为进一步提升供电服务水平,提高解决实际问题能力,补齐能力短板,5月23日,国网唐山市丰润区供电公司营销部组织开展“营销辅助决策高级应用平台”专项培训,旨在为管理减负,为基层赋能,提高营销工作效率,规范业务流程。
营销辅助决策高级应用平台是营销“4+1”数字化体系的重要组成部分,是供电服务和生产经营的辅助决策平台,可以实现全要素信息融合、全业务辅助决策、全场景综合应用。
本次培训围绕营销辅助决策高级应用平台的常用功能进行展开,面向该公司辖区内14个乡镇供电所,涵盖业扩、电费电价、服务、安全等多个专业,助力班组成员深度领会系统内涵,并能在日常生活中熟练驾驭。
培训中,培训讲师对一线工作站、低压无纸化应用、电价合规管控等应用进行详细讲解,将理论知识讲解与实际操作演练无缝衔接、相辅相成。通过“理论+实操”轮流动手“过筛子”的方式熟悉系统使用方法、及时发现问题,并对有疑惑的部分进行进一步讲解演示,实现全流程、全人员贯通,确保人人熟悉并掌握新系统。
下一步,该公司将继续深入推进营销”4+1“数字化体系建设,持续提升整体数字化水平和服务水平,为广大客户提供更为优质、便捷的服务体验,推动“绿色希冀”点“靓”万家。