自7月1日居民阶梯电价政策试行后，林西局按照蒙东电力公司部署要求，采取多项措施，确保居民阶梯电价政策落实责任到位、政策宣传到位、调价客户服务到位。
确保责任落实到位。阶梯电价政策出台以后，林西农电局立即召开会议，部署阶梯电价工作实施方案，组织对调价文件和操作手册的学习，同时加强电费抄、核、收管理，层层分解责任，落实到具体岗位，确保政策贯彻执行到位。
确保政策宣传到位。印制分发了“居民阶梯电价实施细则”、“居民阶梯电价计费方案”等宣传材料，通过张贴通知、上门服务、报装接电等服务方式，将分档电量、执行周期、分档电价等政策宣传到居民小区、农户家中，确保政策宣传到位，提前避免用户不理解而引起矛盾。
确保客户服务到位。坚持开展专项营业普查，对居民客户进行全面梳理和稽查，认真做好“一户一表”认定工作，并对五保户、家庭人数多、用电量大等特殊客户建立特殊档案，为居民阶梯电价顺利平稳实施打下了良好的基础。
