“在自助缴费机屏幕上轻点几下，不到1分时间，就缴完了电费，真方便，比在窗口排队缴费快多了!” 赵大伯在窗口服务人员指导下完成自助缴费后连声称赞。国网莫旗供电公司自11月15日2台自助缴费机投入运行以来，已有900多人(次)通过自助缴费机缴纳电费。
近年来，该公司不断拓宽用户缴费渠道，在营业厅柜台现金缴费的基础上，相继与中国电信、邮政储蓄、农村信用联社、建设银行合作，开展代收代扣电费业务。为进一步方便客户缴费，近日又在客户服务中心营业厅安装2台电费自助缴费终端，开展自助缴费业务，有效解决了营业厅缴费高峰期业务压力大、用户等待时间长、缴费拥挤等问题。
据了解，自助缴费机操作系统简单易学，客户只需根据屏幕提示，输入用户户号，便可查询用户电费信息;输入缴费金额，就可以成功完成缴费，全部过程不超过1分钟。自助缴费机24小时运行，用户可自主选择交费时间，随时都可以缴纳电费。
