在夏灌高峰期,服务队将供电服务前移,组建3支“田间服务小分队”,携带移动缴费终端深入田间地头。5月以来,累计为农户办理用电业务17次,解决灌溉用电问题36项。
元旦期间,该公司通过“线上+线下”方式确保服务不打烊,客户不仅可以通过营业厅柜台、24小时自助缴费终端等渠道购电,也可以通过“网上国网”手机app等渠道办理用电业务,实现足不出户享受便捷供电服务。
对于无代征单位的居民户缴费,由城管部门核定应征信息,并通知居民前往办税服务窗口申报缴纳,税务部门为缴费人开具缴费凭证;后续缴费人可通过手机app、自助缴费终端等渠道自行申报缴纳。
度夏期间,国网北京电力各营业网点和代售电网点方便居民购电,开通多种便捷购电渠道和应急送电服务,市民可以选择“网上国网”app、电费充值卡、95598智能互动网站、“国网北京电力”微信公众号、支付宝、自动缴费终端等多种渠道进行购电
目前有3台自助缴费终端,2台自助业务办理终端,营业厅基本业务已全面覆盖。自助终端设备代替了以往的人工坐席柜台,通过相应设备,市民凭身份证就可实现查询、购电、开票以及新装、增容等业务的自助办理。
同时,对城区的自助缴费终端开展检查,全力做好国庆期间用电保障工作。图为9月23日,该公司天坛路供电营业厅工作人员对自助缴费机运行状态进行认真检查。
宣传工作获支持8月8日,一位穿着黄马甲的志愿者拿着十几张电卡,在胡地亚于孜乡供电所自助缴费终端帮居民缴纳电费,发现其中好几张电卡未插表,无法缴纳电费,又要重新跑一趟。...供电所员工阿迪力江·阿扎提发现情况后,立即赶到自助缴费终端旁,向志愿者介绍远程充值业务及“网上国网”app,减少了志愿者的工作量,“哇,还可以这样啊 ,这样真是太方便了,你把这些宣传单给我吧,我发给我的居民
在此之前,国网宁海县供电公司在上级公司的指导下,开展信息网络安全模拟攻防演练,组织开展对信息机房,环境系统、消防设备、空调巡检工作,加强对各营业厅、自助缴费终端、营业厅端口安全加固及人员信息安全知识普及防范措施
、变电在线监测装置、硬件加密机中控机、工作站、自助缴费终端、电力线载波机、通信网关、切换装置、接入设备、通信电源成套设备、三维信息管理软件、仓储成套设备、小型发电机、仪器仪表等物资。...072003),涉及主动干预型消弧装置、线路巡检机器人、电力营销仿真培训系统、时间同步装置、变电站一键顺控系统、配电scada主站、电池放电仪、电源系统、一体化电源系统、线路在线监测装置、电能质量监测终端
疫情防控期间,居民用电客户采取欠费只提醒不停电措施,智能表客户欠费时可以通过下载“网上国网“app进行线上渠道电费交纳或账单查询,对于卡表居民客户欠费停电时,可到附近的营业网点、自助缴费终端进行交费。
保电期间加强全市内70个自助缴费终端系统运维检查工作,在出现业务量较大或业务较集中的时段时,在49个营业厅内适当增加营业窗口,减少客户排队等候的时间。
、自助缴费终端及网上银行等电子渠道;四是通过中国邮政公司自有网点及邮政在部分小区设立的水、电、通信代收费网点;五是中国银行网点的小额批量代扣业务也可每月定期代缴电费。...a:目前,客户缴费除了在国家电网自有营业厅以外,还有其他五种方式:一是通过关注“国网黑龙江电力”微信公众号缴费;二是通过微信、支付宝线上缴费;三是通过中国银行、建设银行、工商银行、邮政储蓄银行等金融机构的营业网点
新型营业厅的自助缴费终端、自助业务办理终端、自助发票打印终端,功能齐全,为企业及居民日常需求带来无人化的快捷办电新体验。大连白山路泛在电力物联网智慧营业厅建设也是如此。
进一步加强农网改造升级项目建设工作,夯实农网改造升级项目标准,规范施工工艺、流程以及进度和安全管理,积极推进主网及农村配网的建设进度,全面消除低电压台区;深入实施客户用电满意工程,丰富了便民交费方式,提供了营业厅、第三方代收、自助缴费终端
除营业网点外,电力公司还开通了多种便捷购电渠道和应急送电服务,随着智能电表的全面普及,市民可以选择掌上电力app、电e宝app、电费充值卡、95598智能互动网站、微信、支付宝、自动缴费终端等多种渠道进行购电
除营业网点外,电力公司还开通了多种便捷购电渠道和应急送电服务,随着智能电表的全面普及,市民可以选择掌上电力app、电e宝app、电费充值卡、95598智能互动网站、微信、支付宝、自动缴费终端等多种渠道进行购电
近年来,省电力公司全面推动电、水、气多表合一 新型信息采集系统建设,居民利用手机app或便民服务缴费终端输入自家户号,就可进行电水气费一键式查询和一站式缴费,去年全省多表采集建设覆盖用户超百万户,规模居全国之首
用户还可以在手机app或者便民服务缴费终端上输入自家户号,即可实现电水气费联合账单的一键式查询和一站式缴费。在发布会上,省电力公司同步披露了众多电力计量方面的新便民举措、新技术。
另外,市民还可以选择掌上电力app、电e宝app、电费充值卡、95598智能互动网站、微信、支付宝、自动缴费终端等多种渠道进行购电。
各单位通过企业门户网站、客服热线服务网站、供电营业厅、缴费终端、电子显示屏、便民手册或新闻媒体等多样化的方式,对企业基本情况、办理用电业务的程序及时限、执行的电价和收费标准、供电质量和两率情况、停限电有关信息
坚强的电网和充足的电力供应,保障了农村生产、生活的需要;二是在农业产业化项目、农村种养殖业等方面,推行绿色通道,缩短了办电时间;三是深入实施客户用电满意工程,丰富了便民交费方式,提供了营业厅、第三方代收、自助缴费终端
3营销类物资营销物资投资包括单相智能电能表、三相智能电能表、集中器采集器、专变采集终端、营销服务移动作业终端、电力缴费pos终端和自助缴费终端等,同时还包括了计量器具智能周转柜、二次回路状态检测装置、多表合一等新品类物资和计量中心各种设备检测能力提升项目
在服务渠道方面,该公司大力推广南方电网95598微信服务号、网上营业厅、自助缴费终端等多种远程服务渠道,形成颇具特色的指尖供电服务。...特别是加快推进微信、支付宝等平台缴费应用,完善微信、网银等渠道的预缴费功能,让客户实现足不出户缴电费。
公司认真贯彻落实南方电网公司决策部署,坚持以客户为中心,努力提升供电服务水平,深化客户全方位服务体系建设,突出问题导向整改提升,不断丰富客户服务渠道,大力推广南方电网95598微信服务号、网上营业厅、自助缴费终端等多种远程服务
浦东供电公司已在小区物业服务中心设置电力自助缴费终端,通过缴费终端实现公共事业联合缴费。同时跟进线上各缴费渠道,与上海付费通、支付宝、微信等合作,实现第三方线上渠道的快捷缴费。