11月29日,蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司印发了《阿荣旗电力有限责任公司用电业扩报装及业务变更时限监督考核实施细则》,这标志着该公司营销业务标准化建设与管理取得了新进展。
为进一步提升优质服务水平,规范业扩报装及业务变更工作,加强报装业务流程环节的协调与过程控制,全面掌握报装情况,实现业扩报装及业务变更的跟踪服务,该公司针对多年来营销业务工作实际情况和巩固蒙东一流县供电企业建设成果,根据《供电监管办法》和国网公司“十项承诺”,制定出台了该考核细则。
该考核细则共分六章二十条,包括:业扩报装及业务变更时限监督考核的职责分工;用电业扩报装及业务变更时限、监督;超时限考核等。这项措施的出台,不但进一步规范了该公司用电业扩报装等营销业务,提高了办事效率,而且也使该公司行风建设、供电优质服务工作得到了新的提升。