4月11日，小雨加大风使得沂源县供电公司中庄供电所报修电话响个不停，接听电话人员细致地解答客户的报修和咨询，了解现场故障情况，并积极与现场的维修人员联系，具体报告故障抢修地点，使维修人员及时转移报修现场，保证了维修人员准确到达现场及时排除故障。
上午9点，值班人员接到李河西村村民打来电话：“我们村由于大风雨停电了！”当时，正直刮大风下小雨，值班人员立即准备工、器具、材料，不怕雨淋风刮，迅速赶到报修现场，及时排除了故障，送上电时，工作人员的衣服已经湿透了。
晚上20点，杓峪村又打来报修电话。杓峪村距供电所约30多公里的路程，由于风大，摩托车走得很慢，有时睁不开眼，只能缓慢前行，短短的30公里路程平时只需半个小时就能到达，可当晚却用了一个多小时才赶到。经抢修人员现场仔细巡视发现在村干线1#杆处出现断线故障，需要更换导线、瓷瓶，由于风大加小雨，困难可想而知，但想到全村上百户居民停电，必然会给百姓的用电带来诸多的不便，想用户所想，急用户所急，抢修人员面对大风小雨，毫不退缩，迎难而上，经过简短分工抢修人员立即展开故障抢修工作，对损坏的设备进行拆除一一更换，一个多小时后杓峪村恢复了送电，抢修人员冻得发抖的脸上，露出了喜悦的笑容.
