最近,国网江苏省电力有限公司工会在扬州举办以“水上看扬州,巾帼示范课”为主题的巾帼优质服务创新工作室联盟沙龙。来自苏州、无锡、徐州等公司的创新工作室领衔人及代表围绕卓越供电服务体系建设开展交流、分享经验。读来笔者生出许多感慨来。此次沙龙,以“水上看扬州,巾帼示范课”为独特主题,深

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国网江苏电力工会:绽放巾帼芳华 构筑服务高地

2025-01-24 07:52 来源:江苏省盐城供电公司 作者: 盐文

最近,国网江苏省电力有限公司工会在扬州举办以“水上看扬州,巾帼示范课”为主题的巾帼优质服务创新工作室联盟沙龙。来自苏州、无锡、徐州等公司的创新工作室领衔人及代表围绕卓越供电服务体系建设开展交流、分享经验。读来笔者生出许多感慨来。

此次沙龙,以“水上看扬州,巾帼示范课”为独特主题,深度融合地域文化特色与电力服务创新理念。扬州,这座流淌着千年诗意与温婉气质的古城,赋予了活动别具一格的文化底蕴。正如乘船游览瘦西湖,移步换景间皆是风情;而供电服务亦是如此,需在不同场景、不同需求下灵活切换,精准“导航”。全国工会十七大代表、船娘班主管王丽丽分享品牌打造经验,让女职工们从传统服务业的精细打磨中汲取灵感,明白服务品牌非一日之功,需持之以恒地以贴心入微铸就口碑丰碑。

跨区域的交流合作模式,打破了地域与专业的壁垒。苏州的前沿科技应用思路、无锡的精细化管理模式、徐州的坚韧服务攻坚策略等在这里碰撞交织。不同地区面临不同用电产业结构与民生需求挑战,女职工们借此平台互通有无,恰似一场电力服务的“头脑风暴”。工作室领衔人们分享着如何攻克企业用电复杂难题,如何在老旧小区改造中优化供电方案,如何于乡村振兴里点亮智能电网新灯,每一个案例都是集体智慧的结晶,为卓越供电服务体系嵌入多元创新“芯片”。

他们还实地参观晶澳综合能源示范站与凤凰岛工会法基地,则是理论与实践结合的生动课堂。在示范站,女职工们直观触摸到新能源供电的前沿脉搏,思索如何将绿色能源融入日常服务,实现停电时邻里互助供电、削峰填谷节能运行的创新模式,为企业节能减排定制专属方案,助力江苏“双碳”目标大步迈进;于工会法基地,法治精神深植心间,明确在推动智能电表升级、线上办电业务拓展时,服务底线与权益保障边界,确保每一次创新服务举措都合法合规,稳健前行。

由此,我们要象国网江苏省电力有限公司工会那样,通过搭建常态化线上交流云平台,开展年度巾帼服务创新评选,深化巾帼创新工作室联盟建设成效,只有如此,才能激发女职工在服务创新领域的活力,为公司卓越供电服务体系建设凝聚更多巾帼智慧和力量。



作者: 盐文
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