“用户您好,欢迎来到党员服务营业厅,这是您的收费单,有什么问题您可以随时向我们咨询,我们会在第一时间为您解答......”这是海拉尔供电局党员服务营业厅里收费员小李正在忙碌的工作,整洁明亮的营业厅里缴费用户很多,但是大家都在感受着党员职工真诚的服务,厅里洋溢着和谐的氛围。
为了深入贯彻落实创先争优,进一步开展“便民服务”活动,海拉尔供电局党委决定在营销职工中抽调党员收费员,将原胜利三路营业厅改建为党员服务营业厅,建立党员责任岗,将优质服务渗透到百姓身边。正在缴费的王大娘说:“我家住在酒厂附近,离这里有一段距离,冬天出门很不方便,以前这里人很多,排队要很长时间,但是最近这里变化很大,厅里也进行了重新装修,宽敞了很多,党员职工收费速度快,态度也很热情,不像以前一样等很长时间了,我很满意......”这是海拉尔供电局开展“便民服务”活动以来的又一项举措,旨在充分发挥党员的先锋模范作用,从而带动整体营业厅的优质服务质量,得到了百姓的赞赏,在营造“便民服务”浓厚氛围的同时,收到了较好的社会效果。