“第一次通过交费机缴电费，省去了排队的时间，真的给我们上班族带来了很大方便”，刚刚交完50元电费的刘女士手拿缴费票据欣喜的夸赞。近日，凤台供电公司营业大厅安装使用两部自助交费机，该公司自助交费系统正式启用。
为了方便客户缴纳电费，凤台供电公司积极拓宽电费缴纳渠道，在自助交费系统调试和功能测试过程中，该公司集中专门技术力量，制定详细的上线方案，会同中电普华公司与设备厂商进行了多次技术交流，及时发现问题，完善整改，确保设备运行万无一失。该公司在系统上线前，专门针对系统使用人员进行了实际操作培训和自助终端管理系统培训，收到了良好的效果。
首台自助交费机的成功启用，不仅给客户缴纳电费带来了便利，更标志着该公司在电力缴费服务信息化、自动化、人性化等方面迈出了坚实的一步。
据悉，该公司将加强对自助交费系统的管理，确保系统可靠运行。同时，该公司还将陆续开通银行缴费和POS机缴费，进一步拓宽服务手段，提升优质服务水平。
