板块资金投入(万元)

0.749

0.564

煤矿，211,099

0.374

发电，252,822

0.293

铁路， 78,953

0.0196

港口， 4,104

航运， 1,784

煤化工， 2,044

2010年 2011年 2012年 2013年

中国神华

全国煤矿

0.01230.0030.0058

安全生产-科技助力实现高标準

安全管理体系

中国神华建立适应多元化经营的安全管理体制，设立安全管理最高决策机构，按照“总部监

管、企业负责、齐抓共管、全员参与”的管理塬则，建立总部、子(分)公司、各矿(厂、处、

段)安全生产分级管理机制。公司明确各层级的职责和定位，建立纵到底、横到边、各负其责

的安全管理网络，确保每个流程、每个环节安全可控，形成事事有人管、有落实、有考核，人

人有事干、有责任、有监督的安全管理体系。

公司总部

子(分)公司

矿(厂、处、段)

负责研究制定安全生产理念、目标、规划、标準和制度等，总体规划本安体

系建设，监查指导和考核评价子(分)公司安全生产工作。

负责贯彻落实国家和公司安全生产方针政策和工作部署，深入推进本安体系

建设，监查指导和考核评价所属单位安全生产工作等。

负责日常安全管理工作，突出加强风险预控、体系“落地”、现场管理、安全

基础、教育培训、标準执行、制度落实等。

叁级安全管理职责

49

安全管理体系

中国神华建立适应多元化经营的安全管理体制，设立安全管理最高决策机构，按照“总部监

管、企业负责、齐抓共管、全员参与”的管理塬则，建立总部、子(分)公司、各矿(厂、处、

段)安全生产分级管理机制。公司明确各层级的职责和定位，建立纵到底、横到边、各负其责

的安全管理网络，确保每个流程、每个环节安全可控，形成事事有人管、有落实、有考核，人

人有事干、有责任、有监督的安全管理体系。

公司总部

子(分)公司

矿(厂、处、段)

负责研究制定安全生产理念、目标、规划、标準和制度等，总体规划本安体

系建设，监查指导和考核评价子(分)公司安全生产工作。

负责贯彻落实国家和公司安全生产方针政策和工作部署，深入推进本安体系

建设，监查指导和考核评价所属单位安全生产工作等。

负责日常安全管理工作，突出加强风险预控、体系“落地”、现场管理、安全

基础、教育培训、标準执行、制度落实等。

叁级安全管理职责

49

安全生产

科技助力实现高标準

案例：锁定“零死亡”目标，力争“零伤害”

神华补连塔煤矿是目前国内最大、世界第一的单井井工煤矿，矿井产量、安全、效率、技术

等多项指标创造国内外一流业绩，连续9年被评为煤炭工业系统特级安全(高产)高效矿井。从

2000年9月起，累计生产塬煤2.4亿吨，实现安全生产13週年。截至2013年底，已连续两年实

现安全生产零伤害。

在安全管理中，补连塔煤矿积极推行本质安全管理体系，大力建设矿井安全质量标準化，实

施“六坚持六强化”工程，狠抓安全管理，取得安全工作与塬煤生产的“双丰收”。

补连塔煤矿安全生产13週年的实践有力的证明，在“煤矿可以做到不死人”和“生产时瓦斯超限

就是事故”两个理念的指导下，加强管理，强化落实，煤矿可以实现“安全零死亡”。

125463

六坚持

六强化

坚持安全文化建设，

强化党政工团齐抓

共管

坚持安全高投入，

强化安全隐患查治

12

6

54

3坚持安全管理持续

改进，强化安全生产

责任制

坚持科技创新与技术

进步，强化安全监控

手段

坚持本安体系及安全

质量标準化建设，

强化安全教育培训

坚持安全第一、预防

为主”，强化方针理念

贯彻

50

安全生产

科技助力实现高标準

案例：锁定“零死亡”目标，力争“零伤害”

神华补连塔煤矿是目前国内最大、世界第一的单井井工煤矿，矿井产量、安全、效率、技术

等多项指标创造国内外一流业绩，连续9年被评为煤炭工业系统特级安全(高产)高效矿井。从

2000年9月起，累计生产塬煤2.4亿吨，实现安全生产13週年。截至2013年底，已连续两年实

现安全生产零伤害。

在安全管理中，补连塔煤矿积极推行本质安全管理体系，大力建设矿井安全质量标準化，实

施“六坚持六强化”工程，狠抓安全管理，取得安全工作与塬煤生产的“双丰收”。

补连塔煤矿安全生产13週年的实践有力的证明，在“煤矿可以做到不死人”和“生产时瓦斯超限

就是事故”两个理念的指导下，加强管理，强化落实，煤矿可以实现“安全零死亡”。

125463

六坚持

六强化

坚持安全文化建设，

强化党政工团齐抓

共管

坚持安全高投入，

强化安全隐患查治

12

6

54

3坚持安全管理持续

改进，强化安全生产

责任制

坚持科技创新与技术

进步，强化安全监控

手段

坚持本安体系及安全

质量标準化建设，

强化安全教育培训

坚持安全第一、预防

为主”，强化方针理念

贯彻

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安全生产-科技助力实现高标準

为了尽快梳理归纳出新的危险源、提升新员

工的安全操作技能、强化老员工的安全意

识，神东煤炭集团石圪台煤矿运转二队採取

“结对子”的形式进行危险源再辨识，对新入职

员工进行岗前危险源辨识培训。图为员工集

体对变频器检修过程中的危险源进行再辨识。

风险预控

管理体系

风险预控科学流程

风险预控信息平臺风险预控考核机制

风险预控保障体系

逐层建立风险预控领导小组

细化分解每个管控元素

形成“横向到边、纵向到底”

责任体系

建立危险源数据库

自动报警系统

全程跟踪管控

从上到下进行考核验收

考核结果与安全结构工资奖

惩挂钩

辨识不安全因素

风险评估

制定管控标準和措施

落实管控负责部门和责任人

中国神华风险预控管理体系

风险预控和过程管控

中国神华实施以危险源辨识为基础、以风险预控为核心、以控制不安全行为为重点的安全风险

闭环管理模式。

2013年，公司重点加强风险预控和过程管控体系建设，修订完善《子分公司风险预控管理体

系》、《风险预控管理体系考核评价》、《井工煤矿风险预控管理体系》等安全管理制度;分级开

展危险源辨识和风险评估，完善风险预控措施和标準;层层落实风险预控责任，强化风险超前

预控，努力实现由“隐患排查治理”向“消除隐患生产”、由“事中、事后管控”向“事先预控”的根

本转变。

风险预控管理体系是覆盖计划、实施、检查与改进(PDCA)等要素的综合运行模式。主要包括管理方

针、风险预控管理、保障管理、员工不安全行为管理、生产系统安全要素管理、综合管理、检查审核

与评审。

51

为了尽快梳理归纳出新的危险源、提升新员

工的安全操作技能、强化老员工的安全意

识，神东煤炭集团石圪台煤矿运转二队採取

“结对子”的形式进行危险源再辨识，对新入职

员工进行岗前危险源辨识培训。图为员工集

体对变频器检修过程中的危险源进行再辨识。

风险预控

管理体系

风险预控科学流程

风险预控信息平臺风险预控考核机制

风险预控保障体系

逐层建立风险预控领导小组

细化分解每个管控元素

形成“横向到边、纵向到底”

责任体系

建立危险源数据库

自动报警系统

全程跟踪管控

从上到下进行考核验收

考核结果与安全结构工资奖

惩挂钩

辨识不安全因素

风险评估

制定管控标準和措施

落实管控负责部门和责任人

中国神华风险预控管理体系

风险预控和过程管控

中国神华实施以危险源辨识为基础、以风险预控为核心、以控制不安全行为为重点的安全风险

闭环管理模式。

2013年，公司重点加强风险预控和过程管控体系建设，修订完善《子分公司风险预控管理体

系》、《风险预控管理体系考核评价》、《井工煤矿风险预控管理体系》等安全管理制度;分级开

展危险源辨识和风险评估，完善风险预控措施和标準;层层落实风险预控责任，强化风险超前

预控，努力实现由“隐患排查治理”向“消除隐患生产”、由“事中、事后管控”向“事先预控”的根

本转变。

风险预控管理体系是覆盖计划、实施、检查与改进(PDCA)等要素的综合运行模式。主要包括管理方

针、风险预控管理、保障管理、员工不安全行为管理、生产系统安全要素管理、综合管理、检查审核

与评审。

51

加强风险预控的目的是防患未然，强化应急管理则旨在将突发事故的危害降到最低。2013年，

公司结合六大业务板块的特征编製完成《安全生产事故综合应急预案(2013)》，并对应急资源

信息进行普查，绘製涵盖各业务板块救援队、消防队、应急队等详细信息的《应急队伍分佈

图》。进而通过信息化平台实现应急队伍分佈图、应急物资、应急救援装备等管理数据的网上

共享。

消防救护

基地(中心)

救援队伍

消防队伍

消防队员救援队员

煤炭消防队

电力消防队

港口消防队

消防队(铁路救援)

准能公司 (2队)

胜利能源公司 (1队)

神东电力 (25队)

国华电力分公司 (18队)

神皖能源公司 (3队)

福建能源公司 (2队)

四川能源公司 (1队)

神东煤炭集团救护消防大队

包头能源公司阿刀亥煤矿救护中队

神宝能源公司救护中队

国家矿山救护鄂尔多斯基地

(神东煤炭集团救护消防大队)

国家矿山医疗救护中心神东分中心

(神东总医院)

矿山救援

2个

3队

57队

1队

3队

4队

49队

黄骅港务公司

铁路救援队

神维分公司 (3队)

包神铁路公司 (1队)

749人2884人

中国神华应急队伍分布

安全生产-科技助力实现高标準

案例：神东实现紧急避难系统全面覆盖

井下避难硐室是当灾害发生，工作人员无法及时撤出时，为防止有毒、有害气体的侵袭而设

立的紧急避难场所。2013年，神东煤炭集团在大柳塔、上湾、补连塔、哈拉沟等煤矿和矿井

分3批建成并投入使用井下避难硐室21套，实现了紧急避难系统“全覆盖”。

每个硐室均设计有两个过渡室，避难人员可以从两面进入硐室。过渡室採用向外开启两道门

结构，第一道为防爆密闭门，用于抵抗外部衝击压力;第二道为密闭门，用于防止有毒气体

进入硐室。生存室内安装有供氧系统、降温除湿系统、洗气排气系统、个体防护用品和供排

水系统等。避难硐室规模可容纳100人，有效防护时间96小时。一旦井下发生爆炸、煤与瓦

斯突出、冒顶等灾难事故，这些硐室不仅为井下人员提供临时避难场所，也为井下临时指挥

与调度提供办公场所，赢得救援时机，保障员工生命安全，为神东煤矿集团安全高效生产提

供保障。

安全创新技术

中国神华推进“科技兴安”战略，採用先进的矿井设计理念，加大对重大安全技术难题的攻关力

度，推进科技成果的转化利用，完善安全信息系统建设，为消除重大安全隐患，实现安全生产

提供技术保障。

.突破重大安全技术难题

中国神华依托神华研究院、科技公司，形成从基础研究到成果转化的科技资源一体化运作模

式，着力突破关键安全生产技术和工艺，完善安全装备和应急救援设备，提高设备的可靠性和

安全运营水平。

53

案例：神东实现紧急避难系统全面覆盖

井下避难硐室是当灾害发生，工作人员无法及时撤出时，为防止有毒、有害气体的侵袭而设

立的紧急避难场所。2013年，神东煤炭集团在大柳塔、上湾、补连塔、哈拉沟等煤矿和矿井

分3批建成并投入使用井下避难硐室21套，实现了紧急避难系统“全覆盖”。

每个硐室均设计有两个过渡室，避难人员可以从两面进入硐室。过渡室採用向外开启两道门

结构，第一道为防爆密闭门，用于抵抗外部衝击压力;第二道为密闭门，用于防止有毒气体

进入硐室。生存室内安装有供氧系统、降温除湿系统、洗气排气系统、个体防护用品和供排

水系统等。避难硐室规模可容纳100人，有效防护时间96小时。一旦井下发生爆炸、煤与瓦

斯突出、冒顶等灾难事故，这些硐室不仅为井下人员提供临时避难场所，也为井下临时指挥

与调度提供办公场所，赢得救援时机，保障员工生命安全，为神东煤矿集团安全高效生产提

供保障。

安全创新技术

中国神华推进“科技兴安”战略，採用先进的矿井设计理念，加大对重大安全技术难题的攻关力

度，推进科技成果的转化利用，完善安全信息系统建设，为消除重大安全隐患，实现安全生产

提供技术保障。

.突破重大安全技术难题

中国神华依托神华研究院、科技公司，形成从基础研究到成果转化的科技资源一体化运作模

式，着力突破关键安全生产技术和工艺，完善安全装备和应急救援设备，提高设备的可靠性和

安全运营水平。

53

安全生产

科技助力实现高标準

案例：保德煤矿建立全国最大抽放流量瓦斯抽放泵站

煤矿事故中，瓦斯事故所佔的比重较高。地面瓦斯抽放安全性高于井下瓦斯抽放，神东煤炭

集团保德煤矿属于高瓦斯矿。

2013年9月30日，为有效降低煤矿瓦斯浓度，保德煤矿顺利完成枣林地面高、低负压瓦斯抽

放泵站对接工程，标誌着国内最大抽放流量的瓦斯抽放泵站投入使用。泵站高负压抽採系统

採用额定流量为每分鐘900立方米;低负压抽放系统採用额定流量为每分鐘1,480立方米，实

现瓦斯高、低负压分源抽放。

地面瓦斯抽放泵站的使用，彻底淘汰井下抽放泵站，杜绝井下排放瓦斯的重大安全隐患，提

高矿井安全係数，真正做到以科技助力神华安全发展。

今天来到井下，感觉神东的设备非常先进，安全係数也

很高，孩子在这裡工作，我放心。

神东煤炭集团大柳塔煤矿员工任伟的母亲

在参观完大柳塔煤矿井下工作面后

“

”

重大装备技术

2013年，公司开展大採高採煤机国产化研发、矿井双动力辅助运输装备研究、6,000米可伸缩

胶带机单点驱动研究等煤炭採掘装备研究和矿用防爆车研製等一批重大装备技术项目，有效

提高了煤机装备水平，保障了煤矿安全高效生产。

复杂大型煤矿液氮高效率防灭火技术研究与工程应用

2013年，公司承担国家“十二五”科技支撑计划“煤矿突水、火灾等重大事故防治关键技术与装

备研发”项目中的“复杂大型煤矿液氮高效率防灭火技术研究与工程应用”研究。该项目旨在实

现液氮大容量、远距离、高效率输送，井下液氮有效输送率达70%以上，缩短火区治理週期

30%以上。项目预计形成成套的技术及装备，建立5个以上初具规模的液氮防灭火技术示範矿

井，进一步提升公司的安全生产水平。

54

安全生产

科技助力实现高标準

案例：保德煤矿建立全国最大抽放流量瓦斯抽放泵站

煤矿事故中，瓦斯事故所佔的比重较高。地面瓦斯抽放安全性高于井下瓦斯抽放，神东煤炭

集团保德煤矿属于高瓦斯矿。

2013年9月30日，为有效降低煤矿瓦斯浓度，保德煤矿顺利完成枣林地面高、低负压瓦斯抽

放泵站对接工程，标誌着国内最大抽放流量的瓦斯抽放泵站投入使用。泵站高负压抽採系统

採用额定流量为每分鐘900立方米;低负压抽放系统採用额定流量为每分鐘1,480立方米，实

现瓦斯高、低负压分源抽放。

地面瓦斯抽放泵站的使用，彻底淘汰井下抽放泵站，杜绝井下排放瓦斯的重大安全隐患，提

高矿井安全係数，真正做到以科技助力神华安全发展。

今天来到井下，感觉神东的设备非常先进，安全係数也

很高，孩子在这裡工作，我放心。

神东煤炭集团大柳塔煤矿员工任伟的母亲

在参观完大柳塔煤矿井下工作面后

“

”

重大装备技术

2013年，公司开展大採高採煤机国产化研发、矿井双动力辅助运输装备研究、6,000米可伸缩

胶带机单点驱动研究等煤炭採掘装备研究和矿用防爆车研製等一批重大装备技术项目，有效

提高了煤机装备水平，保障了煤矿安全高效生产。

复杂大型煤矿液氮高效率防灭火技术研究与工程应用

2013年，公司承担国家“十二五”科技支撑计划“煤矿突水、火灾等重大事故防治关键技术与装

备研发”项目中的“复杂大型煤矿液氮高效率防灭火技术研究与工程应用”研究。该项目旨在实

现液氮大容量、远距离、高效率输送，井下液氮有效输送率达70%以上，缩短火区治理週期

30%以上。项目预计形成成套的技术及装备，建立5个以上初具规模的液氮防灭火技术示範矿

井，进一步提升公司的安全生产水平。

54

.安全信息系统

中国神华把信息化技术纳入安全生产规划，借鉴国际先进煤炭企业安全管理经验，与科研机

构、高等院校合作，建立跨区域、多层次、网络化的安全生产监管信息化系统，从员工、设

备、环境、管理方面实现信息化管理，减少生产过程中的不安全行为和不安全因素。

煤炭生产领域电力系统运输环节

安全监测监控系统

通信联络系统

供水施救系统

人员定位系统

压风自救系统

紧急避难系统

生产实时数据展现平台

风险评估信息系统平台

火电厂安全生产评价系统

移动式工业视频监控系统

安全管理信息共享

全路联网调度指挥(TDCS)系统

分散自律调度集中指挥(CTC)系

统

重载铁路综合运输信息系统

货车故障动态图像分析系统

员工安全素质

中国神华重视员工安全素质的培养，加大

人才引进力度的同时，针对不同员工实施

不同的战略方案。着力打造一流班组长

队伍，坚持把矿长作为安全生产的关

键，提高他们的安全管理水平和现场

执行能力;致力于建设一流员工队

伍，强化一线员工安全技能，提高

员工合规操作的能力，努力把

“安全

第一

”变成每位员工的自觉行为。

2013年，中国神华举办各类安全培

训2,315期，员工参与

221,097人次，

培训总时长

469,342小时，有效增强员工

安全意识，提升安全素质。公司总部组织专

职安保人员开展岗位职责、工作流程等方面

的培训共计

12场次，接受培训的人员接近

400人次。有效提高安保人员的工作能力，

营造和谐、安全的工作环境。

安全是个系统工程。只有把全部人的潜力调动起来，形“

成‘不安全不生产’的观念，实现从‘要我安全’向‘我要安

全’的转变，才能提高员工安全素质。”

