“您家用电异常即将停电，如需详细了解情况请拨打*号键”。8月27日，黑龙江省绥芬河市西城区某小区居民客户李先生，向国网绥芬河市供电公司反映近日小区内多家用户接到类似催费电话。
接到客户反映的情况后，绥芬河供电公司稽查人员立即赶往现场。在现场，稽查人员按照电话提示进行回拨，接通对方是人工服务，服务人员口音均系南方口音，所讲内容与客户家中所用电量存在较大差异，当稽查人员提出质疑时，电话中的服务人员立即挂断电话。稽查人员对该类电话来电号码进行回拨时，发现该号码归属地为广东，且对方已处于关机状态。
针对诈骗者假借供电公司名义行骗之行为，绥芬河供电公司立即与绥芬河当地市报《今日绥芬河》及绥芬河广播电视台等新闻媒体取得联系，联合刊发防骗声明，揭露电话催费骗术，提醒广大电力客户切勿上当。
同时，供电公司立即走访各小区客户，告之客户家中发生欠电费时，供电公司将会以书面形式由催费员上门通知，用户接到声讯电话或疑似诈骗电话时，请不要轻信，以免上当受骗。
