这个局,为深入开展“为民服务、创先争优”活动,全面贯彻落实“促进社会和谐、服务人民群众”的总体要求,努力实践“四个服务”宗旨,从建设服务广大客户的阵地出发,充分发挥党组织和党员的先进性,让人民群众切身感受到开展创先争优活动、提升优质服务水平取得的新成效。
他们把“为民服务创先争优”的第二阶段工作落实到了实处,在各个科室、供电所之间展开了“三比”活动,即:1.比技能、树标杆。对照本单位先进标准和先进典型,开展“对标定位”、岗位练兵、技能比武,不断提高业务技能,争当行业“排头兵”。2.比作风、树形象。开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛,促进服务态度明显改善、工作作风显著转变。3.比业绩、树典型。注重典型引路,开展“标准化营业厅”、“微笑大使”暨服务之星评比活动,努力形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。
通过“三比”他们确立了一个标准化供电所,评出了一个党员突击队,营销先进集体,微笑大使”暨服务之星等等先进个人,发挥了党员“五带头”作用,精心铸造“你用电,我用心”和“95598服务”工程。