“苏玉娥劳模工作室可是咱们长垣县创建的首家劳模工作室,机制规范,效果明显,对其他单位开展劳模工作室有很好的借鉴意义。”3月27日,长垣县总工会主席宋秀兰在参观该县电业局苏玉娥劳模工作室时,对工作室给予好评。
专家领衔强素质
苏玉娥,河南省青年岗位能手、省电力公司劳动模范、省电力公司青年岗位能手等荣誉都与她先后结缘。工作室成员由6名省、市劳模,计量中心20名员工及各部门技术骨干组成。
居里夫人曾说,要想山谷肥沃,就得时常栽树。为“肥沃山谷”,苏玉娥劳模工作室想尽办法“育苗”、“栽树”。“专家小讲堂”就是办法之一。
专家是谁呢?就是工作室里身怀绝技的“草根专家”。平时,工作室组织企业各专业领域的业务能手,通过“技术讲堂”、“1+1老带新”、论坛交流等活动,让以劳模为代表的技术能手和普通员工零距离接触,解疑释惑,传授“绝技”,不断提高全员技术水平。
李琳,省公司农电素质提升电能表修校专业个人第一名,同事公认的“技术医师”,专治计量“疑难杂症”。“李琳,电能信息采集系统中的数据查询怎么查找?”“小李,用电采集系统怎么打不开了?”……平时,李琳的手机整天响个不停,大部分都是找他处理业务问题的求助电话。
“劳模工作室组织的活动真不错,通过业务能手的指导,我们解决实际问题的能力得到了提高。”该局生产技术部员工李晓说。
你讲我评促创新
“用高强度鳄鱼夹,这样接线牢靠方便。”“不,还是螺丝固定得好……”3月8日晚,工作室内几个年轻人因观点不同而争得面红耳赤,这是工作室最常见的一幕。
白天的工作现场,是工作室成员实践的课堂。晚上工作室的聚会,就成了大伙智慧PK的会场。工作室的很多优秀成果、技术创新还真就是被这些年轻人“争论”出来的。
据苏玉娥介绍,计量中心对企业专变客户旧高压计量箱进行改造,可以实现远抄停送电、在线监控、防窃电等功能。目前,已改造了200余台,为该局节约了大量资金。
2012年8月,该局计量中心完成了全县3464个配电台区远抄系统安装工作。在安装过程中,安装人员不断总结经验,向厂家请教,用心琢磨,使不同的远抄产品,用同一个系统,为以后远抄系统的应用和功能扩展打下了坚实基础。他们还对农排台区计量设备进行升级改造,方便群众生产用电。
计量中心工作亮点频出,让其他单位很是“眼红”,纷纷建立技术攻关小组。在比学赶超浓厚的竞争氛围下,该局QC成果、科技成果、小发明纷纷诞生。六项小发明获得国家知识产权局认证,其中,QC成果“降低遥控电动大门故障率”获得中国质量协会一等奖。
“心新”相融亮品牌
“你用电,我用心,不是只让我们用来喊的口号,是让我们不断创新工作,用心服务客户的承诺。”说起供电服务,该局局长齐登民这样强调。
为了这句承诺,该局不断创新工作方法、服务举措。计量中心推行了校表收发“四零”工作法。95598人员与供电所、安监、营销等部门结对子,深入一线开展岗位实践,增加基层工作经验。大客户的“电参谋”、社区居民的“电保姆”等一项项工作新方法、服务新举措,通过苏玉娥劳模工作室,得到了很好的推广。
截至目前,该局已有13个班组获国家电网公司达标班组称号,2个班组获省公司“六型一化”标杆班组称号。苏玉娥劳模工作室在2012年被省公司评为省级劳模工作室。
“今后,我们会不断完善劳模工作室创建机制,切实发挥劳模的引领带动作用,促进干部员工改进作风,提高工作效率。”说起班组建设,该局工会主席张成顺踌躇满志。