神东万利一矿矿长任水泉

55

安全生产

科技助力实现高标準

安全承诺

安全文艺演出

安全救援演练

特色安全文化

中国神华注重培育“生命高于一切”的安全文化，营造浓厚的安全文化氛围。各子分公司结合自

身的业务特征开展一系列各具特色的群众性安全文化活动，拓展安全文化内涵，强化员工安全

意识，使员工时刻感受到安全的约束性，提高自身做好安全工作的自律性。

安全文艺演出。安全生产月期间，準能公司以“强化安全基础，推动安全发展”为主题安排4场

“送文化到基层”文艺演出。节目结合公司安全生产实际，紧扣安全生产月主题，让员工在轻

鬆、愉悦的氛围中得到启迪和警示。

安全文化广场活动。榆神能源公司对以往单一的安全活动进行整合，结合煤矿生产实践精心组

织了安全文化广场活动，推出一场全面展示员工认识安全、防範安全、确保安全的文化盛会。

通过安全歌曲竞唱、自救器演练比赛、创伤急救比赛等形式，让参赛者和现场所有员工有效互

动，提高了全体员工的安全知识和技能，增强了员工的安全意识和责任，提升了员工的安全

素养。

班组安全文化节。神东煤炭集团榆家梁煤矿每年组织开展班组安全文化节，推出形式多样、内

涵丰富的活动，为员工提供展现自我的平台。发掘员工的优秀才能，培养其积极的兴趣爱好，

形成比、学、赶、帮、超的良好竞争氛围，打造特色安全文化。

家属协管会在开展寻亲、送温暖等活动的同时，通过写

家书和‘吹枕边风’等活动，促使一线员工与家属进行换

位思考，实现了家庭和睦和互相支持，为安全生产筑牢

了第二道防线。

家属协管员张晓娟

“

”

56

安全生产

科技助力实现高标準

安全承诺

安全文艺演出

安全救援演练

特色安全文化

中国神华注重培育“生命高于一切”的安全文化，营造浓厚的安全文化氛围。各子分公司结合自

身的业务特征开展一系列各具特色的群众性安全文化活动，拓展安全文化内涵，强化员工安全

意识，使员工时刻感受到安全的约束性，提高自身做好安全工作的自律性。

安全文艺演出。安全生产月期间，準能公司以“强化安全基础，推动安全发展”为主题安排4场

“送文化到基层”文艺演出。节目结合公司安全生产实际，紧扣安全生产月主题，让员工在轻

鬆、愉悦的氛围中得到启迪和警示。

安全文化广场活动。榆神能源公司对以往单一的安全活动进行整合，结合煤矿生产实践精心组

织了安全文化广场活动，推出一场全面展示员工认识安全、防範安全、确保安全的文化盛会。

通过安全歌曲竞唱、自救器演练比赛、创伤急救比赛等形式，让参赛者和现场所有员工有效互

动，提高了全体员工的安全知识和技能，增强了员工的安全意识和责任，提升了员工的安全

素养。

班组安全文化节。神东煤炭集团榆家梁煤矿每年组织开展班组安全文化节，推出形式多样、内

涵丰富的活动，为员工提供展现自我的平台。发掘员工的优秀才能，培养其积极的兴趣爱好，

形成比、学、赶、帮、超的良好竞争氛围，打造特色安全文化。

家属协管会在开展寻亲、送温暖等活动的同时，通过写

家书和‘吹枕边风’等活动，促使一线员工与家属进行换

位思考，实现了家庭和睦和互相支持，为安全生产筑牢

了第二道防线。

家属协管员张晓娟

“

”

56

安全生产荣誉

2013年中国神华安全生产获奖情况

奖项获奖单位颁奖单位

全国安全文化建设示範企业神华北电胜利能源有限公司国家安全生产监督管理总局

全国安全文化建设示範企业神华天津煤炭码头有限责任

公司国家安全生产监督管理总局

全国安全文化建设示範企业国华锦界能源有限责任公司国家安全生产监督管理总局

科学进步奖叁等奖浙江国华余姚燃气发电有限

责任公司中国职业安全健康协会

全国火电600MW级俄

(东欧)制机组竞赛

(2012年度)叁等奖

天津国华盘山发电有限责任

公司

中国能源化学工会全国委员

会、中国电力企业联合会

安康杯竞赛优胜单位天津国华盘山发电有限责任

公司

全国总工会、国家安全生产

监督管理总局

安康杯竞赛优胜单位神华宝日希勒能源有限责任

公司

全国总工会、国家安全生产

监督管理总局

安康杯竞赛优胜单位朔黄铁路发展有限责任公司全国总工会、国家安全生产

监督管理总局

员工发展

筑造实现梦想的舞台

中国神华贯彻“人才资源是第一资源”的思想，

秉持“五湖四海纳人才，不拘一格降人才，人人

是人才，人尽其才”的人才发展战略理念，努力

打造能源领域一流人才队伍。以“幸福员工工

程”为载体，提供安全健康的工作环境、畅通的

成长渠道，筑造员工实现梦想的舞台。

866,758人次

2013年累计培训

员工发展

筑造实现梦想的舞台

工作环境

公司遵守国家劳动法律法规，奉行公开、平等的用工政策，构建透明开放的沟通渠道，保障员

工的合法权益，努力营造和谐的工作环境。2013年，公司未出现严重违反员工工作环境相关

準则、规则及规例的情况。

.劳工準则

公司遵守《劳动法》、《劳动合同法》、《劳务派遣暂行规定》等相关法律法规，尊重员工人权，着

力营造公平、合法的用工环境。结合自身业务特征，印发《劳动用工管理规定》和《劳务派遣用

工管理办法(试行)》，规範合同制用工和劳务工管理工作，不因性别、种族、宗教、政治归属

或年龄等方面的因素而区别对待。

公司遵守防止童工或强制劳动的法律法规和相关管理政策。公司实行劳动用工监督检查制度，

不定期对公司劳动用工执行情况进行抽查，及时发现劳动用工管理中存在的问题，主动接受劳

动行政部门的监管、督导，杜绝使用童工，避免强制劳动。2013年，公司未出现严重违反童

工及强制劳工相关準则、规则及规例的情况。

.民主管理

公司依法建立职工代表大会制度和工会组织。在平等互利、协商一致的基础上，工会代表员工

与公司签订《集体合同》，维护员工合法权益。在制定和执行与员工切身利益密切相关的制度

时，均按照法定程序经职工代表大会审议，充分保障员工知情权、表达权、参与权和监督权。

公司为员工提供工会、信访办公室等申诉渠道，保障员工的申诉权。2013年，公司职工代表

大会专门就涉及职工关心的住房、子女入学、就医、户口等问题的提案落实情况进行答復和通

报。

公司注重建立员工与管理层之间的沟通平台和机制，及时瞭解员工意见和建议，解决员工工作

和生活中的困难。通过内部网站、期刊报纸、公告通知等形式，及时将公司运营各方面的重要

事件向员工通报。

案例：“矿长电话”让民主沟通更顺畅

为方便部分文化程度低、年龄偏大、不会操作电脑的员工反应问题和表达诉求，柳塔煤矿

开通“矿长电话”，为员工提供简便、快捷的沟通平台。员工可以直接编辑短信或者拨打“矿

长电话”反映问题。同时，“矿长电话”还将关乎员工切身利益和公司的重要决策通过短信方

式通知、传达给每位员工，让员工第一时间瞭解公司和矿裡的动态，维护员工的切身利益。

“矿长电话”自2013年7月开通以来，累计收到员工反映的意见、建议和诉求53条，已经解

决处理49条，其余正在办理中。“矿长电话”为更广泛的员工群体提供了反映诉求的平台，

民主管理工作更为深入。

60

工作环境

公司遵守国家劳动法律法规，奉行公开、平等的用工政策，构建透明开放的沟通渠道，保障员

工的合法权益，努力营造和谐的工作环境。2013年，公司未出现严重违反员工工作环境相关

準则、规则及规例的情况。

.劳工準则

公司遵守《劳动法》、《劳动合同法》、《劳务派遣暂行规定》等相关法律法规，尊重员工人权，着

力营造公平、合法的用工环境。结合自身业务特征，印发《劳动用工管理规定》和《劳务派遣用

工管理办法(试行)》，规範合同制用工和劳务工管理工作，不因性别、种族、宗教、政治归属

或年龄等方面的因素而区别对待。

公司遵守防止童工或强制劳动的法律法规和相关管理政策。公司实行劳动用工监督检查制度，

不定期对公司劳动用工执行情况进行抽查，及时发现劳动用工管理中存在的问题，主动接受劳

动行政部门的监管、督导，杜绝使用童工，避免强制劳动。2013年，公司未出现严重违反童

工及强制劳工相关準则、规则及规例的情况。

.民主管理

公司依法建立职工代表大会制度和工会组织。在平等互利、协商一致的基础上，工会代表员工

与公司签订《集体合同》，维护员工合法权益。在制定和执行与员工切身利益密切相关的制度

时，均按照法定程序经职工代表大会审议，充分保障员工知情权、表达权、参与权和监督权。

公司为员工提供工会、信访办公室等申诉渠道，保障员工的申诉权。2013年，公司职工代表

大会专门就涉及职工关心的住房、子女入学、就医、户口等问题的提案落实情况进行答復和通

报。

公司注重建立员工与管理层之间的沟通平台和机制，及时瞭解员工意见和建议，解决员工工作

和生活中的困难。通过内部网站、期刊报纸、公告通知等形式，及时将公司运营各方面的重要

事件向员工通报。

案例：“矿长电话”让民主沟通更顺畅

为方便部分文化程度低、年龄偏大、不会操作电脑的员工反应问题和表达诉求，柳塔煤矿

开通“矿长电话”，为员工提供简便、快捷的沟通平台。员工可以直接编辑短信或者拨打“矿

长电话”反映问题。同时，“矿长电话”还将关乎员工切身利益和公司的重要决策通过短信方

式通知、传达给每位员工，让员工第一时间瞭解公司和矿裡的动态，维护员工的切身利益。

“矿长电话”自2013年7月开通以来，累计收到员工反映的意见、建议和诉求53条，已经解

决处理49条，其余正在办理中。“矿长电话”为更广泛的员工群体提供了反映诉求的平台，

民主管理工作更为深入。

60

员工年龄结构

29岁及以下，占36%

30-39岁，占29%

40-49岁，占27%

50-54岁，占5%

55岁及以上，占3%

员工专业构成

员工教育程度构成

.员工基本情况

截至

2013年末，公司员工总人数

91,487人(其

中包含少数兼职员工)，本科及以上学歷员工

比例从上年的

27.2%提高到

29.1%，员工年龄

和专业结构也更趋合理。

专业类别2013年末

(人)

2012年末

(人)

同比变化

(%)

经营及维修人员60,762 59,813 1.6

管理及行政人员12,769 12,613 1.2

财务人员1,531 1,416 8.1

研究及发展和技术支持人员9,587 8,044 19.2

销售及市场营销人员2,302 2,331 1.2

其他人员4,536 4,927 7.9

合计91,487 89,144 2.6

教育类别2013年末

(人)

2012年末

(人)

同比变化

(%)

研究生以上2,440 2,071 17.8

大学本科24,155 22,140 9.1

大学专科24,201 23,025 5.1

中专15,330 16,971 9.7

技校、高中及以下25,361 24,937 1.7

合计91,487 89,144 2.6

.少数员工权益

公司尊重和重视女性员工，根据岗位强度、作业环境等因素，合理安排女员工岗位。截至

2013年末，公司女性员工

18,824人，佔员工总数的

20.6%。公司总部和各子(分)公司均成立

女工委，专门负责女员工的相关事宜。公司总部组织签订《女职工专项集体合同》，各子(分)公

司出台具体的女员工权益保障办法，有效维护女职工的合法权益和特殊利益。

公司充分尊重少数民族员工的风俗特征和生活习惯，在饮食、办公场所等方面创造条件满足少

数民族员工的特色需求。截至

2013年末，公司在册少数民族员工

4,645人。

公司注重保障残疾员工的合法权益，结合岗位特征和残疾员工的工作能力，充分保障残疾员工

的就业机会。截至

2013年末，公司在册残疾员工

296人。

员工发展

筑造实现梦想的舞台

薪酬福利

公司为员工提供富有竞争力的薪酬和周到人性化的福利。公司在制定薪酬制度时重点考虑其延

展性及接续性，建立工资总额与利润总额、人均效率、劳动用工、绩效考核挂钩的联动机制，

合理调整整体工资水平、充分发挥薪酬的激励作用。2013年，公司在年度绩效考核的基础上，

实际支付员工工资、奖金、津贴和补贴总额11,986百万元。

公司依法足额缴纳法定社会保险和住房公积金，建立补充养老保险、补充医疗保险及人身意外

保险。2013年，公司员工社会保险覆盖率达100%。

公司通过提供工作餐，解决通勤车等方式，努力为员工创造安心的工作条件。

公司制定《考勤与休假管理办法》，规範员工出勤管理，并将考勤结果作为发放薪酬福利的依

据。并明确规定员工依法享有带薪休假、产假、陪产假及其他法定假期。报告期内，未发生员

工因产假、陪产假塬因未能回到工作岗位的情形。

健康与安全

公司高度重视员工职业健康与安全。公司分级建立职业病危害防治管理机构、管理制度、管理

档案、操作规程和考核机制，形成完善的职业安全与健康管理体系。报告期内未发现严重违反

员工健康与安全相关準则、规则及规例的情形。

2013年，公司将员工职业健康投入纳入安全生产资金投入(共计55.08亿元)，着力对粉尘、噪

声、高温等进行综合治理，为各业务板块员工提供防尘口罩、防护眼镜、专用头盔等特殊劳保

用品，有效改善了员工作业场所环境和个体防护。公司加强与科研院校合作，开展职业危害防

治技术研发和设备更新，以科技手段切实保障员工健康。积极开展形式多样的宣传教育活动，

增强员工个人防护意识。

公司认真落实年度健康体检，建立员工职业健康档案，有效控制新增职业病患者数量。2013

年，公司新增职业病患者10例注。针对职业病患者，採取及时调换岗位、疗养治疗等措施，力

争妥善安置。

臺山电力年度健康体检

注按照公司的工作安排，一般于每年四五月份组织体检，六月份收到体检报告，因此本报告仅公佈2012年的数据，2013年的数据将在2014年报告中披露。

62

薪酬福利

公司为员工提供富有竞争力的薪酬和周到人性化的福利。公司在制定薪酬制度时重点考虑其延

展性及接续性，建立工资总额与利润总额、人均效率、劳动用工、绩效考核挂钩的联动机制，

合理调整整体工资水平、充分发挥薪酬的激励作用。2013年，公司在年度绩效考核的基础上，

实际支付员工工资、奖金、津贴和补贴总额11,986百万元。

公司依法足额缴纳法定社会保险和住房公积金，建立补充养老保险、补充医疗保险及人身意外

保险。2013年，公司员工社会保险覆盖率达100%。

公司通过提供工作餐，解决通勤车等方式，努力为员工创造安心的工作条件。

公司制定《考勤与休假管理办法》，规範员工出勤管理，并将考勤结果作为发放薪酬福利的依

据。并明确规定员工依法享有带薪休假、产假、陪产假及其他法定假期。报告期内，未发生员

工因产假、陪产假塬因未能回到工作岗位的情形。

健康与安全

公司高度重视员工职业健康与安全。公司分级建立职业病危害防治管理机构、管理制度、管理

档案、操作规程和考核机制，形成完善的职业安全与健康管理体系。报告期内未发现严重违反

员工健康与安全相关準则、规则及规例的情形。

2013年，公司将员工职业健康投入纳入安全生产资金投入(共计55.08亿元)，着力对粉尘、噪

声、高温等进行综合治理，为各业务板块员工提供防尘口罩、防护眼镜、专用头盔等特殊劳保

用品，有效改善了员工作业场所环境和个体防护。公司加强与科研院校合作，开展职业危害防

治技术研发和设备更新，以科技手段切实保障员工健康。积极开展形式多样的宣传教育活动，

增强员工个人防护意识。

公司认真落实年度健康体检，建立员工职业健康档案，有效控制新增职业病患者数量。2013

年，公司新增职业病患者10例注。针对职业病患者，採取及时调换岗位、疗养治疗等措施，力

争妥善安置。

臺山电力年度健康体检

注按照公司的工作安排，一般于每年四五月份组织体检，六月份收到体检报告，因此本报告仅公佈2012年的数据，2013年的数据将在2014年报告中披露。

62

员工发展-筑造实现梦想的舞台

神东煤炭集团注重保护员工的健康安全，最大限度地降低採掘工作面及其他作业场所的

粉尘浓度，特别是唿吸性粉尘浓度，保障井下工人的身心健康和矿井安全生产。

.配备5台直读式粉尘测

尘仪、6名专职监测员，

以监测促防治，以监测

数据指导防尘工作

加强粉尘

监测管理

降低粉尘

浓度措施

完善设备

喷雾系统

採用新技术

新设备

配备先进

个体防护

用品

.採掘设备全部安装内外

喷雾系统，综採工作面每

隔10台支架，安设架间自

动负压除尘装置，每道安

设5个喷嘴，全尘浓度降

低 67.2%，唿尘浓度降低

68.3%

.增设反冲洗过滤器

.推广触点式降尘装置

.安设粉尘自动化监控系统

.在综採外喷雾水箱中添加

粉尘捕捉药剂

.引进德国最先进干式除尘

系统

.实现井下自动洗车

.针对不同岗位作业人员

所处环境的粉尘浓度，

配备不同类型的个体防

尘口罩，最大限度减少

员工吸入粉尘量

公司在完善管理制度的基础上，积极引进、创新降尘新技术、新设备，不断降低井下作

业场所粉尘浓度，採煤工作面和掘进工作面的粉尘浓度大幅下降，胶带运输巷和回风巷

的粉尘浓度符合职业健康标準要求。

52煤综採工作面综合除尘效果曲綫图(全尘)

