3月8日,光山县电业局客户服务中心营业大厅举行供电服务技能竞赛,旨在以竞赛为平台,交流经验、提高技能、以赛促学,以赛促训,传播光山电力人的社会责任和服务文化,着力实现供电优质服务和形象“双提升”。
赛事从现场点钞、台帐录入、知识竞答等方面展开了激烈的角逐,比赛精彩纷呈,高潮迭起,来自该局营业厅的9名女职工踊跃参加了竞赛的每一个环节,竞赛现场不时传出欢笑声、鼓掌声、喝彩声,大家认为以此庆祝“三八节”很有意义。在点评竞赛时,营业厅负责人对选手们在竞赛中展现出的精湛的职业技能和爱岗敬业的精神风貌提出表扬,同时要求参赛人员在以后的工作中要努力学习提素质,时刻以客户为中心,努力践行“四个服务”宗旨,认真履行各项服务承诺,齐心协力完成好营业大厅的年度目标 。
此次竞赛营造出学先进、学知识、学技能的良好氛围,是对营业厅营销业务水平的一次大检阅,增强了员工服务意识和业务技能,提高了营销窗口员工素质,推动了内质外形建设。