新年伊始,满洲里供电局营销科召开工作会议,组织营销科全体工作人员学习《供电监管办法》和《电力监管办法》等法律法规及监管内容,全面深入领会电力监管要求,将监管要求切实贯彻到各项工作中。并对三指定问题重新进行梳理,成立自查小组,对自查中发现的问题进行汇总、分析,确定整改措施,积极进行整改。
同时学习《国家电网公司业扩报装工作规范》,深入学习业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档、服务回访全过程的作业规范。
通过此次学习增强了工作人员的服务意识,加强了工作人员对电力法律法规的认知,有助于更好的提升电力企业服务水平,树立国网公司品牌服务形象。 真正落实国网公司 “真诚服务、共谋发展”的服务理念。并践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观。