从“电鸿”远程ota升级“视联网”，到“电鸿”营业厅智慧办电;从融入“虚拟电厂”接入车网互动，到“双碳大脑”电碳监测;从赋能对澳门供电海底隧道无人巡检，到打造园区级零碳示范标杆，处处涌动着“电鸿”产业生态促进能源发展的磅礴力量
“婆婆，刚刚给您交了100元电费，这下可以放心用电了，如果今后家里有用电故障可以随时打电话，您出行不方便，我们的工作人员24小时都会上门服务……”11月12日，国网会理市供电公司营业厅工作人员正耐心的帮一位婆婆办理网上缴费业务
国网河南电力加快建设新能源汽车充电站，提前编制工程管理手册及充电站典型设计方案，强化工程建设全过程管控，做好施工工程各环节督导检查，在高速公路服务区、单位办公区、商业停车区和居民社区等场所织密充电基础设施网络，因地制宜在各供电所、营业厅
（二）各市发展改革委、电网企业要通过政务门户网站、微信客户端、新闻媒体、电网营业厅等，加强政策宣传解读，让用户准确理解“煤改电”电价政策。
：王晓乐15822129539营业厅材料收取：常俊杰 24406193天津电力交易中心有限公司2024年11月08日...邮寄地址：天津市河北区五经路天津电力交易中心营业厅临进步道29号电力博物馆邮寄收件人：常俊杰 24406193凭证审核人：崔博筠 24407975履约凭证规则咨询人：黄一哲 24406255履约保险审核人
11月6日，苏北首家绿电绿证市级平台在国网宿迁供电公司营业厅揭牌并实体化运作。市政协副主席、市发展和改革委员会主任王守兵出席活动。
，进一步提高营业厅窗口人员的服务水平、沟通能力与综合素质。...、与客户的沟通技巧、以及突发状况的处理等，进一步提升供电所营业厅服务人员的综合技能和服务质量，规范服务行为，促进行风建设，引导员工树立正确服务意识。
围绕提升服务品质，加快推广c级营业厅“班厅合一”试点建设。助力乡村全面振兴，按期完成年度高标准农田配套电力设施建设，加快实施捐赠帮扶项目和剩余乡村产业电气化项目。
开展绿电交易政策宣贯和调研，深入了解企业对绿电交易需求，鼓励各设区市发展改革委协同省电力交易中心设置市县级“绿电绿证服务站”，支持在政务大厅、供电营业厅等具有公共服务性质的场所创新设立绿证绿电交易服务窗口
目前，河北省政府已出台《关于进一步明确绿电绿证交易有关事项的通知》，国网河北电力在全省a级营业厅设立绿电绿证服务专席。
合理安排电网运行方式，精准保障“三农”用电，多渠道、多方式及时满足客户缴费需求；他们以“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”为保电目标，开通办电绿色通道，简化业扩流程，实施容缺办理，并延长营业厅营业时间
江苏扬州江都区供电公司城区营业厅内，该公司用电检查班员工王琚玮向打算办理高压新装业务的扬州市嘉坤新能源有限公司负责人张先生出具供电方案。此时，张先生来到营业厅仅仅5分钟。...在江苏的供电营业厅，刷脸办电业务正改变着传统供电服务模式，让客户不携带证件也可顺利办理业务。刷脸办电业务自2022年6月在江苏省1063个供电营业厅推广以来，已办理完结业务工单30万次。
在咨询变压器剩余容量方面，充电桩企业、物业服务企业及有充电桩安装需求的业主，如需了解所在小区变压器剩余容量情况，可引导就近前往属地供电营业厅查询，或拨打属地供电所服务热线、网格客户经理服务热线咨询；在报装受理方面
国网福建省电力有限公司不断深化“水电气网”联合服务，在行政服务中心和供电营业厅设置联办专窗，打造“水电气网”共享营业厅；拓展线上服务渠道，在“网上国网”app上设置服务专区，提供“一表申请、一键下单”服务
营业厅、网上国网等全渠道业务办理工单数设定为x3。问题反馈工单数量设为x4。
相结合的方式，“线上”以网上国网app为依托，通过在网格化供电服务微信群、朋友圈中，推广“网上国网”app操作步骤，转发相关优惠政策，定期发送宣传链接和节能降耗小贴士，快速扩大活动覆盖面；“线下”以供电所营业厅
10月8日获悉，山东临沂供电公司于近日在该公司中心营业厅投运了山东省首个地市级绿电绿证交易服务站。
配合集团公司完成营销2.0系统上线运行，依托“蒙电e家”“95598网上营业厅”“微信公众号网上营业厅”等内部线上办电平台，实现供电范围内全部电源与用电项目接网、变更手续全过程网办，线上线下全渠道受理，
请于周一至周五（8:30-17:00）至国网苏州月亮湾供电营业厅（八达街185号）领取或致电0512-64522974索取电子版。2.
同时在各乡镇供电所营业厅门前建设了13座充电站、28个慢充桩，全部对外开放。电动车车主可通过下载安装“e充电app”或“网上国网app”查询并导航至各充电站点。
而可再生能源消纳率提高近10%，用能效率较传统营业厅预计提高近20%，将是该营业厅可实现的节能成果。...北京环球供电服务中心营业厅这个“光储直柔”零碳营业厅项目正是西门子以低碳实干家精神，推进西门子中国零碳先锋计划的生动实践。
福州供电公司结合属地政策、产业发展特点，依托晋安供电营业厅对外服务窗口，形成以晋安供电营业厅为枢纽，偏远地区如鼓山、新店、宦溪、寿山、日溪等供电营业厅为网点的“1+n”市级覆盖服务网络，依托偏远地区供电营业厅受理客户绿电绿证交易资料
此外，该公司还在5家供电营业厅打造绿电市场宣传服务专区，让绿电绿证交易业务办理和咨询更加高效便捷。绿电消费规模显著增长。
此外，该公司还在5家供电营业厅打造绿电市场宣传服务专区，让绿电绿证交易业务办理和咨询更加高效便捷。绿电消费规模显著增长。
可以在当地供电营业厅或者下载“网上国网”app足不出户办理峰谷分时电价业务。可使用“网上国网”app推出的“分时电价比选”工具进行测算比选。
