为确保广大用户用上安全可靠的舒心电、放心电,根河供电分公司从狠抓“两率”入手,多举措提升居民用电服务质量。
今年以来,根河供电分公司成立领导小组,明确阶段目标,制定了详细的工作措施深入进行“两率”管理。他们不仅进一步明确了职责分工、工作要求和考核办法。同时还根据上级部门的要求从宏观上加强停电管理,减少了重复停电次数。为减少或不发生因消缺工作而造成对用户的影响,采取“零点行动”,避免了对用户停电。
针对即将到来的夏季用电高峰,该分公司加大用电高峰负荷预测和需求侧管理,提前做好负荷预测,做好电网安全风险分析和预控,科学安排电力调度运行方式,出台应急处理预案和重要用户保电方案,确保保障居民用电不拉限。并针对部分乡镇单电源线路较长,供电半径大,线路无功补偿容量不足的问题,安装无功补偿设备,解决线路无功补偿容量不足的问题。同时,不断加大对客户设备排查工作力度,消除客户隐患,使客户安全用电得到有效保障,电网稳定运行和供电质量得到了有效提升。