“真是太感谢了！真没想到一个求助电话，你们就能马上赶来并帮助我们单元纠正了错误的接线，我真怕出事，想想都后怕！”10月30日15时30分，黑龙江牡丹江大海林加工楼1单元502的王先生万幸地说。
“是大海林林业供电局吗？我是加工楼1号楼1单元502的居民，我家新买的热水器漏电了，求你们快找个电工看看吧！”10月30日13时，牡丹江大海林林业供电局的抄催费员程艳慧接到王先生的求助电话。
“姚班长，加工楼1单元用户反映他家热水器漏电，请求前去查看。”程艳慧立即拨通了用电管理班班长姚军的电话。
姚军接完电话，立即命令电工高镇铨、孙长生和内线员王洪英与程艳慧一起快速前往现场，查清漏电原因。“今天是休息日，我午后正准备洗个澡，可不知何原因热水器电了我一下。”1单元502业主王先生向抢修人员说。
在王先生家，孙长生用试电笔测接地线有电。到他家电表表箱所在处，王洪英断开刀闸后用试电笔测试接地线带电，程艳慧说：“这1单元2个表箱，居民18户。”“据我推断，这些居民家接地线都带电，咱们得尽快逐项序排查把范围缩小。”老电工高镇铨说。说完，便从工具袋拿出钳型表，开始对单元A、B、C三项进行排查，最后范围被缩小到A项6户居民家。经查目标最后锁定在403室，这户刚装修完，还没搬进来住，抢修人员立即联系了房主。
得知新家有漏电地方，业主贾女士立即赶到家中。高镇铨、孙长生等进入室内仔细检查，发现卫生间一处电源插座火线与接地线搭接，导致全单元接地线全部带电，抢修人员及时给予了处理。
“你们真是电力特警呀，即神速又认真，这么快就帮我们解除了漏电的危险”看到漏电现象排除了，围观群众纷纷赞扬说。
