科左中旗农电局坚持“四个服务”的企业宗旨,全力打造“你用电、我用心”的服务品牌,以满足广大客户的实际用电需求为落脚点,进一步拓展了缴费方式。
2012年年初开始,该局在坐收、24小时自助缴费和电费充值卡缴费等三种方式的基础上,又先后增加了四种缴费方式,共达到了七种。新增加的缴费方式分别是电信手机翼支付、邮政代收、博时网络代收、翰华移动POS机等。尤其是邮政代收、博时网络代收工作的开展在全旗增加了160个缴费点,加上翰华移动POS机以及原有的电费充值卡网点,全旗缴费点达到了218个,基本解决了客户缴费不便的问题。
通过一系列服务措施的完善和改进,左中局优质服务工作正扎实开展,稳步推进,为全旗广大用电客户送上真诚的供电服务,也为全旗经济社会发展贡献着力量。