0

50

100

150

200

250

测尘值 (mg/m3 )

回顺防尘

过滤网

煤机外喷雾

218.8144.49348.333.421.710.7

架间喷雾

负压诱导

捕尘药剂

捕尘网粉尘自动

监控水幕

案例：神东煤炭集团多种措施保障员工健康安全

63

神东煤炭集团注重保护员工的健康安全，最大限度地降低採掘工作面及其他作业场所的

粉尘浓度，特别是唿吸性粉尘浓度，保障井下工人的身心健康和矿井安全生产。

.配备5台直读式粉尘测

尘仪、6名专职监测员，

以监测促防治，以监测

数据指导防尘工作

加强粉尘

监测管理

降低粉尘

浓度措施

完善设备

喷雾系统

採用新技术

新设备

配备先进

个体防护

用品

.採掘设备全部安装内外

喷雾系统，综採工作面每

隔10台支架，安设架间自

动负压除尘装置，每道安

设5个喷嘴，全尘浓度降

低 67.2%，唿尘浓度降低

68.3%

.增设反冲洗过滤器

.推广触点式降尘装置

.安设粉尘自动化监控系统

.在综採外喷雾水箱中添加

粉尘捕捉药剂

.引进德国最先进干式除尘

系统

.实现井下自动洗车

.针对不同岗位作业人员

所处环境的粉尘浓度，

配备不同类型的个体防

尘口罩，最大限度减少

员工吸入粉尘量

公司在完善管理制度的基础上，积极引进、创新降尘新技术、新设备，不断降低井下作

业场所粉尘浓度，採煤工作面和掘进工作面的粉尘浓度大幅下降，胶带运输巷和回风巷

的粉尘浓度符合职业健康标準要求。

52煤综採工作面综合除尘效果曲綫图(全尘)

0

50

100

150

200

250

测尘值 (mg/m3 )

回顺防尘

过滤网

煤机外喷雾

218.8144.49348.333.421.710.7

架间喷雾

负压诱导

捕尘药剂

捕尘网粉尘自动

监控水幕

案例：神东煤炭集团多种措施保障员工健康安全

63

员工发展

筑造实现梦想的舞台

发展与培训

公司秉承“培训是最大的福利，发展是最好的激励”的宗旨，以“十大人才工程建设”为重点，为

员工设计多元职业发展通道，不断完善培训体系，搭建促进员工成长、发展的良好平台。

.职业发展

公司建立经营管理、专业技术和技能操作叁条职业发展通道，设置与绩效考核相挂钩的职级晋

陞机制，激发员工工作热情，推动员工的专业化、职业化发展。

公司实施员工胜任素质模型工程，作为人才选拔任用的基本标準、人才开发培训的主要依据。

2013年，公司完成中层管理人员胜任素质模型，为中层人员的考核评价、教育培训、职业发

展提供依据。

公司依托专业技术人才“十百千”工程，借助煤炭生产安全实验室、火电机组运行状态分析实验

室等9大科技研发平台，积极推进神华技术创新基地建设。2013年，评选出子(分)公司高级专

家7人、专家13人。

公司实施技能操作人才队伍建设工程，通过国际技能竞赛、技改合理化建议和创新活动等的开

展，培养技能大师、高级技工、岗位能手和技能标兵。2013年，公司评聘各级技能操作人才

3,000人。

电力板块职工技能大赛

64

发展与培训

公司秉承“培训是最大的福利，发展是最好的激励”的宗旨，以“十大人才工程建设”为重点，为

员工设计多元职业发展通道，不断完善培训体系，搭建促进员工成长、发展的良好平台。

.职业发展

公司建立经营管理、专业技术和技能操作叁条职业发展通道，设置与绩效考核相挂钩的职级晋

陞机制，激发员工工作热情，推动员工的专业化、职业化发展。

公司实施员工胜任素质模型工程，作为人才选拔任用的基本标準、人才开发培训的主要依据。

2013年，公司完成中层管理人员胜任素质模型，为中层人员的考核评价、教育培训、职业发

展提供依据。

公司依托专业技术人才“十百千”工程，借助煤炭生产安全实验室、火电机组运行状态分析实验

室等9大科技研发平台，积极推进神华技术创新基地建设。2013年，评选出子(分)公司高级专

家7人、专家13人。

公司实施技能操作人才队伍建设工程，通过国际技能竞赛、技改合理化建议和创新活动等的开

展，培养技能大师、高级技工、岗位能手和技能标兵。2013年，公司评聘各级技能操作人才

3,000人。

电力板块职工技能大赛

64

员工发展-筑造实现梦想的舞台

.培训体系

公司按照统一领导、统一规划、分级管理、分层实施的模式，建立多层次、多渠道的大培训体

系，为不同层级、不同类别的员工设计有针对性的培训内容。2013年出台《员工教育培训管理

规定(试行)》，进一步规範培训管理工作，为加强培训工作质量及员工素质提升提供了制度保

障。

国华电力公司管理学院构筑了独特的人才培养体系和专业研发课程，自创品牌课程“中层管理

者能力提升行动学习项目”。经过3年的推进过程和实践成果的积淀，在“第叁届中国企业大学

发展论坛暨2013中国最佳企业大学排行榜颁奖盛典”上，荣膺“中国企业最佳学习项目”。

中国神华大培训体系

总部培训体系

针对性培训规範化培训多元化培训分职能培训

各行业板块培训基地各子(分)公司培训机构

.负责全公司培训工作的管理

.负责全公司高管及总部员工

培训的组织实施

.根据岗位需要，员

工需要，提供有针

对性的培训项目

.建立“教材，课程、

课件、实操、师资、

考务”六个培训管理

系统

.强化班组培训，学、

研、用相结合

.利用实操基地及实

验室进行实践教学

.综合利用培训模拟

系统及网络教学

.内外部培训相结合

.为管理人员、专业

技师人员和技能操

作人员设计专门的

培训体系

.主要承担本板块内员工培训

资源的共享服务

.负责搭建并不断升级本单位

员工培训学习平台

.满足员工专业技术及岗位技

能等知识培训的需求

.提高员工综合素质及岗位胜

任能力

65

.培训体系

公司按照统一领导、统一规划、分级管理、分层实施的模式，建立多层次、多渠道的大培训体

系，为不同层级、不同类别的员工设计有针对性的培训内容。2013年出台《员工教育培训管理

规定(试行)》，进一步规範培训管理工作，为加强培训工作质量及员工素质提升提供了制度保

障。

国华电力公司管理学院构筑了独特的人才培养体系和专业研发课程，自创品牌课程“中层管理

者能力提升行动学习项目”。经过3年的推进过程和实践成果的积淀，在“第叁届中国企业大学

发展论坛暨2013中国最佳企业大学排行榜颁奖盛典”上，荣膺“中国企业最佳学习项目”。

中国神华大培训体系

总部培训体系

针对性培训规範化培训多元化培训分职能培训

各行业板块培训基地各子(分)公司培训机构

.负责全公司培训工作的管理

.负责全公司高管及总部员工

培训的组织实施

.根据岗位需要，员

工需要，提供有针

对性的培训项目

.建立“教材，课程、

课件、实操、师资、

考务”六个培训管理

系统

.强化班组培训，学、

研、用相结合

.利用实操基地及实

验室进行实践教学

.综合利用培训模拟

系统及网络教学

.内外部培训相结合

.为管理人员、专业

技师人员和技能操

作人员设计专门的

培训体系

.主要承担本板块内员工培训

资源的共享服务

.负责搭建并不断升级本单位

员工培训学习平台

.满足员工专业技术及岗位技

能等知识培训的需求

.提高员工综合素质及岗位胜

任能力

65

2013年，公司累计投入

1.56亿元培训资金，依托大培训体系，累计培训

866,758人次，培训时

长4,644,647小时，约合

5.4小时

/人次。公司分层设计重点培训项目，就公司重点业务展开培

训，有效提升相关工作人员的业务能力和专业水平。

培训单位培训内容培训人次培训学时

中国神华

“能源与经济”管理论坛，内控审计、环境保

护、法律、产权管理、新闻宣传及人力资源制

度等专题培训

895人次632学时

公司总部专题讲座、英语培训7,338人次29,840学时

子(分)公司安全管理、职业健康、消防管理、职业经理

人、人力资源、班组长、内训师等业务培训20,584人次24,881学时

中国神华2013年度重点培训项目概况

工程院院士陈清泉为公司员工做讲座

公司物资管理部内部业务培训

员工发展-筑造实现梦想的舞台

案例：骨干培训基地-神华培训中心

2013年1月，中国神华全资子公司神华培训中心有限公司(简称“神华培训中心”)成立是公司内

部的专业培训机构。

主要承担公司中高级管理人员、子分公司骨干管理人员及总部员工培训的组织实施以及培训

课程设计、政策理论研究、师资库建设等工作。2013年，神华培训中心成功举办管理论坛、

高级经理人培训班、高级经理人环境保护培训班等19个培训班次，培训学员1,000多人，培训

总量累计3,756人.天。

神华培训中心第6期高级经理人培训沙盘模拟

关怀与幸福

公司开展“幸福员工工程”，从安居工程、关爱员工家庭、开展文体活动及困难员工帮扶四个方

面，开展多元化关爱工作。并建立跟踪督办制度，及时向广大员工匯报工程进展情况，提高员

工生活质量，提升员工幸福感，让员工共享公司发展成果。

67

案例：骨干培训基地-神华培训中心

2013年1月，中国神华全资子公司神华培训中心有限公司(简称“神华培训中心”)成立是公司内

部的专业培训机构。

主要承担公司中高级管理人员、子分公司骨干管理人员及总部员工培训的组织实施以及培训

课程设计、政策理论研究、师资库建设等工作。2013年，神华培训中心成功举办管理论坛、

高级经理人培训班、高级经理人环境保护培训班等19个培训班次，培训学员1,000多人，培训

总量累计3,756人.天。

神华培训中心第6期高级经理人培训沙盘模拟

关怀与幸福

公司开展“幸福员工工程”，从安居工程、关爱员工家庭、开展文体活动及困难员工帮扶四个方

面，开展多元化关爱工作。并建立跟踪督办制度，及时向广大员工匯报工程进展情况，提高员

工生活质量，提升员工幸福感，让员工共享公司发展成果。

67

员工发展

筑造实现梦想的舞台

.安居工程

公司将棚户区改造作为重大民生工程，加大投入，加快棚户区改造，为矿区一线员工创造良

好的住宿条件。2008年–2013年，北电胜利能源公司累计筹集资金1.12亿元，完成棚户区改造

327户。

.关爱员工家庭

公司将关怀延伸到员工家庭，在员工与家庭之间编织信任和宽容的纽带，为员工营造祥和、幸

福的生活环境。2013年，中国神华举办家属开放日、“反探亲”、金秋助学等活动，解员工家属

之忧，助员工家庭和乐。

.丰富多彩的活动

公司积极倡导健康向上的工作、生活理念。2013年，公司组织员工篮球赛、神华“路港杯”乒乓

球邀请赛等多项活动，帮助员工疏解压力、丰富生活;开展第一届神华文学奖颁奖会、“聚焦

神华.走进运输板块”摄影採风等活动，陶冶员工情操，树立良好的企业文化。

台山电力第二届家属开放日活动

68

.安居工程

公司将棚户区改造作为重大民生工程，加大投入，加快棚户区改造，为矿区一线员工创造良

好的住宿条件。2008年–2013年，北电胜利能源公司累计筹集资金1.12亿元，完成棚户区改造

327户。

.关爱员工家庭

公司将关怀延伸到员工家庭，在员工与家庭之间编织信任和宽容的纽带，为员工营造祥和、幸

福的生活环境。2013年，中国神华举办家属开放日、“反探亲”、金秋助学等活动，解员工家属

之忧，助员工家庭和乐。

.丰富多彩的活动

公司积极倡导健康向上的工作、生活理念。2013年，公司组织员工篮球赛、神华“路港杯”乒乓

球邀请赛等多项活动，帮助员工疏解压力、丰富生活;开展第一届神华文学奖颁奖会、“聚焦

神华.走进运输板块”摄影採风等活动，陶冶员工情操，树立良好的企业文化。

台山电力第二届家属开放日活动

68

员工发展-筑造实现梦想的舞台

.困难员工帮扶

公司修订完善《困难职工重大疾病救助基金管理办法(试行)》、《困难职工子女大学助学金管理

办法(试行)》，帮助困难员工排忧解困。2013年，公司困难职工大病救助基金已救助19人，

划拨资金105万元;困难职工子女大学助学金已救助138人，划拨资金69万元;2014年春节

期间，公司工会“送温暖”资金1,200万元。

兵兵球比赛

员工篮球赛

第一届“神华文学奖”颁奖会

“走进运输板块”摄影採风

69

.困难员工帮扶

公司修订完善《困难职工重大疾病救助基金管理办法(试行)》、《困难职工子女大学助学金管理

办法(试行)》，帮助困难员工排忧解困。2013年，公司困难职工大病救助基金已救助19人，

划拨资金105万元;困难职工子女大学助学金已救助138人，划拨资金69万元;2014年春节

期间，公司工会“送温暖”资金1,200万元。

兵兵球比赛

员工篮球赛

第一届“神华文学奖”颁奖会

“走进运输板块”摄影採风

69

亿元40.14节能环保专项资金投入

亿元40.14节能环保专项资金投入

节能环保

建设生态型企业

中国神华从生态文明建设的高度，审视基本建设与

生产运营过程中的节能环保议题，以构建“资源节

约型、环境友好型”企业为目标，发挥多产业一体

化集群优势，坚持开发与保护并举、治理与修復同

步、节约与增效共行，提高能源资源利用效率，建

设“绿色矿山”、“环保电厂”、“绿色通道”，为建设

美丽中国贡献力量。

节能环保

建设生态型企业

中国神华从生态文明建设的高度，审视基本建设与

生产运营过程中的节能环保议题，以构建“资源节

约型、环境友好型”企业为目标，发挥多产业一体

化集群优势，坚持开发与保护并举、治理与修復同

步、节约与增效共行，提高能源资源利用效率，建

设“绿色矿山”、“环保电厂”、“绿色通道”，为建设

美丽中国贡献力量。

节能环保

建设生态型企业

中国神华始终坚持绿色发展、循环发展、低碳发展的基本路径，以煤炭产业为基础，通过煤炭

开採、加工和转化的有效链接与耦合，形成“资源-产品-废弃物-再生资源”的循环经济发展

模式，延伸产业链条，协同发挥自身的产业优势、经济优势与节能减排优势，提升在国内外能

源行业的竞争力。

中国神华循环经济示意图

已投入运营节能环保降低排放

瓦斯

褐煤提质

矿井水

土地復垦

外运销售

低灰煤

煤制烯烃

活性炭高

炉喷吹煤

发电供热粉煤灰

氧化铝

建材脱硫、脱

硝、除尘

海水淡化

碳匯注

风力发电、水力发电

太阳能发电等

减碳技术研究

低碳经济

(CH4、CO)

塬煤开采

洗选

水处理

生态保护

优质煤

矸石煤泥

尚未正式运营

注碳匯：碳排放权交易制度的简称，一般是指从空气中清除二氧化碳的过程、活动和机制，主要是指森林吸收并储

存二氧化碳的多少，或者说是森林吸收并储存二氧化碳的能力。

72

中国神华始终坚持绿色发展、循环发展、低碳发展的基本路径，以煤炭产业为基础，通过煤炭

开採、加工和转化的有效链接与耦合，形成“资源-产品-废弃物-再生资源”的循环经济发展

模式，延伸产业链条，协同发挥自身的产业优势、经济优势与节能减排优势，提升在国内外能

源行业的竞争力。

中国神华循环经济示意图

已投入运营节能环保降低排放

瓦斯

褐煤提质

矿井水

土地復垦

外运销售

低灰煤

煤制烯烃

活性炭高

炉喷吹煤

发电供热粉煤灰

氧化铝

建材脱硫、脱

硝、除尘

海水淡化

碳匯注

风力发电、水力发电

太阳能发电等

减碳技术研究

低碳经济

(CH4、CO)

塬煤开采

洗选

水处理

生态保护

优质煤

矸石煤泥

尚未正式运营

注碳匯：碳排放权交易制度的简称，一般是指从空气中清除二氧化碳的过程、活动和机制，主要是指森林吸收并储

存二氧化碳的多少，或者说是森林吸收并储存二氧化碳的能力。

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节能环保管理

公司董事会及其下设安全、健康及环保委员会是节能环保工作的最高决策机构。公司建立了总

部、子(分)公司和厂(矿、段)自上而下的节能环保叁级管理体系。2013年，国华电力分公司

等多家子(分)公司成立节能环保部，形成

“制度、资金、科技与宣教

”四位一体的工作机制，持

续提升节能环保管理水平。

节能环保管理

总部

子(分)公司

厂(矿、段)

叁级管理体系提升

低碳理念

加强

内部管理

遵从

政策要求

责任层层分解

激励约束

层层链接

压力层层传递

.开展宣传教育

.举办专题培训

.组织世界环境日与节能宣传周活动

.发布环境保护公报

.节能环保风险预控管理体系

.节能环保“叁同时”管理

.“叁大体系”建设

.国资委叁年任期考核(节能环保)

.国资委“十二五”节能环保目标

.发改委“万家企业节能行动”

