下一步,山东能源监管办将继续推行主动服务举措,定期召开许可开放日活动,疏导民营企业遇到的难点堵点,推动民营企业在能源领域发挥更大作用,为构建新型电力系统提供坚实支撑。...针对企业反映的共性诉求,山东能源监管办将从优化审批服务、规范市场秩序等方面入手,破解发展难题,助力行业健康有序发展。
河南济源供电公司主动靠前服务,细化服务举措,聚焦现代农业产业用电需求,以优质电力为现代农业“赋能”,助力乡村振兴。...针对春季农业产业项目加紧落地、用电需求增多的情况,开辟绿色通道,落实线上线下“零距离”服务机制,高效办理业扩报装等事项。
由此,我们要学习国网江苏省电力有限公司这种极速的退费做法和经验,继续借助先进的技术手段,积极适应时代发展,保持这种创新的精神和服务的热情,不断推出更多优质、便捷、高效、安全的服务举措,为广大用户提供更加优质的电力服务
营销服务送春暖“全面掌握用电需求,升级服务举措,深化服务成效”——这是内蒙古电力集团以营销服务为“龙头”,驱动业务协同,引领服务升级,赋能市场创新发展的开年务实举措。
“实现了电力客户的精准画像、准确定位,从而方便一线人员面对不同客户,制订针对性服务举措,显著提升了服务精准性。”贾凯莉介绍。...同时,它还具有智能决策能力,可根据客户敏感度分级自动推荐个性化服务方案,使服务精准度提升67%。
通过此次摸底大排查,使公司全面掌握了“井井通”设施现状,为春灌期间安全、可靠供电奠定了坚实基础,切实将保春耕、促生产的服务举措落到实处,以实际行动助力农业生产,充分彰显公司的社会责任与担当 。
迭代升级《2024年优化用电营商环境工作方案》,制定12个方面44项服务举措。实现全市范围内“三零”报装容量上限提升到200千瓦。党业融合,赋能管理价值提升。...建立“站、点、网、员”四级供电服务网格,在11个工业园区建立园区电力服务站,实现区县工业园区电力服务站全覆盖,为589家规上企业配备了专属客户经理;在511个行政村设立电力服务点,入驻社区物业等基层治理网格
营商环境优化成效显著,深化“互联网+电力服务”模式,推出系列惠企便民举措,推动“获得电力”水平跃升,投诉治理取得历史性突破,服务质效赢得广泛认可。...提升优质服务水平,围绕办电服务、投诉治理、服务民生、数字化应用等领域不断升级服务举措,合力保电量、全力稳电价、着力保电费、努力降线损;三是推动市场健康发展,落实自治区“1+8+1”市场规则,拓展跨省长周期外送交易
面对日益增长的新能源并网需求,吐鲁番供电公司不断创新新能源并网服务举措,开展“一站三阶段”新能源并网全过程管控,即实行“一站式服务”、加快新能源并网“三阶段”(前期工作、工程建设、验收并网)业务办理,针对规划
陈瑜表示:徐泾镇与上海氢通能源集团有限公司的签约是一个良好的开端,今后,我们将更有针对性地推出服务政策、完善配套设施,不断夯实服务举措,切实优化营商环境,与企业共同携手展望“徐徐前进,泾水流长”的美好未来
2021年,发布八大电力数智服务举措。2022年,出台全省最优、全国领先的延伸投资到用户红线落地政策,高质量落实“三零三省三到位”作为全国典范获国家能源局推广。...“我们响应政府‘拿地即开工’改革政策,推出‘摘牌即通电’服务,将电力服务关口前移至土地储备阶段。”
2024年,国网辽宁电力开展优化电力营商环境再提升攻坚行动暨“辽·亮”服务万里行再出发行动,推出20项服务举措“升级版”,全面建设一流供电服务体系。
“我们树立‘开局提速、早抓快干’的意识,实施各项服务举措,助力广西工业企业复工复产。”...2月6日,南兴装备股份有限公司负责人对供电服务赞不绝口。作为国家高新技术企业,南兴装备专注于家居智能制造装备研发生产。
下一步,该公司城区供电服务中心将持续针对配电线路、变压器等设备进行巡视检查,不断优化供电服务举措,全力做好冬季电力保障工作,以实际行动保障人民群众冬季可靠用电。...为精准掌握线路设备运行状况,保障迎峰度冬期间电网平稳可靠运行,国网涡阳县供电公司城区供电服务中心组织人员开展城区线路设备红外测温工作。
,法治精神深植心间,明确在推动智能电表升级、线上办电业务拓展时,服务底线与权益保障边界,确保每一次创新服务举措都合法合规,稳健前行。...由此,我们要象国网江苏省电力有限公司工会那样,通过搭建常态化线上交流云平台,开展年度巾帼服务创新评选,深化巾帼创新工作室联盟建设成效,只有如此,才能激发女职工在服务创新领域的活力,为公司卓越供电服务体系建设凝聚更多巾帼智慧和力量
国网浙江电力市场营销部主任 张宏达表示,要进一步巩固提升“三零三省”服务,深化“拿地即开工”、“摘牌及用电”的服务举措,进一步做好分布式光伏、储能等新型主体的并网服务。
2024年以来,国网四川省电力公司大力推进重点工程建设、创新技术手段、优化服务举措,多维度保障电力供应。...迎峰度冬期间,国网四川电力以优质服务为核心,全面加强电网安全巡视与保障,精准响应客户需求,提供便捷高效用电服务。该公司将持续做好各方协同,合理安排电网运行方式,让巴蜀大地电网运行更可靠。
坚持人民至上打响服务品牌辽宁电力坚持“人民至上是根本立场”,开展优化用电营商环境再提升攻坚行动暨“辽·亮”服务万里行再出发行动,推出20项服务举措“升级版”,全面建设一流供电服务体系,持续打响“振兴突破
供电所根据系统数据分析,强化易停电线路区段的特巡特维,客服人员全面覆盖所有涉及的村委会,做好相关宣传;计划生产部特批项目;营配指挥中心强化有关10千伏线路负荷和电压情况的检测;营销部实时跟踪客户服务举措的落实情况
同时,还将继续优化服务举措,联动各工业园区在配电设备运维等方面继续探索,推出“打包运维”“驻点运维”“一站式服务”等专属运维服务套餐,切实解决工业园区管理方电力设备运维难题。
依托2024年6月成立的天津市绿电绿证服务中心,天津电力交易中心打造全体系政企协同绿电绿证服务举措,扩大省间低价绿电资源,完善省内绿电市场机制。...“仅2024年12月,我们就服务6家新能源企业的20.3万千瓦新能源发电机组并网。2024年全年,我们共服务291.4万千瓦新能源电源并网。”
最近,服务中心制订了最新版的“专精特新”专项服务行动方案,从构建机构体系、完善服务举措等方面,为电工装备制造企业提供全生命周期的制订化培育服务。
下一步,西华公司纪委将持续提高政治站位,将监督阵地下沉到一线,持续聚焦迎峰度冬电力保供工作,落实落细保供电优质服务举措,以强有力的监督实效,为群众的温暖度冬提供坚强保障。
为深入贯彻落实国家能源局2024年供电服务监管工作会议精神,研究部署2025年提升“获得电力”服务水平工作新的目标任务和重点举措,12月12-13日,西北能源监管局在陕西延安组织召开陕宁青三省(区)供电服务工作会
,走访过程中,河南济源供电公司就改进服务举措、优化工作流程等听取客户建议,对征集到的意见建议进行梳理汇总,认真分析研究,以客户满意为导向,细化服务措施,改进方式方法,完善服务质量管控机制,不断提升服务效能