10月26日上午，在平舆县电业局收费大厅，一位50多岁的老大娘对老伴说：“上个月我来交电费，到了这才发现忘带钱了。多亏一个叫陈平的收费员，把钱给我垫上了，让我少跑一趟路。走我介绍给你认识认识，顺便还人家钱！”
老大爷手指着一位正在忙碌的收费员说：“不用你介绍，就是那一个把？我还知道她是个班长呢！”老大娘疑惑道：“你咋认识的？”老大爷又指指墙上悬挂的《平舆县电业局“三亮”展板》说：“那不都在那上面写着呢？”老大娘顺眼看去，展板上贴着营业大厅每位工作人员的照片。照片下面，不光有姓名、岗位、工号，还有各个收费人员做出的公开承诺。老大娘读者展板说：“信守承诺、热情服务、礼貌待人。好！好！不光说好，做的也好！”
创先争优活动深入开展以来，平舆县电业局广泛开展“三亮”、“三比”、“三创”活动，规范公开承诺形式、强化服务监督、促进扎实践诺，将窗口单位每位员工的信息、岗位职责和公开承诺内容上墙，统一展示系统优质服务新形象。即方便客户，又进一步增强服务意识，改进服务作风。