.环保部“十二五”主要污染物总量减排

目标责任书

2013年，公司围绕

“本安、统计、监测、考核、对标

”五位一体工作架构，初步构建节能环保风

险预控管理体系，确保环境本质安全;制定《环境安全事件处罚办法》，行政问责与绩效考评相

结合;开展

“环境安全专项行动

”，组织排查环境隐患并闭环整改，与19家重点子(分)公司签订

《环境安全目标责任书》，落实安全责任。

公司积极推行

ISO14001环境管理、HSE等标準化管理体系，执行环境影响评价、节能评估、水

土保持方案以及环境保护

“叁同时

”管理;推进节能环保信息化建设，启动主要污染物在线监测

系统建设;成功举办

3次生态文明建设专题学习班和高级经理人环境保护培训班，增强员工环

保理念。2013年，公司无重大环保事故发生。

中国神华2013年节能环保“叁大”体系建设情况

统计方面整合优化“能源与环境统计报表系统”，新增主要污染物总量减排核

算表与节能环保隐患问题整改情况表，统一口径，提升统计效率与

质量。

监测方面启动主要污染物在线监测与预警系统建设，覆盖96家单位的100多

个排污口，实现了重点单位的“即时预警、过程监管、闭环管理”。

考核方面绩效考评与行政问责相结合，出台《环境安全事件处罚办法》，加大

“五型企业”绩效考评体系中“节能环保型”权重。

2013年，公司节能环保专项资金投入

40.14亿元，其中，环保资金投入

32.21亿元，节能资金

投入

7.93亿元。重点用于脱硫脱硝除尘、废水治理利用及生态建设等环保工程，以及锅炉改

造、热电联产、变频改造、余热余压利用等节能工程。

节能环保专项资金投入-按业务环保资金投入-按用途

废水防治措施 4.07亿元

煤炭业务 8.48亿元

除尘脱硫措施 3.40亿元

发电业务 29.57亿元

脱硝措施 20.47亿元

运输业务 1.19亿元

生态建设/復垦绿化 3.79亿元

煤化工业务 0.90亿元

其他 0.48亿元

资源能源高效利用

公司持续完善节能减排体系建设。通过规範管理、优化结构、对标活动、技术推广与重点工程

等措施，节约资源和能源，提高能源利用效率。2013年，公司综合能源消费量

4,599.6万吨标

準煤，万元产值综合能耗

2.18吨标準煤

/万元。

中国神华2013年各业务板块能耗

2013年2012年

(重述)

同比变化(%)

塬煤生产综合能耗(千克标準煤/吨)2.21 2.58 14.3

铁路万吨公里综合能耗

(千克标準煤/万吨公里)

26.01 26.90 3.3

港口万吨吞吐综合能耗

(千克标準煤/万吨)

2,855.09 3,041.68 6.1

航运千吨海裡综合能耗

(千克标準煤/万吨海裡)

58.1 61.7 5.8

吨聚烯烃综合能耗

(千克标準煤/吨)

5,595.96 5,599.58 0.06

节能环保-建设生态型企业

.提供绿色煤炭

公司坚持“高起点、高标準、高质量、高效率、高技术、高效益”的发展理念，建设现代化矿

井，实施绿色高效开採，提高煤炭质量，降低运耗，推动煤炭清洁燃用，提升煤炭资源综合利

用效率。

实现绿色开採。公司构建“安全、绿色、智能、高效”的现

代化煤炭生产体系，提升装备水平，优化井工矿採掘佈

局，探索低投入高产出、低消耗少排放、可持续发展的煤

炭生产方式。2013年，公司塬煤生产综合能耗约2.21千克

标煤/吨，选煤电力单耗约2.31千瓦时/吨，达到世界先进水

平。煤炭採区平均回採率达87.76%，其中井工矿採区回採

率82.75%，露天矿採区回採率97.79%，均位于行业前列。

2013年，公司大柳塔煤矿、黑岱沟露天矿获矿产资源节约

与综合利用先进适用技术推广应用示範矿山。

提高煤炭品质。公司在煤炭生产、洗选、运输过程中，採

取多种措施，提升煤炭质量。公司将高热值的精煤外运销

售，煤矸石和低热值煤炭就近综合清洁利用，减少无效运

输，提高能源效率。2013年，公司洗选加工塬煤290.34百

万吨，洗选分离煤矸石量约29.04百万吨，按平均铁路运距

600公里测算，可减少铁路货运周转量约174亿吨公里。

推动煤炭清洁燃用。公司针对神华煤炭特质，持续推进煤炭燃用技术研究，为客户提供技术指

导，有效提高燃用效率，减少污染排放，最大限度为社会提供绿色能源。2013年，国华电力

分公司“神华煤电厂锅炉高效安全燃烧技术”在多个用户中得到有效推广，促进神华煤的安全、

高效、洁净燃用。

煤炭采区露天矿采区井工矿采区

中国神华煤炭采区回采率

82.75%

87.76%

97.79%

煤炭品质提升措施

. 推广矸石不升井

技术，从源头上

提高煤质

塬煤生产

. 优化洗选技术

. 加大煤炭入洗量

. 去除矸石和杂质

煤炭洗选

. 港口安装超导除

铁器

. 装船前进行质量

模拟评价

煤炭运输

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.提供绿色煤炭

公司坚持“高起点、高标準、高质量、高效率、高技术、高效益”的发展理念，建设现代化矿

井，实施绿色高效开採，提高煤炭质量，降低运耗，推动煤炭清洁燃用，提升煤炭资源综合利

用效率。

实现绿色开採。公司构建“安全、绿色、智能、高效”的现

代化煤炭生产体系，提升装备水平，优化井工矿採掘佈

局，探索低投入高产出、低消耗少排放、可持续发展的煤

炭生产方式。2013年，公司塬煤生产综合能耗约2.21千克

标煤/吨，选煤电力单耗约2.31千瓦时/吨，达到世界先进水

平。煤炭採区平均回採率达87.76%，其中井工矿採区回採

率82.75%，露天矿採区回採率97.79%，均位于行业前列。

2013年，公司大柳塔煤矿、黑岱沟露天矿获矿产资源节约

与综合利用先进适用技术推广应用示範矿山。

提高煤炭品质。公司在煤炭生产、洗选、运输过程中，採

取多种措施，提升煤炭质量。公司将高热值的精煤外运销

售，煤矸石和低热值煤炭就近综合清洁利用，减少无效运

输，提高能源效率。2013年，公司洗选加工塬煤290.34百

万吨，洗选分离煤矸石量约29.04百万吨，按平均铁路运距

600公里测算，可减少铁路货运周转量约174亿吨公里。

推动煤炭清洁燃用。公司针对神华煤炭特质，持续推进煤炭燃用技术研究，为客户提供技术指

导，有效提高燃用效率，减少污染排放，最大限度为社会提供绿色能源。2013年，国华电力

分公司“神华煤电厂锅炉高效安全燃烧技术”在多个用户中得到有效推广，促进神华煤的安全、

高效、洁净燃用。

煤炭采区露天矿采区井工矿采区

中国神华煤炭采区回采率

82.75%

87.76%

97.79%

煤炭品质提升措施

. 推广矸石不升井

技术，从源头上

提高煤质

塬煤生产

. 优化洗选技术

. 加大煤炭入洗量

. 去除矸石和杂质

煤炭洗选

. 港口安装超导除

铁器

. 装船前进行质量

模拟评价

煤炭运输

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节能环保

建设生态型企业

.建设环保电厂

公司遵循“煤炭清洁高效转化、资源综合利用”电力发展理念，开展现有机组的供热、增容与节

能改造，增强电力产业的可持续发展能力。2013年，公司电力业务燃煤机组平均售电标準煤

耗为323克/千瓦时。截至2013年底，公司600兆瓦等级(含)以上机组容量佔燃煤机组总容量的

62.2%。

.构筑绿色通道

公司构建铁路、港口、航运综合运输体系，优化组织协调运输，打破单一流向的传统运输模

式，实施港口反向全程运输，提高运输效率，减少能源消耗。公司大力发展万吨重载列车运行

技术，提高运输效率。2013年铁路万吨公里综合能耗26千克标準煤/万吨公里，与去年同比下

降3.3%。公司在港口加装岸电设备，为泊于港口的船舶供电，船舶燃油消耗及污染物排放量

最高可降低约2%。2013年，完成岸基电源供电20航次，累计供电1,243.9万千瓦时。

案例：国华电力分公司“高品质绿色发电计划”

2013年，国华电力分公司推进公司燃煤机组“高品质绿色发电计划”，对机组实施通流、

提效、增容、供热、脱硫、除尘、降噪等系统节能环保升级改造，全面提高能效水平。

国华电力分公司开展以60万千瓦亚临界机组及80万千瓦俄制机组通流、增容、提效、电除尘

器高频电源和脱硫提效改造为主的综合升级改造，机组供电煤耗可降低10克标準煤/千瓦时;

对15台机组进行能耗诊断，100万千瓦机组供电煤耗同比下降2.5克标準煤/千瓦时。2013年，

国华电力分公司平均供电煤耗311.7克标準煤/千瓦时，同比下降2.7克标準煤/千瓦时。

绿色发电计划全面实施后将实现年增收益约16亿元，投资回报率高于15%，奖励发展容量约

200万千瓦，机组提效增容改造后，预计增加发电容量约100万千瓦。

76

.建设环保电厂

公司遵循“煤炭清洁高效转化、资源综合利用”电力发展理念，开展现有机组的供热、增容与节

能改造，增强电力产业的可持续发展能力。2013年，公司电力业务燃煤机组平均售电标準煤

耗为323克/千瓦时。截至2013年底，公司600兆瓦等级(含)以上机组容量佔燃煤机组总容量的

62.2%。

.构筑绿色通道

公司构建铁路、港口、航运综合运输体系，优化组织协调运输，打破单一流向的传统运输模

式，实施港口反向全程运输，提高运输效率，减少能源消耗。公司大力发展万吨重载列车运行

技术，提高运输效率。2013年铁路万吨公里综合能耗26千克标準煤/万吨公里，与去年同比下

降3.3%。公司在港口加装岸电设备，为泊于港口的船舶供电，船舶燃油消耗及污染物排放量

最高可降低约2%。2013年，完成岸基电源供电20航次，累计供电1,243.9万千瓦时。

案例：国华电力分公司“高品质绿色发电计划”

2013年，国华电力分公司推进公司燃煤机组“高品质绿色发电计划”，对机组实施通流、

提效、增容、供热、脱硫、除尘、降噪等系统节能环保升级改造，全面提高能效水平。

国华电力分公司开展以60万千瓦亚临界机组及80万千瓦俄制机组通流、增容、提效、电除尘

器高频电源和脱硫提效改造为主的综合升级改造，机组供电煤耗可降低10克标準煤/千瓦时;

对15台机组进行能耗诊断，100万千瓦机组供电煤耗同比下降2.5克标準煤/千瓦时。2013年，

国华电力分公司平均供电煤耗311.7克标準煤/千瓦时，同比下降2.7克标準煤/千瓦时。

绿色发电计划全面实施后将实现年增收益约16亿元，投资回报率高于15%，奖励发展容量约

200万千瓦，机组提效增容改造后，预计增加发电容量约100万千瓦。

76

专题：护水有道

中国神华的发展离不开水，“用水、惜水、护水

”是我们围绕生产运营昇华得出的

“严格水资源

管理

”承诺和行动，也是我们可持续运营的基础保障。

. 水资源保护煤炭开採技术，减少对地下水

的影响;

. 煤矿分布式地下水库技术，实现矿井水井

下存储、净化与利用;

. 电厂空冷技术，降低水资源耗用。

. 船舶压舱水、电力冷却用水

等工业废水;

. 矿井水;

. 生活污水。

. 海水冷却塔技术，节约

淡水资源。

合理利用水资源

护水之道

综合利用废水资源有效利用海水资源

合理利用水资源。公司推广先进技术，合理利用水资源。2013年，公司发电业务採用直接空

冷技术的装机容量达

9,720兆瓦，佔公司燃煤机组总容量的

23.8%。2013年，公司总耗水量

202.21百万吨，共用新鲜水

170.38百万吨。塬煤洗选新鲜水耗

0.02立方米

/吨，全年发电新水

用量

0.63千克

/千瓦时，为全国平均水平注的29.3%。

2013年火电业务发电新水用量

按水源类型划分耗水量(百万吨)(千克/千瓦时)

2.15

陆地地表水 116.15

煤炭自来水 38.19

再生水、雨水及其它 35.70

地下水 12.17

0.63

中国神华全国火电平均水平注

注全国火电行业平均数据来源于中国电力企业联合会《中国电力行业年度发展报告

2013》(该报告显示

2012年度行业

数据)。

节能环保

建设生态型企业

有效利用海水资源。公司沿海电厂因地制宜，採用海水冷却塔技术，节约淡水资源。2013年，

国华电力公司“海水淡化蒸发器凝结水排出装置”荣获第65届纽伦堡国际发明展铜奖，同时荣获

发明者协会国际联合会“绿色环保”桂冠奖。

综合利用废水资源。公司结合煤炭、电力和运输不同产业的特点，强化对矿井水(疏干水)、船

舶压舱水、冷却用水等工业废水与生活污水的综合治理和回收利用，提高综合利用效率，节约

净水资源。煤化工板块採用先进污水处理技术和节水工艺，实施“清污分流、污污分治、一水

多用”，最大限度实现水资源的重复利用。2013年，公司综合利用废水量约108.60百万吨，综

合利用率约57.35%;矿井水利用率为55.2%，较上年提高7.8个百分点。

案例：沧东电力海水淡化技术拥有自主知识产权

随着沧州渤海新区开发建设的深入，淡水资源需求更加迫切。沧东电力深化电水联产模式，

构筑“发电生产-海水淡化-盐化工”资源综合利用和生产的产业链。

沧东电力自主研发形成我国拥有自主知识产权的首台万吨级海水淡化装置，12,500吨/日海水

淡化装置产水量、造水比等主要技术经济指标均达到并优于设计值。

截至2013年底，国华沧东拥有3项海水淡化软件着作权，10项已授权发明专利、40余项已授

权实用新型专利。拥有3套海水淡化装置，日水处理能力5.75万吨，2013年淡化海水828万

吨，对外供水445万吨，成为所在地区的主要淡水水源之一。

78

有效利用海水资源。公司沿海电厂因地制宜，採用海水冷却塔技术，节约淡水资源。2013年，

国华电力公司“海水淡化蒸发器凝结水排出装置”荣获第65届纽伦堡国际发明展铜奖，同时荣获

发明者协会国际联合会“绿色环保”桂冠奖。

综合利用废水资源。公司结合煤炭、电力和运输不同产业的特点，强化对矿井水(疏干水)、船

舶压舱水、冷却用水等工业废水与生活污水的综合治理和回收利用，提高综合利用效率，节约

净水资源。煤化工板块採用先进污水处理技术和节水工艺，实施“清污分流、污污分治、一水

多用”，最大限度实现水资源的重复利用。2013年，公司综合利用废水量约108.60百万吨，综

合利用率约57.35%;矿井水利用率为55.2%，较上年提高7.8个百分点。

案例：沧东电力海水淡化技术拥有自主知识产权

随着沧州渤海新区开发建设的深入，淡水资源需求更加迫切。沧东电力深化电水联产模式，

构筑“发电生产-海水淡化-盐化工”资源综合利用和生产的产业链。

沧东电力自主研发形成我国拥有自主知识产权的首台万吨级海水淡化装置，12,500吨/日海水

淡化装置产水量、造水比等主要技术经济指标均达到并优于设计值。

截至2013年底，国华沧东拥有3项海水淡化软件着作权，10项已授权发明专利、40余项已授

权实用新型专利。拥有3套海水淡化装置，日水处理能力5.75万吨，2013年淡化海水828万

吨，对外供水445万吨，成为所在地区的主要淡水水源之一。

78

中国神华水资源综合利用情况

2013年

(百万吨)

2012年(重述)

(百万吨)

同比变化

(%)

矿井水产生量114.4 109.4 4.6

利用量63.2 51.9 21.8

工业废水产生量59.9 42 42.6

利用量41.4 31.3 32.3

生活污水产生量15.0 16.0 6.3

利用量4.0 5.4 25.9

中国神华水资源综合利用情况

2013年

(百万吨)

2012年(重述)

(百万吨)

同比变化

(%)

矿井水产生量114.4 109.4 4.6

利用量63.2 51.9 21.8

工业废水产生量59.9 42 42.6

利用量41.4 31.3 32.3

生活污水产生量15.0 16.0 6.3

利用量4.0 5.4 25.9

案例：神东煤炭集团树立废水管理标桿

神东煤炭集团为合理利用矿井水与洗煤厂生产废水，全面完善污水收集、处理、排放、应

急及利用系统，创新矿井水“四个叁”(叁区收集、叁级处理、叁类循环、叁种利用)收集处

理利用模式，树立神华综合利用废水资源标桿矿井。

叁区收集

以污水处理厂、洗煤厂煤泥水闭路循环系统、井下採空区过滤净化

系统为叁区收集点，按就近同类的塬则收集矿井範围内所有废水，

实现污水收集处理集约化。

叁级处理

以井下採空区过滤净化系统、污水处理厂、矿井水深度处理厂为

叁级处理系统，实现污水分质分类处理与利用，提高废水资源利

用率，节约净水资源。

叁类循环在井下採空区、洗煤厂、锅炉房叁个系统实现废水闭路循环处理

利用，最大程度减少污水外排。

叁种利用按不同水质，分别用于生产復用、生活杂用水復用、生态绿化

灌溉。

截至2013年底，神东各矿、厂、生活小区全部配备污(废)水处理厂，建成在用52座、

在建4座、总计56座，配备率达到了100%，总设计处理能力259,900吨/天，实际处理量

125,902吨/天。

环境影响最小化环境影响最小化

公司高度关注生产运营中的污染物排放问题，遵循“源头预防、过程控制、末端治理”塬则，坚

持节约优先、保护优先、自然恢復为主的基本方针，加大污染防治，厉行清洁生产，力求通过

污染物“资源化、无害化、减量化”，最大限度减少对生态环境的影响。

公司主要排放物及治理措施概况

煤炭开发煤炭洗选煤炭运输

火力发电

煤化工

噪 声

公司所属大多数井工矿的

煤层瓦斯含量较低，目前

主要采用通风排放的方式

合规排出煤层瓦斯。公司

正在加强瓦斯综合利用技

术的研发试点

甲烷(瓦斯)

