“通过调查走访，老百姓对供电服务是比较满意的，特别是在各个村设立了电费代收点，给老百姓带来了很多方便”。2月20日，在太康电业局板桥供电所召开的社会监督员座谈会上，社会监督员们对供电服务情况进行了认真评议。
为切实加强监督企业的经营服务行为和行风建设，纠正违法违纪，促进优质服务，建立和谐的电力社会关系，太康电业局25个供电所聘用了来自社会各行各业的75名社会监督员，负责供电所的廉洁勤政、服务态度、办事效率、工作作风和服务质量等方面的监督，并客观收集和反馈群众的意见和建议，疏导各种矛盾、纠纷，促进电力社会关系的和谐。为听取民意，充分发挥社会监督员的作用，太康电业局要求各供电所以召开座谈会的方式面对面听取社会监督员对供电服务、供电行风建设的意见和建议。
据了解，在太康电业局统一安排下，局属25个供电所相继召开了社会监督员座谈会，各位监督员畅所欲言，建言献策，共提出优质服务方面的意见建议23条，有力促进了正规化管理和优质服务水平的提升。
