10年来,淄博公司坚持高标准为客户提供优质供电服务,从深化“彩虹工程”十项行动,到“淄电先行”八项提级行动;从“善小”与服务同行,到“三办三善”新服务模式,在这座齐国故都,供电优质服务赢得了客户的交口称赞
面向全市发布深化彩虹工程10项行动方案,主动接受客户监督。累计投入210余万元,对口峡山区刘家埠村精准扶贫,改善全村办公用房、道路硬化、文娱设施和用电安全,得到当地政府和百姓赞誉。...公司彩虹共产党员服务队荣获国家电网金牌共产党员服务队称号,先后涌现出6位中国好人、6位山东好人和15位潍坊好人。选派4名员工援建西藏南木林县。
2000年初,国网山东电力实施彩虹工程,拿出1000万元买批评、买意见。彩虹工程从一个行风建设的载体和展示电力服务的平台,逐步成长为齐鲁大地家喻户晓的电力服务品牌。
山东电力享誉行业内外的彩虹工程优质服务全面进入2.0时代。快上电提增量你见过会跑的变电站吗?这个还真有!...同时,大力推进全省7005个贫困村电网升级工程,确保2017年年底前全部完成。
这是国网陕西电力实施丝路彩虹传播工程取得的一项重要成果。...8月19日,在国网陕西电力丝路彩虹传播工程奋斗的青春最美丽主题巡讲活动结束后,参加活动的新入职大学生季思雨深有感触。这是国网陕西电力实施丝路彩虹传播工程的一个缩影。
定州供电公司启动彩虹工程,通过报纸、广告墙、95598客户服务热线、客户走访等多种方式征求社会各界意见,供电服务水平不断提升,步入了标准化、规范化、人性化的全新阶段。...在保证正常工作开展的同时,挤出工期和物料,投入人力,对49个村庄实施综合配变增容改造工程,投资872.54万元,新建10kv线路7.242千米,改造10kv线路23.91千米,新增变压器53台,容量8040
作为重点科技项目,2001年,山东电力客户服务中心系统实现了对供电服务工作效率与服务质量的指标化管理、规范化运行,为彩虹工程的实施提供了技术支撑;2003年,山东电网与临网互联的安全稳定性研究提出了500
这种特殊服务,从彩虹工程实施以来,我们就开始了,营销部主任李合文说,10年来,我们的雨伞先后更换了5批,补充了30多把,今年利用率最高。
国家电网山东公司自2000年开始实施“彩虹工程”以来,不断强化内外监督,完善工作机制,创新服务理念,供电服务水平得到显著提升。...2010年,山东公司面向社会发布了优质服务十项新举措,组织开展“彩虹工程”百日提升行动,公司荣获“全国用户满意服务单位”,在全省民主评议政风行风中,再次荣获公共服务类第一名。
实施“彩虹工程”十年来,该所从未出现一起投诉举报属实的事件。南沙河镇用电可靠、服务优质,成为了滕州市民营企业的聚集地,南沙河供电所连年在镇行风评议中保持前两名。...南沙河供电所在党同奇的带领下,不断深化“展彩虹十年风采,创供电服务新篇”活动,全面实践“十项服务承诺”,对所管理的1.8万客户进行了登门服务。
企业文化手册(2010年版)》,发布我国第一份社会责任报告和企业履行社会责任指南……一系列创新举措,促进了国家电网公司企业文化理念在基层企业落地深植,涌现出许多有典型意义的成果,如山东电力集团公司的“彩虹工程
新华网山东频道12月30日电(高立联)笔者从今日召开的国家电网山东公司“彩虹工程”百日提升行动总结暨“两节”保电工作会议上了解到,从即日起,山东电力集团公司将进一步加强安全生产、供电服务和应急值班等工作
