真诚服务,共谋发展是国家电网公司的服务理念,优质服务更是这一理念的真实体现。为了提高服务的质量,拓宽用户的缴费渠道,节约用户宝贵的时间。鄂温克电力公司于6月20日上午联合鄂温克旗农村信用社在巴彦托海镇民贸楼门前开展了你用电我用心、电费代扣代缴业务宣传及现场办理活动。
本次活动在客服中心的精心策划下有序的进行。期间营销主管领导带领着工作人员亲切热情的为群众们讲解了代扣业务办理方面的流程,特别是在为居民用户带来的便利方面进行了更加详细的讲解。工作人员来往于车流不断的马路向群众们进行各项业务的宣传讲解。通过工作人员的努力,现场就有用户办理代扣业务,轻松的实现了缴纳电费足不出户的愿望。同时,工作人员洋溢的笑容和认真热情的工作态度也得到了群众们的好评。
汗水的消逝带不走这炎炎夏日里的灼热,但是当我们看到群众们开心的笑容,当我们用自己的方式为群众送去一份便利,通过自己的努力为群众增加一份保障时,这便是给予我们电力员工最大的安慰。