不到20秒，“供指小研”就用图表和文字的“双模式”输出了服务质量、客户满意程度、热点诉求等关键数据，客观展示了2025年春节期间聊城地区全维度电力营销服务情况。...今年，结合deepseek开源模型的深度推理能力，该公司研发团队探索人工智能在电力营销服务领域的应用，在chatsgm的基础上，打造了以“研数据—析原因—判问题—定策略”为核心的新一代ai数智员工“供指小研
而“基于智能语音的营销服务应用场景”的推出，则是国网江苏电力营销部数字化创新的一次大胆尝试与成功实践。...由此，我们要象国网江苏省电力有限公司那样，继续秉持合规与创新并重的理念，进一步推动营销数字化转型的步伐，保障企业稳健运营的同时，为广大客户带来更加优质、高效、智能的电力营销服务，持续引领电力行业营销服务的新发展方向
作为新型电力系统建设的信息化基础设施之一，营销2.0是公司创新研发的具有自主知识产权的新一代电力营销服务系统，于2021年在国网江苏省电力有限公司试点上线。
由此，我们要象盐城供电公司那样，创新服务意识，提高服务效率，增强服务价值，创新服务方式，拓展服务内容，高效大幅度提升电力营销服务能力，才能积极适应变革，才能实现共赢局面，从而促使供电行业在新背景下实现健康稳定发展
这是安徽首个应用人工智能技术的电力营销服务软件，将提升供电营业厅服务智能化水平，更好地满足客户多元化服务需求。...8月23日，安徽巢湖市供电公司在半汤中心供电所营业厅智慧服务终端试点上线了“ai”营销业务知识社区软件。
最近，盐城大丰区供电公司牢牢把握“精益化、集群化、靶向化”工作要求，坚持以市场和客户为导向，全面提升营销服务品质，持续优化电力营商环境，筑牢“精益管理、精准服务、精细作业”的工作体系，自主制订优化电力营商环境的
，实现异常情况主动告警，使整体运维效率得到巨大提升，并大幅减轻基层负担；在电力营销服务环节，可为用电客户提供基于大语言模型技术的智能客服，打造人性化、24小时全天候新型用电服务营业厅。...商汤科技数字能源总经理王贵珠表示：“伴随国家能源结构持续优化，光伏、风能、水电等非化石能源占比逐年提高，我国电力行业的电网巡检、电力调配、智慧营销等场景面临更高要求。
由此，在供电企业中实施精细化服务管控，是确保供电企业提高核心竞争力的基础，供电企业需加大对电力营销服务各个环节的管理力度，切实提高营销服务水平，才能保障供电营销服务质量，才能提升供电企业的经济效益与社会效益
目前，我国电力营销服务从传统现场服务、电话服务与大用户服务逐步扩展到涵盖智能互动式服务厅、“互联网+”业务受理等多种现代电力服务。
目前，我国电力营销服务从传统现场服务、电话服务与大用户服务逐步扩展到涵盖智能互动式服务厅、“互联网+”业务受理等多种现代电力服务。
目前，我国电力营销服务从传统现场服务、电话服务与大用户服务逐步扩展到涵盖智能互动式服务厅、“互联网+”业务受理等多种现代电力服务。
当传统的电力营销服务与海量数据资源结合，数据中台也应运而生，形成了各类数据资源的汇聚中心，满足了横向跨专业、纵向不同层级的非结构化数据共享、分析挖掘和融通需求。...基于互联网技术，伴随社会、经济、生产、生活而产生的多维度电力营销数据，已经成为了国家战略性资源数据。
6月26日19时至22时，电力营销服务与运营管理分公司在集团公司营销服务部指导下，按照调控中心通知，启动执行晚高峰时段压减80万千瓦用电负荷的需求侧响应，9家盟市供电公司组织78户用户参与，期间最大响应负荷达到
因此，现对现阶段电力营销服务中的问题进行了分析和研究，并提出了移动互联网背景下的营销服务创新策略，以供参考。...电力营销服务的根本在于为电力用户提供更加有效全面的电力服务，提升用户在用电过程中的满意度。
剥离后供电费用中只剩下了我们通常所说的“电力营销”费用，也就是日常的抄表、计费，账单、发票，上游结算等电力营销服务成本。为了方便阐述，我们暂且就称其为延伸电力营销业务服务和延伸电力营销服务费用。
比如，在长沙城区范围内，“不动产转移登记与电表联合过户”已做到了一次受理、一次办结，打通了国家政务服务平台与电力营销服务信息系统，办电政务信息实现融合共享。...优化电力营商环境实施“获得电力”提升专项行动“便利化、透明化、标准化、规范化”，是国网湖南电力致力构建的服务模式，它将持续压减客户办电时间和成本，切实提升服务效率和服务水平。
目前，青海省已安装1276台北斗通信终端，覆盖全省全部无信号地区，年均节约电力营销服务成本近1240万元。...下一步，国网青海电力将加快开展电力北斗应用研究，建设电力北斗地基增强系统和精准时空服务网，构建“通信、导航、遥感”一体化运营体系，在电力设备运检、营销服务、基建施工、调度控制等专业领域创新开展北斗应用。
；云南电网公司构建省地协同的市场化售电布局，市场化售电量、零售客户连续3年位列云南省和全网系统第一；贵州电网公司建成投运西南地区最大的集中式充换电站；深圳供电局积极开展电力大数据商业化应用，拓宽电力营销服务边界
国网西华县供电公司为提高供电营业人员的服务质量和办事效率，切实履行好“人民电业为人民”的服务宗旨，使用户用上满意电，放心电，该公司在各营业厅全面落实了“首问责任制”。...，各部门办事效率明显提高，工作作风明显转变，履职能力明显增强，有效提升了优质服务水平。
，进一步提高终端用能的电气化水平，实行多种节能节电措施，引导全社会高效、节约用电；通过提升电力安全供应能力、开展电力普遍服务与现代电力营销服务、推进电力市场建设，形成激发生产、惠及民生的可靠电力供应；以电力为核心
，进一步提高终端用能的电气化水平，实行多种节能节电措施，引导全社会高效、节约用电；通过提升电力安全供应能力、开展电力普遍服务与现代电力营销服务、推进电力市场建设，形成激发生产、惠及民生的可靠电力供应；以电力为核心
“服务，不仅仅是对客户要以心换心，更是要把客户的事情当作自己的事情来解决，真诚善待客户，方得始终。”这是清镇供电供电局站街供电所所长姚文君从事了二十几年服务工作以来所获得的感悟和真理。...没想到你们还这么关心我家，亲自上门服务，真的太谢谢你们了。”
据外媒报道，英国公用事业厂商national grid公司日前发布了一份计划收购装机容量10mw的电网侧储能系统招标书，以提供电力营销服务，并最大程度地提高部署在纽约州北部关键地区储能系统的价值。...national grid公司计划在四个地点部署储能系统national grid公司在其子公司niagara mohawk电力公司服务区域内的四个地点寻求收购储能系统项目：oldforge、north
国网浙江丽水供电公司积极践行“人民电业为人民”企业宗旨，实施“民族乡村振兴电力先行”行动计划，主动担当发展重任，积极融入丽水绿色发展大格局，提升电力服务民族乡村发展能力，为民族乡村“产业振兴、生态宜居、
针对市公司工作会营销重点工作解读，供电服务工作作为一项贯彻各项工作始末综合性较强的工作，该公司结合往年实际对其进行全面部署安排。一是全面提升职工服务意识，规范窗口服务人员服务行为。