3月2日,大唐安徽分公司充分发挥广大女工在促进企业生产经营和助力企业和谐发展中的作用,以“彩虹灿烂”行动为号角,全面拉开了“深化彩虹工程、助力和谐发展”主题系列活动帷幕。
1月12日,山东公司隆重召开“彩虹工程”十周年庆祝大会,全面总结“彩虹工程”十周年经验,推出深化“彩虹工程”优质服务十项举措,保障全省电力安全可靠供应,为山东打造半岛蓝色经济区、建设经济文化强省作出新贡献
沟通、信任的“彩虹”,“彩虹工程”全面启动。...“彩虹工程”十年推出的新行动。
以实施“彩虹工程”十周年为契机,做好当前和今后一个时期的优质服务工作,做到缺电不缺服务。坚持以客户为中心,始于客户需求,终于客户满意。
开展“迎祖国60华诞,展供电服务风采”暨“彩虹工程”10周年纪念活动,不断加大工作力度,提高供电服务水平,确保各类客户的用电需求。...积极服务省内电气化铁路建设改造,京沪高铁、京九铁路等电气化铁路配套电网工程建设进展迅速,1500多条输电线路迁改工作接近尾声。
笔者拿出新近创作的《泰山之恋——光明使者赞歌》和《真爱如虹——纪念“彩虹工程”十周年》等诗歌,请吕老不吝赐教,他立即对我这名业余草根写者寄予热情鼓励,还说要带回北京学习。...9月份,在同泰安供电公司干部员工的座谈中,当他了解到山东电力实施“彩虹工程”,提高优质服务水平的不平凡历程、了解到国家电网驰援三湘抗冰救灾、奔赴四川抗震救灾和奥运保电等感人事迹,吕老频频颔首,不仅表达了钦佩之情
为保增长、拉内需、扩营销,山东公司充分发挥电力对经济增长的促进作用,超前服务保增长,坚持“四个服务”宗旨,不断深化“彩虹工程”,制定了《供电服务十项措施》,跟踪服务省政府确定的111个重点建设项目,各市供电公司坚持
7月6日,山东公司启动“迎祖国60华诞,展供电服务风采”暨“彩虹工程”10周年纪念活动,结合服务十一届全国运动会的“诚信彩虹、和谐全运”主题活动,服务水平进一步提升。
”,“彩虹工程”成为山东电力集团公司优质服务的代名词;加快农电事业发展,服务社会主义新农村建设,努力提高“三农服务”水平。...确保奥运保电和有序用电工作;始终把客户利益放在首位,努力提高供电优质服务水平;积极构建以客户为中心的专业化、信息化、现代化营销服务管理平台,为优质服务提供技术支撑;坚持“四个服务”的企业宗旨,积极履行社会责任;实施“彩虹工程
进一步深化“彩虹工程”,坚持以信息化建设为手段,拓展营销技术支持系统功能,完成需求侧监测中心主站及热电联产监控系统建设,为全省有序用电工作提供技术支持。...深入开展“彩虹连奥运,服务促和谐”主题活动,设立奥运电力安全和服务定点营业场所,开通95598客户服务热线英语坐席。
态度和行动 青岛供电公司管理和服务工作之所以能做到丝丝入扣,与山东电力集团公司多年来提出的“彩虹工程”、“优质服务主题活动”、“精益管理”分不开。
事实上,“彩虹工程”、“精益管理”和“绿色和谐电网建设”,已经为青岛电力乃至整个山东电力集团公司安全供电打下了坚实的基础。2006年以来,两届国际帆船赛在青岛鸣枪,青岛供电公司出色地完成了保电任务。
深化“彩虹工程”,不断完善工作机制,努力提高规范化服务水平,县供电公司“95598”客户服务系统全部投运。实行城乡用电分类同价,年减少农民电费支出8107万元。...2007年共发放“彩虹条”5145份,回收处理3195份,受理各类投诉举报22件,全部进行了调查处理。积极参加山东省“阳光政务热线”和济宁市“行风热线”节目,累计参加“行风热线”节目66期。