近日，根河供电分公司积极组织人员深入大用户的家中帮助他们巡检配电设备、排查隐患、指导安全用电，对用电设备进行一次全面的“体检”，为设备安全用电“把脉义诊”，并征求和了解客户用电需求，力所能及的帮助企业安全度冬。
自去年12月月份起，该分公司在全市范围内开展“进社区、进企业，除隐患”专项活动，一是查看大客户用电设备是否在“安全健康”状态下工作;二是对企业用电线路进行检查，用红外成像测温仪对设备进行测温，确保电力设施健康运行;三是对员工进行“你用电，我用心”思想教育，积极开展冬季电力安全知识宣传，指导客户提高安全用电和科学用电水平;四是及时掌握企业的生产经营、负荷变化情况和新的用电需求，尽力为客户提供优质、真诚、便捷、高效的个性化用电服务。
据介绍，该分公司在开展“进社区、进企业，除隐患”活动中，积极搭建与客户沟通交流和谐共赢的平台，征求客户提出的意见和建议，及时消除企业内部安全隐患，使企业生产用电需求得到解决，真正做到“急企业之所急，帮企业之所需，解企业之所难”，不仅全面提升了供电服务水平，而且还促进了地方经济的快速发展。
