“下面讲一下关于加强业扩报装管理方面的知识……”为进一步规范业扩报装工作流程,5月30日上午,阿尔山供电局营销部举办了规范营销业务培训。该局营销部、各供电所共20名人员参加了培训,本次培训邀请兴安供电公司营销部陈锦莉和客户服务中心白春英、郭海滨同志授课。

图为:培训现场
培训内容包括:国网公司、蒙东公司及兴安供电公司下发的有关营销方面的管理规定、业扩供电方案的确定、“SG-186”营销系统流程时限的要求及控制、供用电合同管理、业扩归档资料、业扩报装操作培训内容、明确新建小区中的门市房及商业用房供电方案制定原则、立正汇报词的讲解等。授课老师根据营销方面的管理规定并结合实际工作中存在的普遍问题进行讲解与规范。
陈锦丽对营销方面的管理规定及一些业扩报装存在的问题进行了讲解。白春英对业扩受理资料、业扩归档资料和立正汇报词讲解并进行演示,各所人员结合各所实际情况也分别进行了演练。郭海滨针对业扩受理、现场勘察和供电方案的制定并结合SG186系统业扩工单录入存在的问题进行了讲解和模拟操作,并对在工作中遇到一些疑难的问题如何处理进行了讲解,特别针对低压批量新装的流程进行了模拟操作。
参加培训的人员纷纷表示,将努力学习营销工作的相关知识,把今日所学的内容充分应用到今后的工作中,为电力营销工作尽职尽力。也通过培训进一步规范业扩报装工作流程,加快“SG-186”营销系统各工作环节顺利流转,实现工作流程按时限考核制度,统一各项业扩资料的规范填写及录入,实现营销工作流程标准化。