“种了十几年的烤烟,咱供电所的人是真的负责又贴心。有啥事打个电话立马就来,来了还能帮我搭把手,现在烤烟再也不用担心用电了!”10月6日,国家电网陕西电力张思德共产党员服务队(商洛洛南)分队庙坪所小队在柏峪寺镇坡底村四组走访时,烟农朱根犬激动地说道。国庆佳节期间,洛南公司庙坪供电所的工作人员放弃休假,深入基层,为辖区内的烤烟用户提供了全方位的贴心服务,赢得了广大烟农的广泛赞誉。
为确保烟农们的用电安全,庙坪供电所的工作人员在国庆节期间对辖区内的烤烟用户进行了用电安全大检查。工作人员逐一排查用电线路、设备的安全隐患,严格按照相关规定和标准进行整改,确保用户用电无忧。同时,工作人员还积极向烟农普及安全用电知识,提高他们的自我保护意识,为烟农的烤烟生产提供了坚实的电力保障。
除了用电检查和安全用电宣传,庙坪供电所的工作人员还大力推广“洛电e家”服务平台。详细向用户介绍了该平台的功能和优势,并现场指导烟农如何使用该平台,让他们足不出户就能享受到便捷、高效的电力服务。
在服务过程中,庙坪供电所的工作人员还积极帮助烟农解决各种实际困难。并与烟农一起卸车、整理烟叶,确保了烟叶的及时入库。这一行动让广大烟农深受感动,他们纷纷对庙坪供电所的工作人员表示由衷的感谢和赞誉。
今年以来,洛南公司围绕电力保供工作,积极开展“双满意”活动,实施“一队一品、一小队一特色”服务策略,坚持“善小而为、善小常为”,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,主动为社会弱势群体提供“零距离”供电优质服务。下一步,洛南公司将继续落实落细“五项服务”,积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨,努力让人民群众满意、让党和政府满意。