元旦期间，该公司通过“线上+线下”方式确保服务不打烊，客户不仅可以通过营业厅柜台、24小时自助缴费终端等渠道购电，也可以通过“网上国网”手机app等渠道办理用电业务，实现足不出户享受便捷供电服务。
对于无代征单位的居民户缴费，由城管部门核定应征信息，并通知居民前往办税服务窗口申报缴纳，税务部门为缴费人开具缴费凭证；后续缴费人可通过手机app、自助缴费终端等渠道自行申报缴纳。
走进大厅，首先映入眼帘的是导览台，导览台主要是2个功能，一是明确3个功能区的位置，二是为用户自助业务办理提供引导服务。目前有3台自助缴费终端，2台自助业务办理终端，营业厅基本业务已全面覆盖。
同时，对城区的自助缴费终端开展检查，全力做好国庆期间用电保障工作。图为9月23日，该公司天坛路供电营业厅工作人员对自助缴费机运行状态进行认真检查。
宣传工作获支持8月8日，一位穿着黄马甲的志愿者拿着十几张电卡，在胡地亚于孜乡供电所自助缴费终端帮居民缴纳电费，发现其中好几张电卡未插表，无法缴纳电费，又要重新跑一趟。
在此之前，国网宁海县供电公司在上级公司的指导下，开展信息网络安全模拟攻防演练，组织开展对信息机房，环境系统、消防设备、空调巡检工作，加强对各营业厅、自助缴费终端、营业厅端口安全加固及人员信息安全知识普及防范措施
、变电在线监测装置、硬件加密机中控机、工作站、自助缴费终端、电力线载波机、通信网关、切换装置、接入设备、通信电源成套设备、三维信息管理软件、仓储成套设备、小型发电机、仪器仪表等物资。
疫情防控期间，居民用电客户采取欠费只提醒不停电措施，智能表客户欠费时可以通过下载“网上国网“app进行线上渠道电费交纳或账单查询，对于卡表居民客户欠费停电时，可到附近的营业网点、自助缴费终端进行交费。
保电期间加强全市内70个自助缴费终端系统运维检查工作，在出现业务量较大或业务较集中的时段时，在49个营业厅内适当增加营业窗口，减少客户排队等候的时间。
、自助缴费终端及网上银行等电子渠道；四是通过中国邮政公司自有网点及邮政在部分小区设立的水、电、通信代收费网点；五是中国银行网点的小额批量代扣业务也可每月定期代缴电费。
新型营业厅的自助缴费终端、自助业务办理终端、自助发票打印终端，功能齐全，为企业及居民日常需求带来无人化的快捷办电新体验。大连白山路泛在电力物联网智慧营业厅建设也是如此。
进一步加强农网改造升级项目建设工作，夯实农网改造升级项目标准，规范施工工艺、流程以及进度和安全管理，积极推进主网及农村配网的建设进度，全面消除低电压台区;深入实施客户用电满意工程，丰富了便民交费方式，提供了营业厅、第三方代收、自助缴费终端
坚强的电网和充足的电力供应，保障了农村生产、生活的需要；二是在农业产业化项目、农村种养殖业等方面，推行绿色通道，缩短了办电时间；三是深入实施客户用电满意工程，丰富了便民交费方式，提供了营业厅、第三方代收、自助缴费终端
3营销类物资营销物资投资包括单相智能电能表、三相智能电能表、集中器采集器、专变采集终端、营销服务移动作业终端、电力缴费pos终端和自助缴费终端等，同时还包括了计量器具智能周转柜、二次回路状态检测装置、多表合一等新品类物资和计量中心各种设备检测能力提升项目
在服务渠道方面，该公司大力推广南方电网95598微信服务号、网上营业厅、自助缴费终端等多种远程服务渠道，形成颇具特色的指尖供电服务。...特别是加快推进微信、支付宝等平台缴费应用，完善微信、网银等渠道的预缴费功能，让客户实现足不出户缴电费。
公司认真贯彻落实南方电网公司决策部署，坚持以客户为中心，努力提升供电服务水平，深化客户全方位服务体系建设，突出问题导向整改提升，不断丰富客户服务渠道，大力推广南方电网95598微信服务号、网上营业厅、自助缴费终端等多种远程服务
浦东供电公司已在小区物业服务中心设置电力自助缴费终端，通过缴费终端实现公共事业联合缴费。同时跟进线上各缴费渠道，与上海付费通、支付宝、微信等合作，实现第三方线上渠道的快捷缴费。
目前，济宁公司还与济宁中山水务公司签订了代收水费合作协议，利用济宁供电公司的营业厅、自助缴费终端和电e宝开展代收水费，可实现一个账单、一次交费，结清水电费，极大的方便居民客户缴费。
2016年9月13日，在国网安徽涡阳县供电公司客户服务营业大厅，志愿者引导客户正确使用自助缴费终端缴纳电费。...台24小时电费缴纳终端，让市民电费缴纳全天无忧。
柳东供电服务中心还设立了营业厅，并配置自助缴费终端，企业和居民客户如果有用电服务需求，不出园区，即可办理用电咨询、缴费、业扩报装等各项电力业务。
其中，江苏林洋能源股份有限公司（以下简称林洋能源或公司）凭借优越领先的技术能力、完善的产品方案分别中标负荷管理终端、配变监测计量终端、低压集抄终端设备及自助缴费终端项目。
广电网和电信网三网融合；智能用电服务互动平台，实现用户与供电企业的实时互动；示范分布式光伏发电，倡导清洁能源消费；配置电动汽车充电管理设施，满足居民使用电动汽车需求；家电的远程监测与控制，促进家庭合理用能；设置自助缴费终端
9/102014年，国网天津电力创新服务手段，为客户提供高效便捷的智能化缴费服务。细化客户需求，打造购电缴费一体化服务平台，当年新增20个自助缴费终端网点。
，同时，该公司还对全部自助缴费终端进行了巡视维护，保证节日期间客户能够24小时随时购电。春节期间，用户如遇供电方面的问题，可随时拨打95598供电服务热线，24小时受理报修业务。
据贵州电网公司都匀供电局市场营销部主任史磊介绍，目前，都匀供电局除了营业厅坐收外，还有邮政网点代收、各银行代扣及网上营业厅、自助缴费终端、电费充值卡、支付宝、pda等18种电费缴费方式，满足不同人群需求