氮氧化物( NOX)

新投产机组同步投运脱硝

设施，对老机组进行脱硝

改造

二氧化硫( SO2)

开展二氧化硫减排技术研

究，为电力机组安装脱硫

设备，有效脱除烟气中的

二氧化硫

废 水不断加大治理力度，有效降低废水中的化学需氧量(COD)，提高综合利用效率，公司生产中产生的矿井水、工业废水以及生活污水等所

有废水均经过处理以及最大限度復用后达标排放

煤矸石

减少矸石排放量;

通过煤矸石发电、製造建筑材料等方式综合利

用煤矸石;

未综合利用部分全部采用填埋等方式进行安全

处置

粉煤灰

采取有效措施，防止粉煤灰

二次污染;开展粉煤灰提取

氧化铝、生产水泥、製砖等

项目，实现资源化利用

煤粉尘封闭防尘、喷淋除尘、加装防风抑尘网等措施，降低煤粉尘排放量，保障员工身体健康发电机组均安装高效的除

尘设备，烟尘排放浓度和

排放总量均满足国家和地

方的相关标準和要求

烟 尘

加强噪声监测，对噪声较大的设备安装消声、隔音设施、铁路沿线根据需要安装声屏障，

换铺无缝轨道等，控制噪音污染

80

固体废弃物综合利用

针对生产中产生的有价值固体废弃物，公司加大设备投入和技术改造，实现煤矸石、粉煤灰、

炉渣和其他固体废弃物的综合利用。

神东煤炭集团为减少井下矸石产生量，将井下巷道佈置在煤层中，避免掘进巖巷，将施工顺槽

立交、机电硐室等产生的矸石直接充填废弃巷道和专用排矸巷，做到矸石不出井。为减少地面

洗选矸石，建成大柳塔、保德、上湾矸石电厂，利用矸石发电;选择山区沟壑地段建成矸石处

置场，分层排放、分层平整、分层碾压，植树种草，復垦绿化，使矸石场变为绿地与林田。

2013年中国神华固体废弃物产生与综合利用情况

项目产生量综合利用量综合利用率

单位百万吨百万吨%

煤矸石29.04 1.15 4.0

粉煤灰、炉渣及脱硫石膏21.28 16.29 76.6

其他固废0.57 0.22 38.6

大气污染防治

2013年，为响应国家《大气污染防治行动计划》及其实施

细则的要求，公司编制《大气污染防治行动计划

(2013～

2017年)》，制定各板块结构优化、工程减排和管理提升等

大气污染防治路径，务求实现

“完成国家考核目标、壮大

节能环保产业、促进产业转型升级

”叁重目标。

公司推进烟气脱硫、脱硝、除尘和锅炉技术改造，减少废

气排放量。2013年完成

26台现役燃煤机组脱硝改造和

2台

燃煤机组脱硫改造，公司脱硫机组装机容量

40,680兆瓦，

佔燃煤机组总容量的

99.5%;脱硝机组装机容量为

29,420

兆瓦，佔燃煤机组总容量的

72.0%，较上年提高

33个百分

点，居行业前列。

公司加强粉尘烟尘治理，在煤炭生产、存储、运输及燃用

等过程中採取封闭运输系统、安设自动喷雾装置、採用

封闭储煤仓等多种措施，有效降低粉尘，实现

“採煤不见

煤”。2013年，国华电力分公司联合多家研究机构，专项

已投运脱硫脱硝机组佔

燃煤机组总装机容量比例

99.5%

90%

72.0%

28.1%

中国神华全国火电平均水平注

脱硫机组占比

脱硝机组占比

开展火电厂烟气

PM2.5测试研究，加强降尘效果，保护城市空气质量。

注全国火电行业平均数据来源于中国电力企业联合会《中国电力行业年度发展报告

2013》(该报告显示

2012年度行业

数据)。

2013年火电业务烟尘排放2013年火电业务SO2 排放2013年火电业务NOX 排放

(克/千瓦时)(克/千瓦时)(克/千瓦时)

0.392.40

2.26

1.71

0.78

0.11

中国神华全国火电平均水平注1

中国神华全国火电平均水平注1

中国神华全国火电平均水平注1

中国神华其他排放物产生与减排情况

指标名称单位2013年2012年

(重述)

同比变化(%)

发电业务SO2排放量万吨17.2 20.1 14.43注2

发电业务NOX排放量万吨38.0 45.0 15.56

化学需氧量排放量万吨0.31 0.41 24.4

噪声治理

公司积极防治生产运营中产生的噪声，加强噪声监测，安装消声、隔音设施。根据需要，在铁

路沿线採用声屏障、换铺无缝轨道等技术，严格控制噪声污染。

践行生态保护

公司坚持

“产环保煤炭，建生态矿区

”的理念，开展水土保持、復垦绿化、防风固沙、边坡防护

等工作，“开一个矿井、绿一片土地、富一方经济

”，促进生态文明建设。

2013年，公司在水土保持及生态建设方面共投入资金

3.79亿元，新增绿化面积

1,674万平方

米。公司实施復垦绿化基金製度，从吨煤成本中提取復垦绿化资金专项开展生态建设工作，为

生态建设提供有力的资金保障。

注1全国火电行业平均数据来源于中国电力企业联合会《中国电力行业年度发展报告

2013》(该报告显示

2012年度行业

数据)。

注2 2013年，公司总发电量

225.38十亿千瓦时，较2012年增长

8.4%。

82

节能环保-建设生态型企业

案例：“千坑镇”变身绿色示範园

内蒙古唿伦贝尔市宝日希勒镇曾经是小煤窑聚集区，小煤窑破坏草塬、乱採乱挖，留下上

千个塌陷坑，因此该镇被称为“千坑镇”(正如电影《私人订製》片尾所示)。

神宝能源公司积极履行社会责任，与各级政府合作，帮助地方完成塌陷坑治理工作，2010

年至2012年期间，投入近4,500万元进行生态环境治理，治理未沉陷採空区214处，填埋沉

陷坑536个;2013年，神宝能源公司与地方政府共筹措资金4,000多万元，对剩余的沉陷坑

进行治理和填埋。

如今，“千坑镇”已经变成“高寒草塬採矿-生态修復-復垦绿化-工业观光一体化”的绿色工

业示範园区。

塌陷坑治理

治理后的排土场

.井工矿区生态建设

公司遵循依据矿区生态承受能力，创造性地採用开採前治理、开採中保护、开採后恢復稳定

的方法，着重防治沉陷区、治理排矸场、復垦绿化矿区等，促进矿区生态环境恢復和改善。

2013年，神东煤炭集团完成採煤沉陷区治理面积3千平方米，完成中心区与厂矿区绿化项目，

栽植各类乔灌木321万穴。2013年，神东集团大柳塔煤矿、活鸡兔煤矿、保德煤矿入选第叁批

国家级绿色矿山试点单位，公司目前已有15个煤矿入选国家级绿色矿山试点单位。

.露天矿区生态建设

公司实施採矿作业与復垦同步，保证排土场的地质结构、景观与周围未开採地区协调一致。

公司因地制宜，发展经济作物，形成不同种类、不同组合类型的生物群落，实现生态和谐发

展。2013年，准格尔露天矿区共投资2,456万元对生态进行了恢復和治理，新增绿化面积262

公顷，绿化植树50.7万株。并对以往年度1,647公顷的生态治理成果进行了浇水、修坑、锄

草、防病虫的管护，较好的保护了植被，使其生长旺盛。截至到目前矿区共完成绿化復垦面积

1,909公顷，种植树木6,212万株(丛)、牧草11,510公顷。

公司积极开展“大型能源基地生态恢復技术与示範”、“晋陕蒙接壤区煤炭基地生态建设关键技

术与示範”等项目研究，总结了煤炭资源开採对水资源系统的影响规律与生态环境损伤规律。

项目研究成果“生态脆弱区地下水和地表生态保护关键技术”获中国煤炭工业协会2013年煤炭科

技一等奖。

83

案例：“千坑镇”变身绿色示範园

内蒙古唿伦贝尔市宝日希勒镇曾经是小煤窑聚集区，小煤窑破坏草塬、乱採乱挖，留下上

千个塌陷坑，因此该镇被称为“千坑镇”(正如电影《私人订製》片尾所示)。

神宝能源公司积极履行社会责任，与各级政府合作，帮助地方完成塌陷坑治理工作，2010

年至2012年期间，投入近4,500万元进行生态环境治理，治理未沉陷採空区214处，填埋沉

陷坑536个;2013年，神宝能源公司与地方政府共筹措资金4,000多万元，对剩余的沉陷坑

进行治理和填埋。

如今，“千坑镇”已经变成“高寒草塬採矿-生态修復-復垦绿化-工业观光一体化”的绿色工

业示範园区。

塌陷坑治理

治理后的排土场

.井工矿区生态建设

公司遵循依据矿区生态承受能力，创造性地採用开採前治理、开採中保护、开採后恢復稳定

的方法，着重防治沉陷区、治理排矸场、復垦绿化矿区等，促进矿区生态环境恢復和改善。

2013年，神东煤炭集团完成採煤沉陷区治理面积3千平方米，完成中心区与厂矿区绿化项目，

栽植各类乔灌木321万穴。2013年，神东集团大柳塔煤矿、活鸡兔煤矿、保德煤矿入选第叁批

国家级绿色矿山试点单位，公司目前已有15个煤矿入选国家级绿色矿山试点单位。

.露天矿区生态建设

公司实施採矿作业与復垦同步，保证排土场的地质结构、景观与周围未开採地区协调一致。

公司因地制宜，发展经济作物，形成不同种类、不同组合类型的生物群落，实现生态和谐发

展。2013年，准格尔露天矿区共投资2,456万元对生态进行了恢復和治理，新增绿化面积262

公顷，绿化植树50.7万株。并对以往年度1,647公顷的生态治理成果进行了浇水、修坑、锄

草、防病虫的管护，较好的保护了植被，使其生长旺盛。截至到目前矿区共完成绿化復垦面积

1,909公顷，种植树木6,212万株(丛)、牧草11,510公顷。

公司积极开展“大型能源基地生态恢復技术与示範”、“晋陕蒙接壤区煤炭基地生态建设关键技

术与示範”等项目研究，总结了煤炭资源开採对水资源系统的影响规律与生态环境损伤规律。

项目研究成果“生态脆弱区地下水和地表生态保护关键技术”获中国煤炭工业协会2013年煤炭科

技一等奖。

83

节能环保

建设生态型企业

.铁路沿线生态建设

公司注重铁路沿线生物防沙、绿化佈置和养护工作，致力于保护并显着改善沿线生态。2013

年，朔黄铁路发展公司遵循“扩绿、提档、造景、疏通、速生、密植”的绿化理念，投资1,720

万元，美化铁路沿线和周边环境。截至2013年底，包神铁路公司累计设置防沙工程障蔽1,272

万平方米，栽植各种灌木乔木等490余万株，林带抚育管护累计100余亩。

应对气候变化

公司密切关注全球气候变化问题，将低碳经济理念融入到企业生产经营中，着手低碳清洁能源

技术、循环经济产业、二氧化碳减排等方面，积极探索应对全球气候变化的解决方案，努力为

传统能源行业的低碳转型做出贡献。

.发展低碳能源

公司在推动传统业务稳步发展的同时，积极开发可再生能源。国华匯达丰风电横琴岛风电场总

装机容量15.75兆瓦，四川能源水力发电机组装机容量78兆瓦。2013年，两个电厂累计发电量

6.25亿千瓦时，折合减少耗用标準煤19万吨，减排二氧化碳47万吨。

公司注重新能源开发和利用，2013年投资1.5亿元用于页岩气开发，加大技术团队建设，开展

核心技术开发。各子(分)公司积极开发太阳能、地热等清洁能源，减少化石能源耗用。

84

.铁路沿线生态建设

公司注重铁路沿线生物防沙、绿化佈置和养护工作，致力于保护并显着改善沿线生态。2013

年，朔黄铁路发展公司遵循“扩绿、提档、造景、疏通、速生、密植”的绿化理念，投资1,720

万元，美化铁路沿线和周边环境。截至2013年底，包神铁路公司累计设置防沙工程障蔽1,272

万平方米，栽植各种灌木乔木等490余万株，林带抚育管护累计100余亩。

应对气候变化

公司密切关注全球气候变化问题，将低碳经济理念融入到企业生产经营中，着手低碳清洁能源

技术、循环经济产业、二氧化碳减排等方面，积极探索应对全球气候变化的解决方案，努力为

传统能源行业的低碳转型做出贡献。

.发展低碳能源

公司在推动传统业务稳步发展的同时，积极开发可再生能源。国华匯达丰风电横琴岛风电场总

装机容量15.75兆瓦，四川能源水力发电机组装机容量78兆瓦。2013年，两个电厂累计发电量

6.25亿千瓦时，折合减少耗用标準煤19万吨，减排二氧化碳47万吨。

公司注重新能源开发和利用，2013年投资1.5亿元用于页岩气开发，加大技术团队建设，开展

核心技术开发。各子(分)公司积极开发太阳能、地热等清洁能源，减少化石能源耗用。

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节能环保-建设生态型企业

神华四川能源公司水电

横琴岛风电

.推行清洁发展机制

公司积极推行清洁发展机制(CDM)项目。截至2013年底，公司已有余姚电力、珠海风能、叁河

电力等叁个项目通过联合国註册并核定。

.绿色办公

与公司生产业务相比，办公能耗及使用资源的佔比非常小。但为全面推进节能减排工作，全方

位践行低碳环保，公司採取多种方式减少办公能耗。

推广无纸化办公。2013年，公司OA办公系统基本实现总部和子(分)公司全覆盖，ERP系统得

到全面推广，最大限度以电子系统替代纸质文件流转。以视频办公会议替代现场会议，减少会

议支出和物质消耗。

公司积极採取有效措施节约办公用水和用电。以公司总部为例，2013年，通过调整饮用水

供应方式、减少中央空调系统检修时的撤水次数，节约用水;利用中水处理系统回收废水近

3500吨。通过减少办公区照明灯具数量和技术改造，全年节约用电约15万千瓦时。

85

神华四川能源公司水电

横琴岛风电

.推行清洁发展机制

公司积极推行清洁发展机制(CDM)项目。截至2013年底，公司已有余姚电力、珠海风能、叁河

电力等叁个项目通过联合国註册并核定。

.绿色办公

与公司生产业务相比，办公能耗及使用资源的佔比非常小。但为全面推进节能减排工作，全方

位践行低碳环保，公司採取多种方式减少办公能耗。

推广无纸化办公。2013年，公司OA办公系统基本实现总部和子(分)公司全覆盖，ERP系统得

到全面推广，最大限度以电子系统替代纸质文件流转。以视频办公会议替代现场会议，减少会

议支出和物质消耗。

公司积极採取有效措施节约办公用水和用电。以公司总部为例，2013年，通过调整饮用水

供应方式、减少中央空调系统检修时的撤水次数，节约用水;利用中水处理系统回收废水近

3500吨。通过减少办公区照明灯具数量和技术改造，全年节约用电约15万千瓦时。

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社会参与

致力于和谐社会构建

中国神华秉持和弘扬“感恩祖国、回报社会、回

馈全民”的核心价值观，以向社会提供绿色能

源为自身使命，保障能源供应，推进地方文化

教育、健康卫生、就业保障等方面的进步和发

展，积极参与公益事业，努力构建和谐社会。

社会参与

致力于和谐社会构建

中国神华秉持和弘扬“感恩祖国、回报社会、回

馈全民”的核心价值观，以向社会提供绿色能

源为自身使命，保障能源供应，推进地方文化

教育、健康卫生、就业保障等方面的进步和发

展，积极参与公益事业，努力构建和谐社会。

对外捐赠额34百万元

对外捐赠额34百万元

稳定能源供应

公司着力构建安全可靠的能源供应体系，确保煤炭、电力、热力的稳定供给，为保障社会经济

稳定运行贡献力量。

.稳定煤炭供应

2013年前叁季度煤炭价格持续下行，部分煤矿主动减产，四季度煤炭需求上升，导致局部地

区部分时段煤炭供应偏紧。中国神华有序安排生产、运输，积极落实国家煤炭应急储备任务，

持续、稳定向社会提供高品质煤。在迎峰度夏、冬季供暖、重大灾害期间，优先保证能源供应

紧张区域用煤。

案例：“爱心煤”送进忻州农家

神东煤炭集团保德煤矿计划连续五年为全省低收入农户每户免费供应一吨“爱心煤”。2013年

是实施计划的第二年，保德煤矿投入资金5,400余万元，将数量足、质量好的171,325吨“爱心

煤”送到农户手中，用自己的实际行动向社会展现了神华负责任的企业形象。

2013年8月，“爱心煤”早早的送到，实实在在让山西省忻州市忻府区小奇村的村民得到温暖过

冬的保障。村民郝顺根说：“家裡现在有叁口人，这一吨好煤够家裡用上好几个月的，保德煤

矿照顾当地老百姓，这个煤就暖到心裡头去了。”

