在基层从事电力营销工作的郭哲军，经常会接触到光伏电站投资商或用户对电费电价的争议诉求。他回忆，曾经有个村，用企业的屋顶投资光伏，因为双方对电费有争议，费用就拖了好几个月。...通过使用“阳光掌柜”，该园区实现用电数据的分项计量和线上集抄，园内的企业能看到总表电量、分表电量、电价、电费等详细信息，从技术上解决了结算不清导致转供电随意加价的问题。
同时，河南济源供电公司利用线路运维、台区巡视等契机，积极向客户讲解电费电价政策及峰谷分时电费电价，并发放24小时便民服务卡，跟进做好优质服务和供电保障等工作。
仍遵循“分时段结算、月结月清”的基本原则；同时将相关经营主体在现货结算日形成的日清分结果（包括日清分结算中各时点的中长期合约电量、实际上网或用网电量、实付或实收电能量费用等，下同）纳入批发侧的月度结算电费电价统一计算
今年以来，盐城供电公司全方位夯实高压客户管理基础，分批次完成了全市三万多户高压客户营业普查工作，开展高压客户普查专项行动核查完善营销基础信息两千多户次，完善供用电合同、结算协议六千多份，处理电费电价、计量故障
同时，分层建立客户经理“网格化电力服务”，充分发挥园区电力驿站及各类电力驿站作用，常态化开展客户走访对接，定期深入企业详细了解当前生产经营、电力负荷、用电诉求、电费电价等情况，不断优化调整电力交易专项服务团队服务内容
，打开了更多了解电费电价知识的大门。...最近，盐城供电公司营销服务中心电费电价专家举办了一场别开生面的电费专业“微讲堂”，通过生动的案例分析，详细解读了最新的电价政策，有针对性地就日常工作重难点和容易忽视的问题进行了深入浅出的讲解，为青年员工提供多样化的学习平台和交流机会
0.5元/度的管理费等费用，或者把前述1.5元/度电费拆分为电费和管理费两项；03为弥补电费收入损失，以用电服务费、公共用电设施维护费等名义将有关费用纳入电费电价中向终端用电人捆绑收取。
组织皖美共产党员服务队深入辖区企业大客户，开展走访服务活动，向企业宣传迎峰度夏期间电费电价及需求响应政策，提出能源优化建议，建议企业大客户合理安排生产，主动错峰避峰用电，做到最大限度科学用电，合理用电。
他们以政企联动的方式，宣传电力相关法律法规，通过向客户详细介绍电费电价、智能缴费、如何看懂电表、线上线下办电途径、用电故障报修以及“三零三省”服务举措等“用得着”的供电服务，以“为用户充电、便用户服务、
5月22日，光山县马畈镇太平村“村网共建”电力便民服务点的电力联络员和电力网格员主动来到田间地头，为忙里偷闲的村民普及安全用电常识、电费电价知识，并顺带巡查沿路的线路、设备，确保排灌等农用设备低压线路“...线上建立高效乡村电力服务网络，利用网格群为村民提供用电报装、电费缴纳等便民服务，指导客户使用“网上国网”app，协同开展隐患消缺治理和节电宣传等工作。
由此，我们要象盐城建湖县供电公司那样，常态化向社会公众开展《民法典》《电力法》《江苏省电力条例》和电费电价相关政策性文件等法律法规宣传，普及法律法规以及安全用电知识，丰富载体赋能社会普法，将普法意识营造全社会
营销合规监控展示平台通过融合新疆电网多个渠道采集的数据，集成了电费电价、营商环境、计量采集等7个电力营销专业的关键指标，可实时展示各级供电公司业扩服务达标率、用电信息采集成功率等指标及营销工作开展成效，
长期以来，供电部门致力于提升“获得电力”服务水平，如推行线上用电报装服务、用户无须往返营业厅，缩短办电时间，公开电费电价、服务流程、作业标准等信息，让百姓用电更省心便捷；如实行居民“刷脸办”、企业“一证办
会议要求，一是要聚焦基层供电服务领域业扩报装、电费电价及其他“小微腐败”易发多发的关键环节，紧盯“微权力”引发的“微腐败”，以零容忍的态度，对“微腐败”问题露头就打、深挖细查、严惩不贷。
3.浮动电费电价是指零售用户与售电公司双方协商确定的对全电量上浮或下降固定单价的价格形式。4.绿电环境溢价是指绿色电力的环境属性价值。...(五)按照电力交易机构出具的结算依据，负责市场主体的电费收取或支付，开具或获取电费发票（包括增值税专用发票），及时向电力交易机构反馈市场主体欠费情况。
同时，河南济源供电公司还认真了解小微企业的生产流程、经营状况和负荷情况，预测不同阶段的用电需求，便于做好跟踪服务工作，并向客户发放安全用电、节约用电及电费电价等资料，建立常态沟通机制，为企业安全可靠用电提供保证
截至8月24日，国网兰州供电公司在营销专业共研发应用流程机器人（rpa）场景20个，涵盖营业业务、计量采集、电费电价、优质服务、营销稽查、业扩报装等核心领域，覆盖营销一线班组46个，应用人数达200余人
针对营销业务管控专家团队指出的业扩报装、计量采集、电费电价、收费账务等方面的“习惯性违章”问题，县公司再次对完结的营销业务重新进行专项深度核查，进一步追溯风险。...原来，该公司通过sg186营销系统、用电信息采集系统、营销内控系统、一体化电量线损系统、生产gis系统形成的多系统融合，对县市公司高损线路进行模拟曲线图分析，通过大数据比对筛查，调阅用户档案和电费、电价情况
经研究，决定在2022年继续推广应用“转供电费码”，现将有关情况告知如下：一、转供电费码规则利用电力大数据，在“网上国网”app深化“转供电费码”应用功能，通过终端用户电费电价信息比对，自动生成红、黄、
增量配网作为与互联电网拥有同等地位的市场主体，彼此间的网间交易结算不适用电网企业与电力客户间的电费电价交易结算机制，目前的配电价格体系无法真实反映市场主体的投资成本，遑论合理收益，难以实现“准许成本+合理收益
对以上企业对供电工作的理解和支持表示感谢，就企业关心的业扩报装、供电保障、电费电价等问题进行现场解答。
故障报修等方式，对窗口工作人员服务态度、业务素质、值班管理、到达现场时限等情况随机抽查；采取不打招呼、突击检查的办法，对基层站所基础资料管理和服务流程、规章制度等落实情况仔细“把脉”；深入客户对临时用电管理、电费电价执行等事项细致排查
故障报修等方式，对窗口工作人员服务态度、业务素质、值班管理、到达现场时限等情况随机抽查；采取不打招呼、突击检查的办法，对基层站所基础资料管理和服务流程、规章制度等落实情况仔细“把脉”；深入客户对临时用电管理、电费电价执行等事项细致排查
此外，济源供电公司整合服务资源，强化营销各专业服务要素和业务末端融合，做到电费电价咨询、客户用电事项办理、业扩报装流程推进等协同运作、高效实施，实现客户需求快速响应、便民服务快速到位、用电难题精准解决，
在全面检查过程中，工作人员逐个摊点检查用电设备设施安全使用情况，向摊主宣讲安全用电知识，同时帮助客户制定整改措施，提供技术支持，严格标准、深化治理，本着发现一起、查处一起的原则，重新核对用电性质和电费电价
