12月30日18时36分33秒，随着最后两个用户123.10元的电费顺利一次销帐，建德市供电局2010年度全年电费提前一天结零。
今年的电费回收结零来之相当不易，特别是今年下半年以来国家陆续出台的一系列节能减排政策，对高能耗企业生产的影响，部分企业的破产重组，对电费回收产生了极大的冲击。该局面对困境，迎难而上，在局领导的正确指导下，全局上下一条心，紧紧围绕电费回收率100%这个中心工作，坚持“早计划、早落实”的指导方针，倾力做好电费回收之战。
一，广泛拓展缴费渠道，开通了5路POS机缴费、网上支付宝缴费，大大方便了特殊用户的需求。
二，建立电费回收预警分析报告制度，对电费回收进行动态跟踪及快速反应。加大对重点、难点客户的调查、走访，准确掌握工业用户的经营情况和生产动向，加强对“钉子户”、“困难户”的风险预控和催缴力度，并采用规范化的欠费停电、预缴电费、违约金等手段相结合，确保电费回收。积极探索不断完善各项电费风险预防制度，逐步实行资产抵押、三方协议、担保等有效手段，降低电费回收风险。
三，严格执行绩效管理考核办法，每月度依据完成情况严格考核，坚决不放松，坚决不开口子，对拖欠电费客户坚决依法停电，同时规范电费抄核收工作。
四，领导重视，考核到位，基层抄收人员充满信心，他们利用上门催费、电话催费、短信催费、错时催费等一系列方法，发挥主观能动性，“千方百计、千辛万苦、千难万险”三千精神突现，做到脑勤、腿勤加嘴勤，苦干、能干加巧干，加大催费工作的力度确保了催费效果，为实现全年电费结零提供了坚实的保证。
五，每月20日起通过OA、短信等平台通报各单位的电费回收排行榜，充分调动大家的积极性，大力营造电费回收竞争氛围，确保实现电费“结零”目标。（严峻唐衎）