.稳定电力供应

公司加强发电机组运行管理，不断提高电力供应的稳定性。针对

2013年夏季极端天气较多的

情况，公司总结歷年经验，进一步完善应对极端天气和地质灾害的风险辨识和管控措施、应急

预案，加大设备治理力度，保证了电力安全生产和可靠供应。迎峰度夏期间，公司日均发电量

屡创新高。2013年，公司总发电量

225.38十亿千瓦时，较上年同比增长

8.4%。

.稳定热力供应

公司位于北方的发电机组充分利用生产过程中产生的热力，以降低社会整体能耗、保护当地生

态环境、稳定热力供应为塬则，尽其所能地为所在地居民温暖过冬提供保障。2013年，公司

完成绥中发电有限公司、唿伦贝尔发电有限公司等电厂部分机组的供热改造，为当地供应热力

机组容量达到

16,897兆瓦，同比增长

47.7%。

建设和谐社区

中国神华坚持在企业发展的同时回馈社会，努力与所在地周边社区建立良好的沟通机制。注重

企业运营对周边社区的影响，主动了解社区发展需求，倾听社区声音，积极贡献地方经济，惠

泽社会民生。各子(分)公司积极推动社区经济、教育、健康、文化等领域的发展，履行社会责

任，营造和谐共赢的发展环境。

经济

中国神华注重与地方政府携手，共同促进业务所在地经济的发展。各子(分)公司积极支援周边

社区道路、医院、敬老院等基础设施建设，尽最大努力造福一方百姓。2013年神东煤炭集团

支援地方项目投资

1,000万元。公司在招聘过程中，优先考虑业务所在地人员，提高当地民众

就业水平。截至

2013年底，累计举办村官创业大讲堂

57期，培训大学生村官

11,464人次，扶

持614名大学生村官启动创业，提供就业岗位

4,800多个，有效缓解所在地就业压力。

教育

中国神华各子(分)公司持续开展

“1+1希望工程助学

”等活动，通过提供捐款、改善教学设施、

捐赠教学用品等举措，助力社区教学环境的改善。积极帮助社区失学儿童、贫困大学生获得平

等的教育机会。

健康

中国神华倡导积极健康的生活方式。各子(分)公司积极帮助社区居民建立疾病预防机制，通过

开展健康讲座、保健宣传、组织义诊等活动，努力提升社区医疗卫生水平。2013年，国华绥

电公司组织党员进社区活动，开展健康知识讲座、保健知识宣传培训、爱心义诊等社区服务，

全力提高社区居民健康意识，助力居民健康生活。

文化

中国神华充分尊重业务所在地民众的习俗和文化，尊重并保护社区居民的信仰自由，为居民组

织和开展文体活动提供便利，为所在地实现文化繁荣贡献力量。国华北京热电分公司充分发挥

科技展览馆作用，现场模拟火力发电过程，向社会公众普及电力科普知识，积极投身科普文化

宣传工作。2013年，北京热电分公司共接待社会团体、专业人士、社区居民等

4,500余人。

案例：火车头带着村庄跑起来

神朔铁路在自身不断发展的同时，坚持地企和谐，把企业发展与社区发展相协调，促进地

方经济发展。

17年前，“石拉沟”只是一个普通的小山村，交通闭塞，村民生活贫困。神朔铁路的开通给

小山村带来了巨变，如今的石拉沟村民富庶、生机勃勃，夜景和城镇几乎没有太大区别。

截至2013年年底，石拉沟大多成年村民都在神朔铁路上班或从事与神朔铁路密切相关的

营生。村民说：“石拉沟一切都在变，而变化的源动力是神朔铁路不断发展的结果，没有

神华，没有神朔，就没有石拉沟村的今天。”

海外社区

中国神华以树立全球企业公民形象为己任，积极瞭解和回应项目所在国家或地区利益相关方的

期望。神华澳洲公司和印尼电厂在运营过程中，严格遵守当地环保、劳工等法规，切实保障塬

着居民权利。真诚参与海外社区发展，注重征用当地员工，积极改善当地居民生活条件，努力

为公司海外业务的拓展营造和谐、共赢的发展环境。

澳洲公司、印尼电厂本地员工佔比

本地员工 43%

本地员工 68.4%

非本地员工 57%

非本地员工 31.6%

澳洲公司印尼电厂

社会参与-致力于和谐社会构建

投身公益事业

中国神华坚持发展与奉献并重的公益理念，践行“神州弘大爱、华夏倡仁心”的精神。2013年，

公司累计对外捐赠34百万元，其中非公益性捐赠4百万元，公益性捐赠30百万元。

公司依托神华公益基金会长期、规範地开展公益事业，範围涉及扶贫济困、援藏、文化教育、

环境保护、对外合作交流等各方面。近叁年，基金会累计捐资总额达7.1亿元，受益地区涵盖

28个省(自治区、直辖市)2,000余个县(区)，受惠人数405万。其中，2013年捐资总额2.3亿元。

. 制定各类规章制度

.设置专职人员

. 实行“零费用”管理

.建立常态化会议机制

. 建立项目前、中、后期

全程跟踪监督机制

.精心选择合作伙伴，

资助与实操相结合

.与有关机构合作开展

课题研究

神华公益基金会叁大创新特色

管理制度创新运行机制创新项目模式创新

案例：国华印电注重海外社区和谐共建

国华印电在项目开发与运营过程中，真诚参与社区建设，支持当地发展，为周边村民解决

生活问题。截至2013年底，印电公司先后为项目所在地村民提供2,670多个就业岗位，修

復破损桥涵3座、菜市场售卖亭7个，极大改善当地村民生活条件。公司按照“建设绿色环

保电厂”的要求，努力达到煤矿復垦、达标排放等方面最优水平，各项指标远远超过印尼

国家标準，赢得政府和民众广泛称讚。

国华印电公司代表慰问周边村民

91

投身公益事业

中国神华坚持发展与奉献并重的公益理念，践行“神州弘大爱、华夏倡仁心”的精神。2013年，

公司累计对外捐赠34百万元，其中非公益性捐赠4百万元，公益性捐赠30百万元。

公司依托神华公益基金会长期、规範地开展公益事业，範围涉及扶贫济困、援藏、文化教育、

环境保护、对外合作交流等各方面。近叁年，基金会累计捐资总额达7.1亿元，受益地区涵盖

28个省(自治区、直辖市)2,000余个县(区)，受惠人数405万。其中，2013年捐资总额2.3亿元。

. 制定各类规章制度

.设置专职人员

. 实行“零费用”管理

.建立常态化会议机制

. 建立项目前、中、后期

全程跟踪监督机制

.精心选择合作伙伴，

资助与实操相结合

.与有关机构合作开展

课题研究

神华公益基金会叁大创新特色

管理制度创新运行机制创新项目模式创新

案例：国华印电注重海外社区和谐共建

国华印电在项目开发与运营过程中，真诚参与社区建设，支持当地发展，为周边村民解决

生活问题。截至2013年底，印电公司先后为项目所在地村民提供2,670多个就业岗位，修

復破损桥涵3座、菜市场售卖亭7个，极大改善当地村民生活条件。公司按照“建设绿色环

保电厂”的要求，努力达到煤矿復垦、达标排放等方面最优水平，各项指标远远超过印尼

国家标準，赢得政府和民众广泛称讚。

国华印电公司代表慰问周边村民

91

.神华公益项目

神华公益基金会以

“奉献神华爱心，

支持公益事业，促进社会和谐与发

展”为宗旨，以“神华爱心行动

”、“神

华爱心学校

”、“神华爱心书屋

”叁大公

益品牌为支撑，形成公益项目纵深发

展的体系。目前基金会开展自有公益

项目

7个，援助类项目

39项。

爱心学校爱心行动

爱心书屋

公益科研助推大学生

村官

爱心助行神华

公益项目

爱心行动

光明行

项目名称2013年绩效

神华爱心行动

——挽救一个孩子就是拯救一户家庭

与全国27个省(市、自治区)77家叁甲医院建立合作，救助患

儿5,000名，累计救助10,066名，惠及30个省(市、自治区)

的1,800多个县的贫困家庭。

神华爱心学校

——捐建一所，惠及一方

捐资664万元新建2所神华爱心学校，爱心学校数量增至9

所，受益学生14,000余名。

神华爱心书屋

——关爱青少年的精神世界

向福建、陕西两省捐赠图书514万册价值1亿元，建立1,936

所爱心书屋，受惠学生162.6万名。

神华爱心助行

——为残疾人朋友撑起一片蓝天

出资200万元继续为新疆维吾尔自治区昌吉州、乌鲁木齐市、

吐鲁番市300名贫困肢体残疾人免费做好假肢装配工作。

神华助推大学生村官项目

——变“输血”为“造血”

举办村官创业大讲堂50期，培训大学生村官8,500人次，扶持

309名大学生村官启动创业，提供就业岗位3,500多个。

神华公益科研项目

——搭建公益创新平台

完成《中国前沿公益模式研究报告》;开展《白血病儿童及家庭

医疗社会工作介入过程研究-以301医院“神华爱心行动”项目

为基础》和《慈善救助与政府医疗救助衔接研究-基于“神华爱

心行动”案例分析》的课题研究。

神华爱心行动光明行

——中华健康快车

“中华健康快车-神华爱心白内障治疗中心”正式落地，持续

救治贫困的白内障病人，帮助患者恢復视力、重见光明。

“‘神华爱心行动’项目以高度的社会责任感和高质量的

协调、组织，拯救了数千儿童白血病、先心病患者的生

命，给这些不幸的家庭送去温暖和爱心，也为建立包括

慈善救助在内的我国全民医保制度积累了宝贵经验。”

十二届全国人大常委会副委员长陈竺

2013年1月

社会参与-致力于和谐社会构建

.神华公益荣誉

神华公益基金会高质量的公益慈善项目，得到社会各界的广泛好评和高度肯定。

.神华爱心行动项目获得第八届“中华慈善奖-最具影响力慈善项目”。

.神华公益基金会获2013年度“1,000家中国公益慈善组织信息披露情况抽样调查卓越组织”。

.神华公益基金会获中国青年创业国际计划“2012年度特殊贡献-资源贡献奖”。

.神华公益基金会获中华健康快车基金会光明功勋奖。

志愿者活动

中国神华倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。公司员工积极参与志愿者活动，在

“我参与、我奉献、我快乐”的氛围下，开展了环保宣传、义务植树、社区健康等一系列特色活

动。2013年，公司爱心志愿者团队达24个，登记志愿者人数达4,019人，累计提供服务53,436

小时。同时神华公益基金会登记在册的201名志愿者，紧紧围绕公益项目开展志愿者服务，确

保项目的实效。

案例：传递青春正能量

神东煤炭集团青年志愿者深入开展学雷锋志愿服务活动，为空巢老人、留守儿童、身患疾

病人群送去关爱与温暖，促进社会和谐。

青年志愿者通过“爱心促成长-大手拉小手辅导功课”、“爱心促和谐-亲情陪伴”、服务公

司大型赛会、专家义诊、环境保护、节能降耗、义务植树等多种志愿服务活动，使志愿者

精神得到彰显和弘扬，为和谐矿区建设奉献了青春正能量。2013年，青年志愿者参与志愿

服务3,218人次，志愿服务时间1,512小时，公司青年志愿服务队被评为鄂尔多斯市“志愿服

务先进集体”，1名青年荣获中央企业优秀青年志愿者称号，1名青年荣获神华集团优秀青年

志愿者称号。

93

.神华公益荣誉

神华公益基金会高质量的公益慈善项目，得到社会各界的广泛好评和高度肯定。

.神华爱心行动项目获得第八届“中华慈善奖-最具影响力慈善项目”。

.神华公益基金会获2013年度“1,000家中国公益慈善组织信息披露情况抽样调查卓越组织”。

.神华公益基金会获中国青年创业国际计划“2012年度特殊贡献-资源贡献奖”。

.神华公益基金会获中华健康快车基金会光明功勋奖。

志愿者活动

中国神华倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。公司员工积极参与志愿者活动，在

“我参与、我奉献、我快乐”的氛围下，开展了环保宣传、义务植树、社区健康等一系列特色活

动。2013年，公司爱心志愿者团队达24个，登记志愿者人数达4,019人，累计提供服务53,436

小时。同时神华公益基金会登记在册的201名志愿者，紧紧围绕公益项目开展志愿者服务，确

保项目的实效。

案例：传递青春正能量

神东煤炭集团青年志愿者深入开展学雷锋志愿服务活动，为空巢老人、留守儿童、身患疾

病人群送去关爱与温暖，促进社会和谐。

青年志愿者通过“爱心促成长-大手拉小手辅导功课”、“爱心促和谐-亲情陪伴”、服务公

司大型赛会、专家义诊、环境保护、节能降耗、义务植树等多种志愿服务活动，使志愿者

精神得到彰显和弘扬，为和谐矿区建设奉献了青春正能量。2013年，青年志愿者参与志愿

服务3,218人次，志愿服务时间1,512小时，公司青年志愿服务队被评为鄂尔多斯市“志愿服

务先进集体”，1名青年荣获中央企业优秀青年志愿者称号，1名青年荣获神华集团优秀青年

志愿者称号。

93

2014年，中国神华将始终以“为社会发展提供绿色能源”为使命，以可持续发展为核心，践行社

会责任理念，落实社会责任规划，切实将履行社会责任与促进企业优化发展有机结合，实现公

司与社会、环境的和谐发展。

我们将从履行社会责任工作的高度统筹和规划各项工作，将履行社会责任和促进企业改革发展

相结合，逐步建立完善的社会责任组织机构、管理队伍和制度管理体系，建立有效的社会责任

绩效指标体系，并不断改进。全体动员、提高认识、达成共识，努力将中国神华的社会责任工

作推上一个新台阶。

我们将持续推进精细化管理，有效提升基础管理水平，向管理要效益。不断完善技术创新机

制，加大研发投入，培育一流的自主创新能力，提高核心竞争力;加快高新技术开发和传统产

业改造，增加技术创新储备;实施知识产权战略，形成一批拥有知识产权的核心技术，支撑产

业升级和结构优化。

我们将继续坚持诚信为本、合作共赢的塬则。不断健全投资者权益保护机制，优化信息披露和

投资者关係工作;有效保护客户合法权益、努力满足客户合理期望;协同供应商建立高效、绿

色的供应链。实现与投资者、客户、供应商等合作伙伴的互利共赢、和谐发展。

我们将继续践行“力争零死亡，追求零伤害”的先进安全理念，深入推进本安体系建设，创新安

全监察方式，加强全过程的隐患排查防治工作，严格落实安全生产责任制，严防重、特大安全

责任事故的发生，推动安全生产向“零伤害”迈进。

我们将继续抓好节能环保本安体系建设，发展环保节能产业和循环经济，提高资源综合利用

效率;增加环保投入，改进工艺流程，降低污染物排放;不断加强矿区生态建设，实现清洁

生产。坚持走低投入、低消耗、低排放和高效率的发展道路，创建环境友好型和资源节约型

企业。

我们将继续以人为本，积极维护员工合法利益，不断提高企业民主管理水平，加大员工生命健

康安全保障力度，预防和减少职业病对员工的伤害。持续完善人才培养机制，帮助员工建立职

业生涯规划，让员工在学习、培训中终身受益，实现员工的全面发展。

我们将继续致力于业务所在地建设，努力构建地企利益分享长效机制，积极参与社区公共事务

管理，推动社区教育、经济、文化等的发展;不断提高公益慈善事业的专业化水平，参与社会

创新，为社会贡献专业、贡献文化、贡献知识。鼓励员工投身志愿者服务活动，与社会共创价

值，分享成果。

展望未来，中国神华要以国际一流企业为标桿，加快完善社会责任管理体系，运用社会责任理

念和方法对企业管理理念、管理目标、管理对象和管理方法等进行重塑和优化。将社会责任作

为推动企业制度创新、管理创新和业务创新的新动力，不断增强责任竞争力，培育神华的竞争

新优势，为建设世界一流综合能源企业而不懈奋斗。

2014年，中国神华将始终以“为社会发展提供绿色能源”为使命，以可持续发展为核心，践行社

会责任理念，落实社会责任规划，切实将履行社会责任与促进企业优化发展有机结合，实现公

司与社会、环境的和谐发展。

我们将从履行社会责任工作的高度统筹和规划各项工作，将履行社会责任和促进企业改革发展

相结合，逐步建立完善的社会责任组织机构、管理队伍和制度管理体系，建立有效的社会责任

绩效指标体系，并不断改进。全体动员、提高认识、达成共识，努力将中国神华的社会责任工

作推上一个新台阶。

我们将持续推进精细化管理，有效提升基础管理水平，向管理要效益。不断完善技术创新机

制，加大研发投入，培育一流的自主创新能力，提高核心竞争力;加快高新技术开发和传统产

业改造，增加技术创新储备;实施知识产权战略，形成一批拥有知识产权的核心技术，支撑产

业升级和结构优化。

我们将继续坚持诚信为本、合作共赢的塬则。不断健全投资者权益保护机制，优化信息披露和

投资者关係工作;有效保护客户合法权益、努力满足客户合理期望;协同供应商建立高效、绿

色的供应链。实现与投资者、客户、供应商等合作伙伴的互利共赢、和谐发展。

我们将继续践行“力争零死亡，追求零伤害”的先进安全理念，深入推进本安体系建设，创新安

全监察方式，加强全过程的隐患排查防治工作，严格落实安全生产责任制，严防重、特大安全

责任事故的发生，推动安全生产向“零伤害”迈进。

我们将继续抓好节能环保本安体系建设，发展环保节能产业和循环经济，提高资源综合利用

效率;增加环保投入，改进工艺流程，降低污染物排放;不断加强矿区生态建设，实现清洁

生产。坚持走低投入、低消耗、低排放和高效率的发展道路，创建环境友好型和资源节约型

企业。

我们将继续以人为本，积极维护员工合法利益，不断提高企业民主管理水平，加大员工生命健

康安全保障力度，预防和减少职业病对员工的伤害。持续完善人才培养机制，帮助员工建立职

业生涯规划，让员工在学习、培训中终身受益，实现员工的全面发展。

我们将继续致力于业务所在地建设，努力构建地企利益分享长效机制，积极参与社区公共事务

管理，推动社区教育、经济、文化等的发展;不断提高公益慈善事业的专业化水平，参与社会

创新，为社会贡献专业、贡献文化、贡献知识。鼓励员工投身志愿者服务活动，与社会共创价

值，分享成果。

展望未来，中国神华要以国际一流企业为标桿，加快完善社会责任管理体系，运用社会责任理

念和方法对企业管理理念、管理目标、管理对象和管理方法等进行重塑和优化。将社会责任作

为推动企业制度创新、管理创新和业务创新的新动力，不断增强责任竞争力，培育神华的竞争

新优势，为建设世界一流综合能源企业而不懈奋斗。

公司整体指标

一级指标二级指标2013年

公司表现

社会贡献

每股社会贡献值(元/股)(企业会计準则)6.040

每股社会贡献值(元/股)(国际财务报告準则)6.009

累计现金分红(百万元)(2005年至2013年)124,237

2013年度末期股息(元/股，含税)(预案)0.91

纳税总额(百万元)50,746

对外捐赠额(百万元)34

志愿者服务时长(小时)54,180

财务

营业收入(百万元)283,797

资产总计(百万元)(企业会计準则)507,674

资产合计(百万元)(国际财务报告準则)513,298

归属于本公司股东的净利润(百万元)(企业会计準则)45,678

本公司股东应佔本年利润(百万元)(国际财务报告準则)45,079

业务

商品煤产量(百万吨)318.1

煤炭销售量(百万吨)514.8

总售电量(十亿千瓦时)210.18

聚乙烯销售量(千吨)262.4

聚丙烯销售量(千吨)267.9

自有铁路运输周转量(十亿吨公里)211.6

自有港口下水煤量(百万吨)160.0

航运周转量(十亿吨海裡)114.9

利益相关方

关係

发佈临时公告(份)182

五大供应商佔总购买额比例(%) 17.7

前五大客户销售收入佔营业收入比例(%) 16.8

评估供应商数量(家)103

安全生产

资金投入(亿元)55.08

安全生产培训(人次)22万以上

本安体系一级达标单位(个)25

一级指标二级指标叁级指标2013年

公司表现

环境保护

环境保护专项资金投入

(亿元)32.21

节能专项资金投入(亿元)7.93

能源利用

综合能源消费量(万吨标準煤)4,599.6

万元产值综合能耗(吨标準煤/万元)2.18

总耗电量(万千瓦时)1,797,183

消耗天然气总量(万立方米)37,113

消耗燃油总量(万吨)23.16

消耗其他能源总量(万吨)10,909.9

水资源利用

总耗水量(百万吨)202.21

万元产值耗用水量(吨/万元)9.57

新水耗用量(百万立方米)170.38

废水产生量(百万吨)189.34

废水综合利用率(%) 57.35

化学需氧量(COD)排放总量(万吨)0.31

CDM项目

已註册CDM项目(个)3

CDM项目2013年可核定减排二氧化碳当

量(万吨)

