兴安电业局客服中心在新年的烟花炮竹声中,积极投入到远程费控表试运行阶段工作中。2月7日,在张满祥主任的带领下,组织业务受理员、现场勘察员、95598接线员共计7人来到计量中心学习预付费电表的使用方法及SG186系统的录入,在计量中心韩发副主任的耐心、细致的讲解下,大家都对远程费控表的使用、系统维护、信息录入以及用户的电话咨询、查询都有了进一步的了解。
张满祥主任与韩发副主任就怎样能使用户顺利购电问题进行了研究与协商,让用户既方便又快捷能够顺利买上电,用上电,让用户认知新生事物,各部门一起共同努力,大家都对远程费控表的上线及使用充满了信心。