“福建电力公司在石狮市电子政务业务网上开通‘石狮电力服务建言台’,主动接受市人大代表、政协委员和社会各界的监督,拓宽了沟通交流平台。”在12月14日石狮市政协六届一次会议上,石狮市政协委员郑海滨如是说。
在12月初,石狮电力公司在石狮市电子政务业务网站上开通“石狮电力服务建言台”,及时了解、掌握、解决市人大代表、政协委员和社会各界关心的热点、难点问题,加强与市人大代表、政协委员和社会各界的沟通和联系,广泛征求意见和建议,主动接受监督,改进工作作风,提高服务质量和服务水平,从而进一步推动该公司各项工作,更好地服务石狮经济社会发展。
市人大代表、政协委员和社会各界可以通过“石狮电力服务建言台”,对电力公司的经营、管理、党员干部廉洁自律、效能监察、行风建设及优质服务等方面的工作,知无不言,言无不尽,畅所欲言地说出个人的所思、所想,或提出具有参考性的意见和建议。该公司监察审计部将认真对待每一条意见和建议,定期梳理汇总,及时反馈。
今年6月份,石狮电力公司被石狮市人大常委会授予“人民满意单位”。为进一步巩固“人民满意单位”成果,石狮电力公司不断创新服务举措,开通“石狮电力服务建言台”就是其中之一。除此之外,该公司还推出全国首张电费缴费网点地图,推出“高压业扩流程演示动画”,打造客户业扩工程招标服务平台、成立客户侧电工俱乐部等。