0

生态建设

水土保持与生态建设资金投入(亿元)3.79

新增绿化面积(万平方米)1,674

重大环境污染事故(次)注0

一级指标二级指标叁级指标2013年

公司表现

环境保护

环境保护专项资金投入

(亿元)32.21

节能专项资金投入(亿元)7.93

能源利用

综合能源消费量(万吨标準煤)4,599.6

万元产值综合能耗(吨标準煤/万元)2.18

总耗电量(万千瓦时)1,797,183

消耗天然气总量(万立方米)37,113

消耗燃油总量(万吨)23.16

消耗其他能源总量(万吨)10,909.9

水资源利用

总耗水量(百万吨)202.21

万元产值耗用水量(吨/万元)9.57

新水耗用量(百万立方米)170.38

废水产生量(百万吨)189.34

废水综合利用率(%) 57.35

化学需氧量(COD)排放总量(万吨)0.31

CDM项目

已註册CDM项目(个)3

CDM项目2013年可核定减排二氧化碳当

量(万吨)

0

生态建设

水土保持与生态建设资金投入(亿元)3.79

新增绿化面积(万平方米)1,674

重大环境污染事故(次)注0

注定义参见《国家突发环境事件应急预案(2006)》。

一级指标二级指标叁级指标2013年

公司表现

员工权益

员工基本情况

员工数量(人)91,487

残疾员工(人)296

童工(人)0

少数民族员工(人)4,645

女性员工(人)18,824

职业健康

资金投入(亿元)包含在安全生

产资金投入中

新增职业病患者(例)10

员工培训

员工培训(人次)866,758

员工累计培训学时(小时)4,644,647

科技创新

研发资金投入(亿元)15.69

科技研发项目立项数总部批复立项(项)106

知识产权申请

获得专利授权(项)399

其中：发明专利授权(项)75

一级指标二级指标叁级指标2013年

公司表现

员工权益

员工基本情况

员工数量(人)91,487

残疾员工(人)296

童工(人)0

少数民族员工(人)4,645

女性员工(人)18,824

职业健康

资金投入(亿元)包含在安全生

产资金投入中

新增职业病患者(例)10

员工培训

员工培训(人次)866,758

员工累计培训学时(小时)4,644,647

科技创新

研发资金投入(亿元)15.69

科技研发项目立项数总部批复立项(项)106

知识产权申请

获得专利授权(项)399

其中：发明专利授权(项)75

煤炭生产、运输业务

一级指标二级指标叁级指标2013年

公司表现

客户关係市场佔有率国内下水煤销量沿海市场佔有率(%) 35.2

安全生产

基本情况

塬煤生产百万吨死亡率(%) 0.0058

较大以上事故(次)注0

建设成果

採煤、掘进机械化率(%) 100

连续安全生产1,000天以上矿井(处)17

特级安全高效矿井(处)(2012)15

资源利用

能源利用

塬煤生产综合能耗(千克标準煤/吨)2.21

塬煤生产电耗(千瓦时/吨)5.67

动力煤选煤电耗(千瓦时/吨)2.31

铁路单位货运週转量综合能耗

(千克标準煤/万吨公里)26.01

港口万吨吞吐综合能耗(千克标準煤/

万吨)2,855.09

航运千吨海裡综合能耗(千克标準煤/万吨

海裡)58.1

煤制聚烯烃产品能耗(千克标準煤/吨)5,596

水资源利用塬煤洗选新鲜水耗(立方米/吨)0.02

煤炭採区回採率

採区平均回採率(%) 87.76

井工矿採区平均回採率(%) 82.75

露天矿採区平均回採率(%) 97.79

煤炭洗选

洗选加工塬煤(百万吨)290.34

去除矸石量(百万吨)29.04

去除矸石量减少的铁路货运周转量(亿吨

公里)174

排放物治理固体排放物

煤矸石产生量(万吨)2,904.17

煤矸石综合利用量(万吨)114.95

其他固废产生量(万吨)57.02

其他固废综合利用量(万吨)21.97

注定义参见《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院第

493号令)。

发电业务

一级指标二级指标叁级指标2013年

公司表现

报告期末

机组情况

总装机容量(兆瓦)41,798

燃煤机组装机容量(兆瓦)40,877

600兆瓦等级(含)以上机组

容量(兆瓦)25,420

佔燃煤机组总容量比例(%) 62.2

脱硫机组

容量(兆瓦)40,680

佔燃煤机组总容量比例(%) 99.5

脱硝机组

容量(兆瓦)29,420

佔燃煤机组总容量比例(%) 72.0

综合利用电厂装机容量

(兆瓦)5,667

直接空冷技术装机容量

(兆瓦)9,720

供热机组装机容量(兆瓦)16,897

风电机组装机容量(兆瓦)15.75

水电机组装机容量(兆瓦)125.2

安全生产基本情况较大及以上事故(次)注0

资源利用能源消耗燃煤机组平均售电标準煤耗(克/千瓦时)323

水资源利用

火电业务单位发电新水用量(千克/千瓦

时)0.63

海水淡化产生的水资源量(万吨)828

可再生能源利用

风电发电量(万千瓦时)3,174

水电发电量(万千瓦时)59,325

排放物治理

二氧化硫(SO2)治理

火力发电SO2排放指标(克/千瓦时)0.78

排放总量(万吨)17.2

氮氧化物(NOX)治理

火力发电NOX排放指标(克/千瓦时)1.71

排放总量(万吨)38.0

烟尘治理火力发电业务烟尘排放指标(克/千瓦时)0.11

粉煤灰、炉渣及脱硫石膏

产生量(万吨)2,127.67

综合利用量(万吨)1,629.22

注定义参见《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院第

493号令)。

报告内容

香港联合交易所

《环境、社会及管治报告指引》

上海证券交易所

披露建议注

全球报告倡议组织

《可持续发展报告指南》

(G3.1)

封二

公司简介

2.1、2.2、2.8、

DMA EC、EC1

关于本报告《编製指引》第叁条

2.9、3.1、3.2、3.3、

3.4、3.6、3.7、3.8、

3.9、3.10、3.11、3.13

董事会致辞

1.1

社会责任管理

可持续发展背景

1.2

社会责任推进

4.8、4.9、4.11

社会责任管理

4.1、4.10

利益相关方参与

3.5、4.13、4.14、

4.15、4.16、4.17、

EC6

实质性议题识别

3.4、3.5、4.9、4.17

每股社会贡献值《通知》第四条、

《编製指引》第五条

2.10

责任荣誉

2.10

运营管理-夯实可持续发展基础《通知》第一条

公司治理

2.3、4.1、4.3、4.4、

4.5、4.6、4.7、4.10

合规管理

4.10、4.11

风险管理和内部控制

4.6

反腐倡廉

C3.0.1、C3.1.2、C3.1.3、

C3.1.4、C3.2.1、C3.2.2、

C3.2.3、C3.2.4、C3.1.5

SO2、SO3

协同发展

EC1、EC2

管理提升

创新驱动

4.12、4.13

科技创新体系

科技创新成果

C2.3.1、C2.3.2、C2.3.3

科技成果转化

报告内容

香港联合交易所

《环境、社会及管治报告指引》

上海证券交易所

披露建议注

全球报告倡议组织

《可持续发展报告指南》

(G3.1)

合作共赢-与伙伴共享价值《通知》第一条

心繫投资者

信息公开

投资者互动

投资者收益

服务客户

2.2、2.7、DMC PR

提升产品质量

C2.0.1、C2.0.2、C2.1.1、

C2.1.2、C2.2.2、C2.4.1

PR1

保护客户权益

C2.5.1 PR8

优化客户服务

C2.2.1、C2.2.3 PR3、PR5、PR6

协同供应商

供应商管理

C1.0.1、C1.2.1、C1.2.4 EC6

供应商权益保护

供应商发展

资本市场荣誉

2.10

安全生产-科技助力实现高标準

A2.1.1、A2.1.2《通知》第一条

4.8、LA7

安全管理体系

风险预控和过程管理

安全创新技术

员工安全素质

HR8

特色安全文化

安全生产荣誉

2.10

员工发展-筑造实现梦想的舞台《通知》第一条

DMA LA、DMA HR

工作环境

A1.0.2

LA1、LA2、LA4、

HR4

劳工準则

A1.0.1、A4.0.1、A4.0.2、

A4.1.1、A4.2.1

HR6、HR7

民主管理

4.4、LA5、LA9

报告内容

香港联合交易所

《环境、社会及管治报告指引》

上海证券交易所

披露建议注

全球报告倡议组织

《可持续发展报告指南》

(G3.1)

员工基本情况

A1.1.1、A1.1.2、A1.1.3 LA1、LA4、LA13

薪酬福利《通知》第二条

EC3、EC5、LA3、

LA8、LA12、LA15

健康与安全

A2.0.1、A2.0.2、A2.3.1

《通知》第五条：第(一)款、

《编製指引》第四条：第(一)款

LA7、LA8

发展与培训

《通知》第二条、

《通知》第五条：第(叁)款、

《编製指引》第四条：第(叁)款

职业发展

培训体系

A3.0.1、A3.1.1、A3.2.1 LA10、LA11、HR3

关怀与幸福

环境保护-建设生态企业

《通知》第一条、《通知》第二条、

《指引》第叁条：第(一)款

4.8、4.12、DMA EN

节能环保管理《通知》第五条：第(二)款

EN30

资源能源高效利用

B2.0.1、B2.1.2、B2.1.3、

B2.1.4、B2.1.5、B2.1.6、

B2.1.7、B2.1.8、B2.1.9、

B2.1.10

《指引》第叁条：第(二)款、

《指引》第叁条：第(叁)款

EN1、EN2、EN3、

EN4、EN5、EN6、

EN7

提供绿色煤炭

B2.3.1 EN26

建设环保电厂

B2.1.1、B2.1.11

构筑绿色通道

EN29

专题：护水有道

B1.1.8、B1.1.9、B1.1.10

B1.1.11、B2.2.1、B2.2.2、

B2.4.1、B2.4.2

《指引》第叁条：第(四)款、

《指引》第叁条：第(五)款、

《指引》第叁条：第(六)款

EN8、EN9、EN10、

EN21

环境影响最小化

B1.0.1、B1.1.1、B1.5.1、

B1.6.1

EN26、SO5、SO9、

SO10

固体废弃物综合利用

B1.4.1、B1.4.2、B1.4.3、

B1.4.4、B1.4.5、B1.4.6

EN22、EN26

报告内容

香港联合交易所

《环境、社会及管治报告指引》

上海证券交易所

披露建议注

全球报告倡议组织

《可持续发展报告指南》

(G3.1)

大气污染防治

B1.1.2、B1.1.3 EN20、EN26

噪声治理

践行生态保护

B3.0.1、B3.1.1

《指引》第叁条：第(八)款、

《指引》第六条

EN11、EN12、EN13、

EN14

应对气候变化

《指引》第叁条：第(九)款;

《编製指引》第四条：第(二)款

EN16、EN17、EN18

社会参与-致力于和谐社会构建

《通知》第一条、《通知》第二条、

《编製指引》第四条：第(一)款

SO5、DMA SO

稳定能源供应

稳定煤炭供应

稳定电力供应

稳定热力供应

建设和谐社区

D1.0.1、D1.1.1

EC7、EC8、EC9、

SO1、LA1、SO10

投身公益事业

4.8、SO5

志愿者活动

D1.2.2、D1.2.3

规划与展望

EN14

社会责任指标体系

2.8

报告内容与相关社会责任

指标对照表

B2.2.3、D1.2.1 3.12

第叁方鑑证结果《编製指引》第六条

主要资产分佈图

2.5

权益结构图

2.3、2.5、2.6、2.9

读者反馈表

2.4

註：《关于加强上市公司社会责任承担工作暨发佈《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》的通知》简称为《通知》;

《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》简称为《指引》;

《公司履行社会责任的报告》编製指引简称为《编製指引》。

ESG未披露指标说明

指标编码及名称披露计划与说明

A2.2.1因工伤损失工作日数(每二十万工时误工天数)

公司已将因工损失工作日这一指标纳入安全信息化系统中，该

系统将于

2014年下半年正式使用，预计

2014年能够完成统计

B1.0.2严重违反排放物管理的相关準则、规则及规例的资料

(如存在)

待在线监测系统完成后，进行全面统计并披露

B1.1.4烟尘排放总量(吨)

目前的能源与环境统计系统中仅设烟尘排放浓度指标，2014

年按绩效指标披露，2015年起採集总量数据

B1.1.5粉尘排放总量(吨)

粉尘排放源大多是非点源排放，难以监测;需建立一套科学的

统计体系，方可计算总量

B1.1.6PM2.5浓度(微克

/立方米)

待PM2.5和PM10监测仪器和监测设备完备后，将这两个指标

补充进公司现有的统计系统，再予以披露

B1.1.7PM10浓度(微克

/立方米)同上

B1.2.1二氧化碳当量(吨)

待国家二氧化碳减排的政策明朗，并确定二氧化碳排放量统一

的核算标準后进行统计和披露

B1.2.2二氧化碳总排放量(吨)同上

B1.2.3甲烷总排放量(吨)同上

B1.2.4万元产值温室气体排放量(吨/万元)同上

指标编码及名称披露计划与说明

B1.3.1有害废弃物排放总量(吨)

公司现有业务产生的有害废弃物(如石棉网等)数量极少，未建

立统计体系

B1.3.2万元产值有害废弃物排放量(吨/万元)同上

B1.4.7万元产值无害废弃物排放量(吨/万元)暂不披露

B2.5製成品所用包装材料的总量及每生产单位占量不适用

C1.1.1按地区划分的供应商数量(个)公司此前未曾按这一口径划分供应商

C1.2.2新增供应商数目(个)

对新增供应商的统计具有多个统计维度，待公司确定适合公司

实际情况的统计维度后予以披露

C1.2.3走访供应商数目(个)

公司目前的做法是对拟採购对像进行考察，因此这个数据与新

增供应商数相对应，暂不披露

C2.2.4客户满意度(%)

由于近两年公司销售集团业务频频发生合併、重组和区域划

分，导致目前业务跨度大、销售品种多样、用户结构复杂，难

于进行统一的客户满意度调查，暂不披露

C2.2.5煤炭质量满意度(%)同上

C3.1.1腐败诉讼案件及结果报告期内未发生

中国神华能源股份有限公司

2013年度社会责位报告採用全球报告倡议组织(简称为

“GRI”)发佈的可持续发展报告指

南第叁版

(G3.1)的指标体系及相关披露要求。本报告经

GRI审核，标準应用等级为

A+。

GRI应用等级表

报告应用等级

G3概况披露

输出

G3管理

方针披露

输出

G3绩效指标

及补充行

业绩效指标

披露

输出

披露标準

C

C+

报告：

1.1

2.1-2.10

3.1-3.8, 3.10-3.12

4.1-4.4, 4.14-4.15

不要求

需披露至少10个

绩效指标,其中

至少各包括1个

经济指标,1个

社会指标及1个

环境指标

报告经外部鉴证

B

B+A

在满足C级报告

的基础上,

还需披露：

1.2

3.9, 3.13

4.5-4.13, 4.16-4.17

需披露各指标

类别的管理方针

需披露至少20个

绩效指标,包括

经济、环境、

人权、劳工、

社会及产品责任

方面至少各

一个指标

报告经外部鉴证

与B级报告披露

标準一致

需披露各指标

类别的管理方针

需披露G3所有关

键指标及补充行

业指标并充分考

虑重要性塬则：

a)报告指标

b)解释不报告

指标的塬因

A+

报告经外部鉴证

GRI应用等级审核声明

GRI声明中国神华能源股份有限公司已将其报告“中国神华能源股份有限公司2013年社会责任报

告”提交给GRI报告服务工作组，经过审核，工作组确认此报告已达到应用等级A+的全部要求。

GRI应用等级说明了所提交的可持续发展报告使用G3.1指南的程度。GRI应用等级审核是一个确认

报告是否涵盖该应用等级所要求披露的一系列指标及其他重要信息的过程，而GRI内容索引表则

反映出报告披露的指标和信息的具体情况。有关审核方法，

应用等级不能反映该机构报告中信息的质量，也不能反映该机构可持续发展的表现。

阿姆斯特丹, 2014年3月25日

ásthildur Hjaltadóttir

董事服务

全球报告倡议组织(GRI)

