“辛苦了，也要注意安全！”“良好、及时的公布方式，富阳供电服务信息化！”“好东西，信息及时，人民电力为人民”，8月8日，富阳本地的主要论坛上，网友以温情、理解的语气对该市供电局发布的“抗台信息”予以热情回帖。
针对这次富阳数十年一遇的强台风“海葵”，富阳供电局除在物资准备、抢修值班、事前防控上面下足“硬功夫”，还在信息公布、舆情应对上营造“软环境”。该局和当地媒体建立了沟通协作机制，利用《富阳日报》微博、市防汛抗台指挥部的手机发布平台、广播台“准点新闻”及时告知市民防台温馨提醒、供电抢修进展等便民信息，还利用论坛发帖的方式将全市停电、复电等信息和抢修现场图片公之于众。
经市级媒体官方微博发布有关供电信息后，该市有关政府部门的官方微博对此及时进行了转发，受众得以不断扩大。“看到‘地势低洼的房屋防台要先切断电源……’这条微博的时候，我真是感动得很，希望供电部门下次也通过这个平台及时告知我们有关信息。”市民李小姐通过“富阳渌渚”的政府微博看到“防台温馨提醒”，特意打电话到该局提出建议。
据了解，虽然“海葵”造成了该市15条10千伏线路主线跳闸，52个台区3251户用户停电，但网友留言都对供电部门抢修得力、复电及时持赞扬、肯定的态度。
