12月31日,随着城关供电所的电费结零,荔波局电费回收圆满收官,连续两年实现电费回收100%指标,为2014年电费回收工作指引方向。
荔波局自2012年5月份电费首次结零后,荔波局就将电费指标进行层层分解,严格制定详细考核办法,明确了当月电费回收责任与业绩考核、工资奖金直接挂钩,电费回收考核实行当月结算,当月考核,责任落实到人,指标考核到人;同时积极主动与工行、建行、农行、邮政,信用社合作开启电费代扣业务,开辟多种电费收费渠道, POS机和自助缴费终端、省心柜台、政务中心收费和村电联建;并通过优质服务促进电费回收,对电费回收困难的客户,实行“上门服务”,该局多种举措的收费方式不仅缓解了客户缴费难提供方便,同时也为电费回收能顺利结零提供保障。