11月1日23时18分,随着最后一笔客户电费发行完毕,国网重庆营销服务中心圆满完成了1800余万用电客户电费核算省级集约首月电费发行任务。至此,国网重庆市电力公司供区内客户电费核算发行实现了省级集约。
此前,重庆电力仅有1.6万户市场化客户实现了省级集约核算发行,其余客户由31家供电公司负责电费核算发行。这种分散核算发行模式可能造成电价政策、电费核算执行偏差,不能适应市场和改革要求。
为贯彻落实国家电网有限公司卓越供电服务体系建设部署和现代电费结算体系建设任务,3月初,重庆电力启动电费核算集约工作,采用“省级核算+地市异常处理”模式,按照核算规则、结算流程、业务标准、派单流转“四统一”原则,有序推进电费核算省级集约。该公司组建柔性支撑团队,组织完成了基层摸底调研、集约模式探索、集约实施方案编制、系统流程优化、模拟集约预演等16项任务,确保电费核算省级集约顺利过渡。
据悉,重庆电力电费核算省级集约后,电费集中发行时间由5天缩短至1天。不仅提升了电费智能核算水平、结算效率和合规精益管理能力,还进一步优化了该公司人力资源配置,推进地市公司电费核算人员岗位职能由电费核算向“量价费”监控转变,服务体系更加高效。