此应用等级含有“+”号，因为中国神华能源股份有限公司已经将此(或部分)报告进行过外部

审验。GRI接受报告机构对外部审验提供者和审验范围的判断和选择。

全球报告倡议组织(GRI)是一个非营利性的国际组织，它通过支持全球多利益相关方网络,通过多利益相关方参与和达成共识

的工作流程率先开发出目前全球使用最为广泛的可持续报告框架。这个可持续发展报告框架的基石是G3指南，有超过25 种语

言的版本供免费使用。GRI将不遗余力地继续推广该框架的改进和在世界范围内的普遍使用。G3指南列出了一系列塬则和指

标，各种类型的机构都可以使用这些塬则和指标莱报告他们的经济、环境和社会绩效。

免责声明:对于该报告所包含的外部链接，包括对一些视频或音频材料的链接，此声明仅考虑到在审核日期2014年3月19日前所

提交的材料，GRI强烈反对将此声明用于任何其它在审核日期后变更过的材料。

GRI应用等级审核声明

GRI声明中国神华能源股份有限公司已将其报告“中国神华能源股份有限公司2013年社会责任报

告”提交给GRI报告服务工作组，经过审核，工作组确认此报告已达到应用等级A+的全部要求。

GRI应用等级说明了所提交的可持续发展报告使用G3.1指南的程度。GRI应用等级审核是一个确认

报告是否涵盖该应用等级所要求披露的一系列指标及其他重要信息的过程，而GRI内容索引表则

反映出报告披露的指标和信息的具体情况。有关审核方法，

应用等级不能反映该机构报告中信息的质量，也不能反映该机构可持续发展的表现。

阿姆斯特丹, 2014年3月25日

ásthildur Hjaltadóttir

董事服务

全球报告倡议组织(GRI)

此应用等级含有“+”号，因为中国神华能源股份有限公司已经将此(或部分)报告进行过外部

审验。GRI接受报告机构对外部审验提供者和审验范围的判断和选择。

全球报告倡议组织(GRI)是一个非营利性的国际组织，它通过支持全球多利益相关方网络,通过多利益相关方参与和达成共识

的工作流程率先开发出目前全球使用最为广泛的可持续报告框架。这个可持续发展报告框架的基石是G3指南，有超过25 种语

言的版本供免费使用。GRI将不遗余力地继续推广该框架的改进和在世界范围内的普遍使用。G3指南列出了一系列塬则和指

标，各种类型的机构都可以使用这些塬则和指标莱报告他们的经济、环境和社会绩效。

免责声明:对于该报告所包含的外部链接，包括对一些视频或音频材料的链接，此声明仅考虑到在审核日期2014年3月19日前所

提交的材料，GRI强烈反对将此声明用于任何其它在审核日期后变更过的材料。

主要资产分佈图 Location of main assets

湖北

Hubei

塔本陶勒盖

Tavan Tolgoi

北京

Beijing

黑龙江

Heilongjiang

辽宁

Liaoning

吉林

Jilin

内蒙古自治区

Inner Mongolia Autonomous Region

B8

A3

A4

山东

Shandong

河北

Hebei

山西

Shanxi

河南

Henan

安徽

Anhui

上海

Shanghai

江苏

Jiangsu

B16

B17

B18 E1

陕西

Shaanxi

四川

Sichuan

甘肃

Gansu

宁夏

Ningxia

湖南

Hunan

江西

Jiangxi

贵州

Guizhou

浙江

Zhejiang

B20

广东

广西Guangdong

Guangxi

海南

Hainan

B14

B23

D3

B15

台湾

Taiwan

福建

Fujian

B21

D4

B24

B11

青海

Qinghai

新疆

Xinjiang

西藏

Tibet

云南

Yunnan

香港

Hongkong

省界线

Provincial Boundary

国有或地方铁路线

State-owned or Local Railway

自有运营铁路

Self-owned Railway (in operation)

自有在建铁路

Self-owned Railway (under construction)

自有矿区

Self-owned mines

图例 Legend

沧东电力

叁河电力

定洲电力

盘山电力

准能电力

神东电力

国华准格尔

国华唿电

B1.

B2.

B3.

B4.

B5.

B6.

B7.

B8.

B9.

B10.

B11.

B12.

B13.

B14.

B15.

B16.

北京热电

绥中电力

浙能电力

锦界能源

神木电力

台山电力

惠州热电

孟津电力

Cangdong Power

Sanhe Power

Dingzhou Power

Panshan Power

Zhunge’er Power

Shendong Power

Guohua Zhunge’er

Guohua Hulunbeier Power

Beijing Thermal

Suizhong Power

Zheneng Power

Jinjie Energy

Shenmu Power

Taishan Power

Huizhou Thermal

Mengjin Power

A1.

A2.

A3.

A4.

A5.

A6.

A7.

Shendong Mines

Zhunge’er Mines

Shengli Mines

Baorixile Mines

Baotou Mines

Watermark Coal Project in Australia (plans under review)

Xinjie Taigemiao Exploration Area (applying for exploration license)

B17.

B18.

B19.

B20.

B21.

B22.

B23.

B24.

太仓电力

陈家港电力

神皖能源

神华四川能源

神华福建能源

印尼煤电

珠海风能

余姚电力

Taicang Power

Chenjiagang Power

Shenwan Energy

Shenhua Sichuan Energy

Shenhua Fujian Energy

EMM Indonesia

Zhuhai Wind

Yuyao Power

C1.

C2.

C3.

C4.

C5.

C6.

C7.

C8.

神朔铁路

朔黄铁路

黄万铁路

大准铁路

包神铁路

巴准铁路(试运行)

甘泉铁路(试运行)

准池铁路(在建)

铁路

Railway

D1.

D2.

D3.

D4.

黄骅港

天津煤码头

珠海煤码头

罗源湾项目(筹备中)

E1. 神华中海航运

Shenhua Zhonghai Shipping Company

F1. 包头煤化工

Baotou Coal Chemical

航运

Shipping

煤化工

Coal Chemical

港口

Port

Huanghua Port

Tianjin Coal Dock

Zhuhai Coal Dock

Luoyuan Wan Project (under preparation)

神东矿区

准格尔矿区

胜利矿区

宝日希勒矿区

包头矿区

澳大利亚沃特马克煤矿项目(规划审查中)

新街台格庙勘查区(探矿权申请中)

主要资产分佈图 Assets Distribution Map 2014

B19

重庆

Chongqing

天津市

TIANJIN

秦皇岛港

Qinhuangdao Port

曹妃甸港

Caofeidian Port

黄骅

Huanghua

肃宁北

Suning North

定州西

Dingzhou West

河北省

HEBEI

山西省

陕西省SHANXI

SHAANXI

朔州西

Shuozhou West

神池南

Shenchi South

神池

Shenchi

准格尔

Zhunge’er

点岱沟

Diandaigou

外西沟

Waixigou

神东站

Shendong

巴图塔

Batuta

神木北站

Shenmu North

东胜

Dongsheng

甘其毛都

Ganqimaodu

包头

Baotou

大同东

Datong East

大秦铁路

Daqin Railway

北京

BEIJING

内蒙古自治区

INNER MONGOLIA AUTONOMOUS REGION

A7 A1

A5

A2

B7

B2

B1

D1

D2

B9 B4

B6

B5

B12 B13 B3

B10

C5

C6

C1 C2

C3

C4

C8

C7

澳门

Macau

Shenshuo Railway

Shuohuang Railway

Huangwan Railway

Dazhun Railway

Baoshen Railway

Bazhun Railway (trial operation)

Ganquan Railway (trial operation)

Zhunchi Railway (under construction)

註： 于2014年3月28日之分佈图，仅做示意。

Note: This map as at 28 March 2014 is for illustrative purpose only.

中国 CHINA

B22

钓鱼岛

Diaoyu Islands

A6

天津

Tianjin

F1

煤矿

Coal Mine

电厂

Power

权益结构图

煤炭销售

神华包头煤化工有限责任公司

17.09%

73.01%

9.90%

铁路

其他A股股东

H股股东

神华集团

有限责任公司

天津国华盘山发电有限责任公司

叁河发电有限责任公司

绥中发电有限责任公司

内蒙古国华准格尔发电有限责任公司

北京热电分公司

65.00%

55.00%

50.00%

65.00%

神东煤炭分公司

哈尔乌素煤炭分公司

52.72%

88.16%

90.00%

85.00%

70.00%

55.00%

40.00%

(直接及间接控制)

51.00%

51.00%

100.00%

51.00%

51.00%

80.00%

胜利能源分公司

国华电力分公司

国华惠州热电分公司

51.00%

60.00%

73.33%

80.00%

51.00%

40.50%

80.00%

70.00%

70.00%

65.00%

55.00%

70.00%

92.00%

60.00%

100.00%

80.00%

100.00%

100.00%

100.00%

100.00%

100.00%

100.00%

神华销售集团有限公司100.00%

神华澳大利亚控股有限公司

朔黄铁路发展有限责任公司

神华新准铁路有限责任公司

88.46%神华甘泉铁路有限责任公司

神华準池铁路有限责任公司

神朔铁路分公司

铁路轨道机械维护分公司

神华包神铁路有限责任公司

神华黄骅港务有限责任公司

神华天津煤炭码头有限责任公司

神华粤电珠海港煤炭码头有限责任公司

神华中海航运有限责任公司

神华和利时信息技术有限公司

神华物资集团有限公司

神华财务有限公司

神华地质勘查有限责任公司

中国神华海外开发投资有限公司

神华国际(香港)有限公司

100.00%神华培训中心有限公司

100.00%神华科学技术研究院有限责任公司

神华(福建)能源有限责任公司

神皖能源有限责任公司

国华孟津发电有限责任公司

神华国华(漳州)发电有限公司

内蒙古国华唿伦贝尔发电有限公司

51.00%

52.00%

100.00%

100.00%

神华四川能源有限责任公司

神华国华广投(北海)发电有限责任公司

神华国华(北京)燃气热电有限公司

50.00%

100.00%

国华太仓发电有限公司

神华国华九江发电有限责任公司

神华国华永州发电有限责任公司

中电国华神木发电有限公司

浙江国华浙能发电有限公司

珠海国华匯达丰风能开发有限公司

浙江国华余姚燃气发电有限责任公司

河北国华沧东发电有限责任公司

河北国华定洲发电有限责任公司

广东国华粤电台山发电有限公司

陕西国华锦界能源有限责任公司

天津国华津能发电有限责任公司

江苏国华陈家港发电有限公司

国华(印尼)南苏发电有限公司

神华国华(北京)电力研究院有限公司

神华国华寿光发电有限责任公司

神华神东电力有限责任公司

神华国华国际电力股份有限公司

100.00%

中国神华能源股份

有限公司

电力生产

主要分公司

主要控股公司

煤炭生产

其他

煤化工

航运

港口

主要分公司

主要控股公司

主要控股公司

主要分公司

主要控股公司神华包头能源有限责任公司

神华宝日希勒能源有限公司

100.00%

56.61%

榆林神华能源有限责任公司

神华巴彦淖尔能源有限责任公司

50.10%

60.00%

神华准格尔能源有限责任公司

神华北电胜利能源有限公司

神华新街能源有限责任公司

62.82%

57.76%

神华神东煤炭集团有限责任公司100.00%

70.00%

100.00%神华铁路货车运输有限责任公司

100.00%神华蒙东铁路有限责任公司

主要控股公司

主要控股公司

简称全称

神华集团公司神华集团有限责任公司

中国神华，本公司中国神华能源股份有限公司

子(分)公司

指中国神华的分公司和控股子公司，内

文另有所指除外

神东煤炭集团、神东

集团

神华神东煤炭集团有限责任公司及其子

公司组成的法人联合体机构

国华电力公司北京国华电力有限责任公司

国华电力分公司本公司国华电力分公司

神东电力公司神华神东电力有限责任公司

準能公司神华准格尔能源有限责任公司

朔黄铁路发展公司朔黄铁路发展有限责任公司

销售集团神华销售集团有限公司

包头煤化工公司神华包头煤化工有限责任公司

神朔铁路本公司神朔铁路分公司

黄骅港务公司神华黄骅港务有限责任公司

包神铁路公司神华包神铁路有限责任公司

包头能源公司神华包头能源有限责任公司

神宝能源公司神华宝日希勒能源有限公司

北电胜利能源公司神华北电胜利能源有限公司

海外公司中国神华海外开发投资有限公司

榆神能源公司榆林神华能源有限责任公司

神皖能源公司神皖能源有限责任公司

福建能源公司神华(福建)能源有限公司

四川能源公司神华四川能源有限责任公司

神维分公司本公司铁路轨道接卸维修分公司

澳洲公司神华澳大利亚控股有限公司

印尼电厂、国华印电国华(印度尼西亚)南苏发电有限公司

北京热电分公司

神华国华国际电力股份有限公司北京热

电分公司

叁河电力叁河发电有限责任公司

浙能电力、宁海电力浙江国华浙能发电有限公司

台山电力广东国华粤电台山发电有限公司

简称全称

沧东电力河北国华沧东发电有限责任公司

绥中电力绥中发电有限责任公司

唿伦贝尔发电有限

公司

内蒙古国华唿伦贝尔发电有限公司

余姚电力浙江国华余姚燃气发电有限责任公司

九江电力神华国华九江发电有限责任公司

珠海风能神华珠海国华匯达丰风能开发有限公司

神华科学技术研究院神华科学技术研究院有限责任公司

神华培训中心神华培训中心有限公司

企业会计準则

中国人民共和国财务部于2006年2月15

日颁布的《企业会计準则-基本準则》和

38项具体会计準则、其后颁布的企业会

计準则应用指南、企业会计準则解释以

及其他相关规定

上海上市规则上海证券交易所股票上市规则

上海证交所上海证券交易所

香港上市规则香港联合交易所有限公司证券上市规则

香港联交所香港联合交易所有限公司

A股

经中国证监会批准向境内投资者发行、

在境内证券交易所上市、以人民币标明

股票面值、以人民币认购和进行交易的

普通股

H股

经中国证监会批准向境外投资者发行、

在香港联交所批准上市、以人民币标明

股票面值、以港币认购和进行交易的普

通股

《公司法》《中华人民共和国公司法》

《证券法》《中华人民共和国证券法》

《劳动法》《中华人民共和国劳动法》

国务院国资委

中华人民共和国国务院国有资产监督管

理委员会

发改委中华人民共和国国家发展与改革委员会

环保部中华人民共和国环境保护部

中国证监会、证监会中国证券监督管理委员会

《公司章程》《中国神华能源股份有限公司章程》

简称全称

神华集团公司神华集团有限责任公司

中国神华，本公司中国神华能源股份有限公司

子(分)公司

指中国神华的分公司和控股子公司，内

文另有所指除外

神东煤炭集团、神东

集团

神华神东煤炭集团有限责任公司及其子

公司组成的法人联合体机构

国华电力公司北京国华电力有限责任公司

国华电力分公司本公司国华电力分公司

神东电力公司神华神东电力有限责任公司

準能公司神华准格尔能源有限责任公司

朔黄铁路发展公司朔黄铁路发展有限责任公司

销售集团神华销售集团有限公司

包头煤化工公司神华包头煤化工有限责任公司

神朔铁路本公司神朔铁路分公司

黄骅港务公司神华黄骅港务有限责任公司

包神铁路公司神华包神铁路有限责任公司

包头能源公司神华包头能源有限责任公司

神宝能源公司神华宝日希勒能源有限公司

北电胜利能源公司神华北电胜利能源有限公司

海外公司中国神华海外开发投资有限公司

榆神能源公司榆林神华能源有限责任公司

神皖能源公司神皖能源有限责任公司

福建能源公司神华(福建)能源有限公司

四川能源公司神华四川能源有限责任公司

神维分公司本公司铁路轨道接卸维修分公司

澳洲公司神华澳大利亚控股有限公司

印尼电厂、国华印电国华(印度尼西亚)南苏发电有限公司

北京热电分公司

神华国华国际电力股份有限公司北京热

电分公司

叁河电力叁河发电有限责任公司

浙能电力、宁海电力浙江国华浙能发电有限公司

台山电力广东国华粤电台山发电有限公司

简称全称

沧东电力河北国华沧东发电有限责任公司

绥中电力绥中发电有限责任公司

唿伦贝尔发电有限

公司

内蒙古国华唿伦贝尔发电有限公司

余姚电力浙江国华余姚燃气发电有限责任公司

九江电力神华国华九江发电有限责任公司

珠海风能神华珠海国华匯达丰风能开发有限公司

神华科学技术研究院神华科学技术研究院有限责任公司

神华培训中心神华培训中心有限公司

企业会计準则

中国人民共和国财务部于2006年2月15

日颁布的《企业会计準则-基本準则》和

38项具体会计準则、其后颁布的企业会

计準则应用指南、企业会计準则解释以

及其他相关规定

上海上市规则上海证券交易所股票上市规则

上海证交所上海证券交易所

香港上市规则香港联合交易所有限公司证券上市规则

香港联交所香港联合交易所有限公司

A股

经中国证监会批准向境内投资者发行、

在境内证券交易所上市、以人民币标明

股票面值、以人民币认购和进行交易的

普通股

H股

经中国证监会批准向境外投资者发行、

在香港联交所批准上市、以人民币标明

股票面值、以港币认购和进行交易的普

通股

《公司法》《中华人民共和国公司法》

《证券法》《中华人民共和国证券法》

《劳动法》《中华人民共和国劳动法》

国务院国资委

中华人民共和国国务院国有资产监督管

理委员会

发改委中华人民共和国国家发展与改革委员会

环保部中华人民共和国环境保护部

中国证监会、证监会中国证券监督管理委员会

《公司章程》《中国神华能源股份有限公司章程》

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东城区西滨河路22号

中国，北京

邮编100011

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2009年度社会责任报告

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